Skrydis iš Senicos atšauktas? Štai kaip greitai atgauti kompensaciją

Atšaukti skrydžiai iš Senicos: ką reikėtų žinoti

Skrydžių atšaukimas – tikras galvos skausmas. Ypač jei esi mažame miestelyje kaip Senica. Ar keliauji darbo reikalais, ar grįžti namo, o gal ką tik pradėjai atostogas – toks netikėtas posūkis gali visiškai išdarkyti tavo planus. Bet yra ir šviesioji pusė: jei skrydis buvo atšauktas be tinkamo įspėjimo, pagal ES reglamentą EC 261/2004 gali gauti kompensaciją iki 600 €.

Šiame straipsnyje papasakosime, ką reikia žinoti apie atšauktus skrydžius iš Senicos, kokias teises turi keleiviai ir kaip greitai bei patogiai gauti kompensaciją su Trouble Flight.

Kur ta Senica ir kodėl ten atšaukiami skrydžiai?

Senica – gražus Slovakijos vakarinės dalies miestelis, pasižymintis jaukiais parkais, istoriniais pastatais ir ramia atmosfera. Puikus pasirinkimas norint pabėgti nuo miesto šurmulio, tarkim, iš Bratislavos ar Vienos. Nors pačioje Senicoje nėra komercinio oro uosto, keliautojai renkasi šiuos netoliese esančius oro uostus:

• Bratislavos oro uostas (BTS) – pagrindinis Slovakijos tarptautinis oro uostas, maždaug 90 km nuo Senicos.

• Vienos tarptautinis oro uostas (VIE) – populiarus pasirinkimas, nutolęs apie 150 km.

• Pieštanų oro uostas (PZY) – mažesnis regioninis oro uostas, esantis arčiau, bet su ribotomis jungtimis.

Skrydžiai šioje vietovėje gali būti atšaukti dėl įvairių priežasčių – prasto oro, skrydžių valdymo streikų, techninių problemų ar personalo trūkumo.

Ar gali gauti kompensaciją už atšauktą skrydį iš Senicos?

Taip, gali reikalauti kompensacijos – bet yra tam tikrų sąlygų. Pagal ES reglamentą EC 261/2004, oro linijos privalo atlyginti keleiviams už atšauktus skrydžius, jei priežastis nebuvo ypatingos aplinkybės – pavyzdžiui, ekstremalūs orai, politiniai neramumai ar oro eismo kontrolės streikai.

Kompensacija tau priklauso, jei:

• Apie atšaukimą sužinojai mažiau nei prieš 14 dienų iki išvykimo.

• Oro linijos nepasiūlė kito skrydžio, kuris bent apytiksliai atitiktų tavo planus.

• Skrydis buvo atšauktas ne dėl ypatingų aplinkybių.

Kiek gali gauti – priklauso nuo skrydžio atstumo:

• €250 – jei skrydis iki 1500 km.

• €400 – jei tarp 1500 km ir 3500 km.

• €600 – jei virš 3500 km (tik už skrydžius už ES ribų).

Ką daryti iškart po atšaukto skrydžio?

Jei tavo skrydis iš Senicos ar artimo oro uosto buvo atšauktas, štai keli veiksmai, kurie padidins šansus gauti kompensaciją:

1. Prašyk raštiško paaiškinimo
   Gauk dokumentą, kuriame nurodyta, kodėl skrydis atšauktas – tai labai svarbus įrodymas.

2. Išsaugok visus dokumentus
   Neprarask savo įlaipinimo talono, bilieto patvirtinimo ir bet kokios komunikacijos su oro linijomis.

3. Reikalauk pagalbos
   Jei likai „ant ledo“, oro linijos privalo pasirūpinti tavimi – maistas, gėrimai, jei reikia – ir viešbutis.

