Vėluojantis skrydis Bacău

Skrydis vėluoja? Ne tik nervina, bet ir gali sumaišyti planus bei atimti ir laiką, ir pinigus. Jei skrendi iš arba į Bacau tarptautinį oro uostą (BCM) ir tavo skrydis vėluoja, gali būti, kad tau priklauso kompensacija pagal Europos Sąjungos reglamentą EC261/2004. Pažinus savo teises ir žinant, ką daryti, net ši nesėkmė gali pavirsti galimybe atgauti iki 600 €.

Bacau oro uostas – svarbus taškas Rumunijoje

Įsikūręs gražioje Moldovos vietovėje, Bacau tarptautinis oro uostas yra reikšmingas kelionių mazgas tiek vietiniams, tiek tarptautiniams maršrutams. Dėl artumo prie tokių miestų kaip Iași ar Suceava, Bacau tampa svarbia jungtimi keliaujant po rytinę Rumuniją. Iš čia vyksta skrydžiai į daugelį Europos miestų, todėl jis ypač patrauklus verslo ir laisvalaikio keliautojams.

Ar tai žygiai po Karpatų kalnus, kultūrinė fiesta ar apsilankymas pas giminaičius – skrydžio vėlavimas gali sujaukti visus planus. Bet jei žinai savo teises kaip keleivis, viskas tampa šiek tiek paprasčiau.

Kas dažniausiai stabdo skrydžius Bacau oro uoste?

Skrydžių vėlavimas – ne naujiena, o priežasčių pilna. Kai kurios priklauso nuo aviakompanijos, kai kurios – visai ne:

• Oras: rūkas, sniegas ar smarkus lietus gali stipriai išderinti tvarkaraštį, ypač šaltesniais mėnesiais.

• Techninės bėdos: kartais lėktuvas sugenda arba jam reikia papildomos priežiūros.

• Oro eismo apribojimai: didelis oro uostų užimtumas – dažna priežastis vėlavimams, ypač skrendant į pagrindinius Europos miestus.

• Darbuotojų trūkumas: streikai arba įgulos nesklandumai taip pat gali sujaukti tvarkaraščius.

Jeigu tavo skrydis vėluoja dėl oro linijų kaltės – pavyzdžiui, techninių gedimų ar darbuotojų trūkumo – tu gali gauti kompensaciją pagal EC261 reglamentą.

Kokios tavo teisės pagal EC261?

EC261/2004 – tai Europos Sąjungos taisyklės, skirtos apsaugoti keleivius. Jei atvyksti į paskirties vietą pavėlavęs daugiau nei 3 valandas, tau gali priklausyti kompensacija nuo 250 € iki 600 €, priklausomai nuo skrydžio atstumo.

• Trumpi skrydžiai (iki 1500 km): iki 250 €

• Vidutiniai skrydžiai (1500 km – 3500 km): iki 400 €

• Ilgi skrydžiai (virš 3500 km): iki 600 €

Kad gautum kompensaciją, reikia atitikti šias sąlygas:

• Skrydis turi išvykti iš ES oro uosto arba atvykti į ES oro uostą su ES oro linijomis.

• Vėlavimo priežastis neturi būti „ypatingos aplinkybės“ – pavyzdžiui, prastas oras ar politiniai neramumai.

Kaip gauti kompensaciją už vėluojantį skrydį Bacău mieste?

Jeigu manai, kad tau priklauso kompensacija, padaryk šiuos žingsnius:

1. Išsaugok dokumentus: Pasilik savo įlaipinimo taloną, bilietą ir visą susirašinėjimą su oro linijomis.

2. Išsiaiškink, kodėl vėlavo: Paprašyk oficialaus oro linijų paaiškinimo raštu.

3. Užfiksuok viską: Užsirašyk, kiek laiko vėlavo skrydis, ir pasilik kvitus už papildomas išlaidas (pvz., maistą ar nakvynę).

4. Pateik prašymą: Kreipkis tiesiogiai į oro linijas arba pasinaudok Trouble Flight paslauga – viską padarys už tave.

Ką dar gali veikti, jei skrydis labai vėluoja?

Jei tavo skrydis iš Bacau stipriai vėluoja, neverta sėdėti oro uoste ir nervintis. Pažvelk aplink – vos už 130 kilometrų yra Iași tarptautinis oro uostas, iš kurio skrenda daugybė lėktuvų į Europos miestus. Iki Iași gali nusigauti su išsinuomotu automobiliu, taksi ar tarpmiestiniu autobusu. Greičiausiai sutaupysi laiko ir išvengsi galvos skausmo dėl vėlavimo.

Ar gali gauti papildomą pagalbą?

Be to, kad aviakompanija turi išmokėti kompensaciją, ji privalo pasirūpinti tavimi šiais būdais:

• Valgis ir gėrimai: jei skrydis vėluoja daugiau nei dvi valandas.

• Apgyvendinimas: jei reikia pernakvoti, jie turi apmokėti viešbutį ir transportą iš/į oro uostą.

• Ryšys: turi teisę į du nemokamus skambučius, el. laiškus ar faksus.

Jeigu to niekas nesiūlo – primink apie savo teises tiesiogiai aviakompanijai.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar galiu reikalauti kompensacijos, jei praleidžiau jungiamąjį skrydį?
Taip, jeigu visa kelionė buvo užsakyta vienu bilietu ir vėlavimas lėmė praleistą jungiamąjį skrydį – turi teisę reikalauti kompensacijos.

Ką daryti, jei aviakompanija atmeta mano prašymą?
Nenusimink! Trouble Flight yra ekspertai tokiose situacijose – jie padės kovoti dėl tavo teisių ir atgauti tai, kas priklauso.

Padaryk tą vėlavimą vertą

Vėluojantis skrydis – tikrai nemalonu. Bet tai dar nereiškia, kad viskas prarasta. Su paprasta kompensacijos pateikimo procedūra, gali paversti nemalonumą į pinigus. Trouble Flight žino, kaip išnaudoti EC261 taisykles, kad gautum tai, ką esi vertas – be jokio vargo.

Nedelsk – Trouble Flight pasirūpins viskuo. Pateik prašymą jau dabar ir gauk iki €600 kompensacijos už vėluojantį skrydį iš Bacau!