Skrydis vėluoja Craiovoje? Trouble Flight padės atgauti iki 600 €

Craiova – šaunus miestelis pietų Rumunijoje, kupinas istorijos, kultūros ir vietinio šurmulio. Bet jei skrendi iš ar į Craiovą ir tavo skrydis vėlavo – kelionė galėjo būti ne tokia sklandi, kaip tikėjaisi. Nesinori, kad uždelstas skrydis gadintų nuotaiką, ypač kai gali gauti solidžią kompensaciją už patirtus nepatogumus.

Ką turi žinoti keleivis apie savo teises

Pagal ES reglamentą EC261/2004 visi keleiviai, skrendantys į arba iš ES oro uostų, įskaitant Craiova International Airport (CRA), turi tvirtas teises. Jeigu tavo skrydis vėlavo daugiau nei 3 valandas, gali turėti teisę į iki €600 kompensaciją vienam keleiviui. Tai galioja, kai vėlavimas atsirado dėl aviakompanijos kaltės – tarkim, techninės bėdos, organizaciniai nesklandumai ar trūksta įgulos.

Craiova International Airport – vartai į pietų Rumuniją

CRA yra vienas svarbiausių regiono oro uostų, jungiantis keleivius su Europos miestais. Nesvarbu, skrendi darbo reikalais ar pramogauti – vėlavimai sugeba rimtai sujaukti planus. Ypač, kai sėdi terminale kelias valandas ir viskas atrodo užsidarę. Mažesniuose oro uostuose, kaip Craiova, galimybės ribotos, tad laukimas dažnai vargina.

Jei taip jau nutiko, kad skrydis vėluoja – kodėl tuo metu nepažvelgus į pačią Craiovą? Mieste gali pasivaikščioti po įspūdingą Nicolae Romanescu parką – vieną didžiausių miesto parkų Europoje – arba apsilankyti Craiova meno muziejuje, įsikūrusiame prabangiuose Jean Mihail rūmuose. Aišku, tai gali pagerinti nuotaiką, bet nepamiršk – kompensacijos reikalai irgi svarbūs. Geriau sutvarkyti juos iš karto.

Ką daryti, kai skrydis vėluoja Craiovos oro uoste

Jeigu susidūrei su skrydžio vėlavimu, štai keli žingsniai, kaip apsaugoti savo teises:

Pasitikrink, kodėl vėluoja: Paprašyk oro linijų darbuotojų parašyti, kodėl atidėjo skrydį. Be šito dokumento sunkiau bus kovoti dėl kompensacijos.
Nepamesk jokių dokumentų: Išsaugok įlaipinimo kortelę, bilietą ir kvitus – net jei tai tik užkandis ar nakvynė, viskas gali praversti.
Žinok savo teises: Jei skrydis vėluoja daugiau nei dvi valandas, aviakompanija turi pasirūpinti maistu, gėrimais ir, jei prireiks – nakvyne.
Pažvalgyk alternatyvų: Jei matai, kad niekur nejudama, patikrink skrydžius iš netoliese esančių oro uostų – pavyzdžiui, Bukarešto Henri Coandă oro uosto (OTP). Craiova nuo Bukarešto nutolusi tik ~230 km, tad galima nusigauti traukiniu ar automobiliu ir rasti kitų galimybių.
Teik kompensacijos paraišką: Trouble Flight padės tau viską susitvarkyti be streso – gali gauti iki €600!

Kodėl Craiovoje vėluoja skrydžiai?

Yra keletas priežasčių, kodėl skrydžiai iš Craiova oro uosto vėluoja:

Oras: Rūkas, stiprus lietus ar audros – viskas gali sujaukti grafiką.
Techniniai nesklandumai: Jei lėktuvas turi mechaninių problemų, teks palaukti.
Oro eismo perkrovos: Nors oro uostas mažas, piko metu visko pasitaiko.
Streikai ar vidinės bėdos: Jei trūksta darbuotojų ar vyksta streikas – laukimo laikas gali išaugti.

Dažnai užduodami klausimai apie skrydžių vėlavimus Craiovoje

Ar gaunu kompensaciją, jei skrydis vėlavo dvi valandas? Deja, ne. Pagal EC261 taisykles kompensacija skiriama tik tada, kai skrydis vėluoja daugiau nei 3 valandas. Bet jei skrydis vėluoja virš dviejų valandų, oro linijos vis tiek turi pasirūpinti tavimi – bent jau užkandžiais ar gėrimais.

O ką daryti, jei vietoj vėlavimo skrydis visai atšauktas? Tuomet turi teisę į visą bilieto pinigų grąžinimą arba alternatyvų skrydį iki galutinio taško. Gali priklausyti ir papildoma kompensacija – viskas priklauso nuo to, kodėl skrydis atšauktas.

Ar vis tiek galiu reikalauti kompensacijos, jei sutikau su oro linijų siūlomais kuponais? Taip! Kuponų priėmimas nereiškia, kad atsisakai kompensacijos grynais pagal ES teisę. Tik būtinai nepasirašyk jokių dokumentų, kuriais atsisakai tolimesnių reikalavimų.

Paversk skrydžio vėlavimą pinigais: pradėk savo pretenziją dabar

Neleisk, kad vėluojantis skrydis į arba iš Krajovos tau sugadintų dieną. Su Trouble Flight viskas paprasta – įvesk skrydžio duomenis ir mes pasirūpinsime likusiu procesu. Gali gauti iki 600 € kompensacijos už patirtus nepatogumus. Be streso, tik teisingumas.

Pasiryžęs atgauti tai, kas tau priklauso? Pradėk pretenzijos procesą jau dabar ir leisk mums kovoti už tavo teises, kol tu planuoji kitą nuotykį!