Perpildytas skrydis iš Lodzės – tavo teisės ir kaip atgauti kompensaciją

Kas čia vyksta su skrydžių perpildymu Lodzėje?

Lodzė – judrus ir sparčiai besivystantis Lenkijos miestas, kuris vis daugiau keliautojų jungia su Europos miestais per Lodzės Vladislavo Reimonto oro uostą (LCJ). Tačiau, kaip ir visur, kur daug žmonių skraido, čia daugėja ir skrydžių perpildymo atvejų. Paprastai oro linijos parduoda daugiau bilietų, nei yra vietų lėktuve, tikėdamosi, kad kažkas vis tiek neatvyks. O jeigu visi pasirodo – kas nors lieka už borto. Jei tau taip nutiko, žinok – turi savo teises pagal ES taisykles ir gali gauti nemažą kompensaciją.

Kodėl oro linijos perpildo skrydžius?

Paprastai – dėl pelno. Oro linijos spėlioja, kad keli žmonės vis tiek neatvyks, tad sau leidžia „užkrauti“ lėktuvą daugiau, nei telpa. Bet kai visi keleiviai su bilietais pasirodo, kažkas turi likti ant žemės. Jei tu – tas žmogus, nieko nepasirašyk iškart. Gali turėti teisę į kompensaciją iki 600 € – tik reikia žinoti savo teises.

ES taisyklės EC261/2004: ką jos tau garantuoja?

Pagal Europos Reglamentą EC261/2004, jei tavo skrydis iš Lodzės buvo perpildytas ir tavęs nepriėmė į lėktuvą prieš tavo valią, tu turi teisę į:

• Finansinę kompensaciją – nuo 250 € iki 600 €, priklausomai nuo skrydžio atstumo.

• Alternatyvų transportą iki paskirties vietos arba visą bilieto kainos grąžinimą.

• Maistą, gėrimus ir nakvynę, jei lauki kito skrydžio ilgiau.

Kompensacijos dydis priklauso nuo skrydžio ilgio:

Ką daryti, jei tavo skrydis iš Lodzės perpildytas?

Jei tave neįleido į lėktuvą dėl perpildymo – nesinervink, o veik šitaip:

1. Neatiduok vietos per greitai

Kai oro linijos ieško savanorių, kurie atsisakytų vietos už kelionės kuponus ar kitokius bonusus, gali atrodyti visai viliojančiai. Bet palauk – jei sutinki per greitai, gali prarasti teisę gauti piniginę kompensaciją.

2. Reikalauk raštiško patvirtinimo

Jei tave neišleidžia į skrydį dėl perpildymo, paprašyk, kad oro linijos tai patvirtintų raštu. Tas dokumentas pravers, kai sieksi kompensacijos.

3. Prašyk kompensacijos

Galima viską daryti tiesiogiai per oro linijas, bet tam reikia laiko ir nervų. Trouble Flight viską sutvarko už tave – be jokio streso ir ilgo laukimo, o pinigus atgausi greičiau nei manai.

Alternatyvios kelionės galimybės iš Lodzės

Jei užstrigai Lodzėje dėl perpildyto skrydžio, pažiūrėk, ką siūlo kiti aplinkiniai oro uostai:

• Varšuvos Šopeno oro uostas (WAW) – Maždaug 130 km nuo Lodzės, didelis mazgas su krūva tarptautinių skrydžių. Galima patogiai nuvažiuoti traukiniu ar autobusu per porą valandų.

• Katovicų oro uostas (KTW) – Apie 180 km atstumu, kartais turi pigesnių ir patogesnių skrydžių.

Jei reikia persikelti į kitą oro uostą, pasižiūrėk autobusų ar traukinių grafiką iš anksto. Lenkijos geležinkeliai veikia tikrai patikimai – geras būdas pasiekti didesnius miestus.

Ar gausi kompensaciją, jei priimsi alternatyvų skrydį?

Žinoma! Net jei oro linijos duoda kitą bilietą, vis tiek gali turėti teisę į kompensaciją – ypač jeigu atvykimas vėluoja daugiau nei 3 valandas.

Patarimai, kaip išvengti problemų dėl perpildymo

Nors perpildyti skrydžiai – ne tavo kaltė, yra keli triukai, kurie padės sumažinti riziką būti „išmestam“:

• Registruokis anksčiau – Jeigu pasirodai paskutinę minutę, gali nelikti vietų lėktuve. Geriau nepavėluoti!

• Prisijunk prie avialinijų lojalumo programų – Tie, kas turi VIP statusą, dažniau išsaugo vietą net ir perpildyto skrydžio metu.

• Venk pačių pigiausių bilietų – Ekonominė klasė dažniausiai pirmoji „nukenčia“, kai skrydis perpildytas.

Pabaigai: Neleisk, kad perpildymas sugadintų tavo kelionę!

Skrydžių perpildymas Lodzėje – jokia naujiena. Bet tai nereiškia, kad turi likti be kompensacijos. Trouble Flight padeda susigrąžinti iki €600, ir nereikia aiškintis su avialinijomis pačiam. Jeigu tavęs neįleido į lėktuvą – laikas veikti ir atgauti tai, kas priklauso!

Patikrink, ar tau priklauso kompensacija – tai užtruks vos minutę!