
Bydgoščius – mielas miestelis šiaurės Lenkijoje, o vietinis Bydgoščiaus Ignacy Jan Paderewski oro uostas (BZG) priima tiek vietinius, tiek tarptautinius skrydžius. Kadangi turistų ir verslo keliautojų skaičius vis auga, aviakompanijos kartais parduoda daugiau bilietų, nei turi vietų lėktuve – tikėdamiesi, jog kažkas vis tiek neatvyks. Bet kai pasirodo visi keleiviai, kažkas gali būti paprasčiausiai neįleistas į lėktuvą. Ir taip, tai tikrai nervina.
Jei tave neįleido į skrydį dėl perpildymo Bydgoščiaus oro uoste – turi teises pagal ES reglamentą 261/2004, kuris garantuoja kompensaciją nukentėjusiems keleiviams. Todėl svarbu žinoti, kaip gauti piniginę kompensaciją.
Jeigu tau pasakė, kad nepakliūsi į lėktuvą dėl perpildymo, veiki taip:
Aviakompanijos dažnai ieško savanorių, norinčių skristi vėliau – už kuponus ar pietus. Skamba neblogai, bet taip gali prarasti teisę į kompensaciją iki 600 € grynais.
Prašyk dokumento, kuriame parašyta, kad tavęs neįleido dėl perpildymo. Šis raštas pravers pateikiant pretenziją.
Pasidėk įlaipinimo kortelę, bilietą ir čekius – ypač jei išleidai pinigų dėl sujaukto skrydžio.
Bydgoscės oro uostas nėra pats didžiausias, tad gal verta pažiūrėti į kitus variantus? Poznanės Ławicos oro uostas (POZ) arba Gdansko Lecho Wałęsa oro uostas (GDN) dažnai siūlo daugiau skrydžių su kitomis avialinijomis. Iki abiejų nuvyksi traukiniu ar automobiliu per mažiau nei tris valandas – visai patogu, ane?
Turi pilną teisę gauti nuo 250 € iki 600 €, priklausomai nuo skrydžio atstumo. Trouble Flight viską sutvarkys be vargo – tau tereikia pasakyti, kad nori pinigų, kurie tau priklauso.
Pagal EC 261/2004 kompensacijos dydis priklauso nuo skrydžio atstumo:
Iki 1 500 km: 250 €
Tarp 1 500 ir 3 500 km: 400 €
Daugiau nei 3 500 km: 600 € (jei skrendi iš ES arba atvyksti į ES su ES vežėju)
Kadangi dauguma skrydžių iš Bydgosczės yra Europoje, dažniausiai keleiviai gauna 250 € arba 400 €.
Jei likai „ant ledo“ dėl perpildyto skrydžio, verta pažiūrėti į kaimyninius oro uostus:
Poznanės Ławicos oro uostas (POZ) – apie 130 km (~2 val. traukiniu)
Gdansko Lecho Wałęsa oro uostas (GDN) – apie 170 km (~2.5 val. automobiliu arba traukiniu)
Traukinys: Bydgosczė turi tiesiogines jungtis į Poznanę ir Gdanską.
Automobilio nuoma: Jei reikia greitai pasiekti vietą – nuoma kaip tik tau.
Autobusai: Tarpmiestiniai autobusai jungia Bydgosczę su daugeliu svarbių Lenkijos miestų.
Keliaudamas iš šių oro uostų gali išvengti vietų trūkumo ir greičiau pasiekti savo tikslą.
Overbookingas – tai oro linijų triukas, kai parduodama daugiau bilietų nei yra vietų lėktuve. Taip jos apsidraudžia nuo keleivių, kurie tiesiog nepasirodo. Bet kai visi pasirodo – štai ir problema. Kažkas lieka už borto. Oro linijoms tai – pelno šaltinis, o keleiviams – sujaukti planai.
Visiškai apsisaugoti nuo overbookingo nepavyks, bet štai keli patarimai, kurie padės neprarasti vietos lėktuve:
Registruokis kuo anksčiau internetu – kuo greičiau tai padarysi, tuo mažesnė tikimybė, kad liksi ant žemės.
Tapk lojaliu keleiviu – prisijunk prie dažnai keliaujančių programų. Oro linijos labiau vertina pastovius klientus.
Atvyk į oro uostą laiku (ar net anksčiau) – vėluotojai dažnai būna pirmieji, kuriuos „nukerpa“.
Jei buvai paliktas ant žemės dėl overbookingo – turi aiškias teises:
Gali gauti iki 600 € už patirtą nepatogumą.
Oro linijos turi pasiūlyti:
Vietą kitame skrydyje kuo greičiau.
Pilną bilieto kainos grąžinimą, jei nuspręsi nevykti.
Oro linijos privalo padengti:
Maistą ir gėrimus.
Viešbutį, jei reikia nakvynės.
Transportą į/iš oro uosto.
Kompensacijos procesas gali užtrukti, ypač kai oro linijos vis bando išsisukti. Čia į sceną žengia Trouble Flight! Mes pasirūpiname viskuo: nuo dokumentų iki derybų su oro linijomis. Tu tik gavai pinigus – mes padarom likusią dalį.
Įvesk savo skrydžio info – Tiesiog užpildyk formą mūsų puslapyje.
Mes įvertinam situaciją – Mūsų komanda pasižiūri, ar turi šansų gauti kompensaciją.
Stojam į kovą už tavo teises – Deramės su oro linijomis tavo vardu.
Gauni išmoką – Jei viskas pavyksta, pinigai tavo kišenėje!
Nelaimėjai – nemoki – Moki mums tik jei iškovojam kompensaciją.
Greita ir paprasta – Pateikti prašymą užtruks vos kelias minutes.
Teisininkai – oro ekspertai – Dirbam tik su skrydžių kompensacijomis.
Įspūdingi rezultatai – Tūkstančiai keliautojų jau gavo savo pinigus.
Skrydžių perpildymas Bydgoščiaus oro uoste – nervų karas, bet nebūtina su tuo taikstytis. Jei tavęs neįleido į lėktuvą, gali turėti teisę iki 600 € kompensacijos. Neleisk oro linijoms išsisukti – pasiimk tai, kas priklauso!