4. Fiksuok išlaidas
   Išsaugok kvitus už papildomas išlaidas, kaip taksi ar maistas – galėsi vėliau dėl to kreiptis.

Alternatyvos kelionei iš Senicos

Atsitiko taip, kad tavo skrydis atšauktas? Nebėda – štai keli oro uostai netoliese, iš kurių galėtum keliauti:

1. Bratislavos oro uostas (BTS)

Arčiausias didelis oro uostas nuo Senicos. Jį pasieksi autobusu arba traukiniu maždaug per pusantros valandos. Iš čia skrenda tokios bendrovės kaip Ryanair ir Wizz Air, siūlydamos krūvą maršrutų po Europą.

2. Vienos tarptautinis oro uostas (VIE)

Jei Bratislavoje nėra laisvų vietų arba skrydžiai nepatogūs, Vienos oro uostas gali būti tavo išsigelbėjimas – ten pasirinkimų kur kas daugiau. Iš Bratislavos į Vieną traukiniu ar šatliniu autobusu gali nusigauti greičiau nei per valandą.

3. Piešťany oro uostas (PZY)

Nors skrydžių čia nedaug, kartais sezono metu galima rasti regioninių krypčių. Jei visi kiti variantai užpildyti arba per toli – verta pasitikrinti, gal ką pavyks rasti paskutinę minutę.

Kaip gauti kompensaciją už atšauktą skrydį

Skamba painiai? Tik ne su Trouble Flight. Mes pasirūpinsime viskuo – greitai, be popierizmo ir be streso. Štai kaip tai veikia:

1. Užregistruok pretenziją
   Per kelias minutes užpildyk mūsų paprastą internetinę formą su savo skrydžio duomenimis.

2. Popierius – mūsų reikalas
   Mūsų teisininkų komanda viską derins su oro bendrove – tau nieko nereikės daryti.

3. Gauk pinigus
   Kai pretenzija patvirtinta – iki €600 atsiras tiesiai tavo sąskaitoje. Laimim – gauni, nelaimim – nieko nemoki.

Dažniausiai užduodami klausimai apie skrydžių atšaukimus iš Senicos

Ar galiu gauti kompensaciją, jeigu sutikau skristi kitu reisu?

Taip, net jei priėmei aviakompanijos pasiūlytą kitą skrydį, tu vis tiek gali gauti kompensaciją, jei tavo atvykimas vėlavo daugiau nei 3 valandas nuo pradinio grafiko.

O jei aviakompanija siūlo kuponus vietoj pinigų?

Nesi įpareigotas jų priimti. Pagal įstatymą tu turi teisę į piniginę kompensaciją, nebent pats laisvai pasirenki kitą variantą, kurį siūlo oro linijos.

Kiek laiko turiu pateikti prašymą?

Slovakijoje tai gali padaryti per 3 metus nuo atšaukto skrydžio dienos. Bet geriausia nepritempinėti – kuo greičiau pradėsi, tuo greičiau viskas išsispręs.

Patarimai, kaip išvengti kelionių nesklandumų iš Senica

Aišku, oro linijų bėdų nesukontroliuosi, bet gali pasiruošti, kad bent dalį nemalonumų išvengtum:

• Skristi ryte – rytiniai skrydžiai dažniau vyksta laiku, mažesnė tikimybė, kad bus atšaukti.

• Rinkis patikimas aviakompanijas – didesnės įmonės turi daugiau galimybių susitvarkyti su trikdžiais.

• Pasitikrink orų prognozę – prastas oras (ypač žiemą) dažnai sujaukia skrydžių grafiką.

Neleisk pinigams išgaruoti – pareikšk pretenziją dabar!

Atšauktas skrydis tikrai nervina, bet bent jau gali iš to šiek tiek atsigriebti. Jei tavo skrydis iš Senica ar aplinkinių oro uostų buvo atšauktas, tau gali priklausyti iki €600 kompensacijos. Trouble Flight padės tau susigrąžinti tai, kas tau teisėtai priklauso – be jokių išankstinių mokesčių ar slaptų sąlygų.

Užpildyk paraišką šiandien – visą popierizmą patikėk mums, o pats galvok apie kitą kelionę.

Pradėk pretenziją dabar ir gauk tai, ką esi vertas!