
Milanas – Italijos mados ir verslo sostinė, o čia rasite Malpensa (MXP), Linate (LIN) ir Bergamo Orio al Serio (BGY) oro uostus. Tūkstančiai keliautojų kasdien juda per šiuos oro uostus, tad skrydžių atšaukimai – deja, neišvengiama realybė. Jei tavo skrydis iš Milano buvo atšauktas, gali turėti teisę gauti kompensaciją pagal ES Reglamentą 261/2004, kuris saugo keleivių teises.
Šis gidas paaiškins, kodėl skrydžiai iš Milano atšaukiami, ką daryti, jei tau tai nutiko, ir kaip savo teisėmis pasinaudoti bei susigrąžinti iki 600 € kompensaciją.
Priežastys gali būti įvairios. Štai kelios pagrindinės:
Milane žiemą pasitaiko tiršto rūko, audrų ir kartais net sniego. Jei sąlygos pavojingos, aviakompanijos gali atšaukti skrydžius.
Italijoje neretai vyksta oro eismo kontrolierių ir oro linijų darbuotojų streikai, kurie gali sukelti masinius atšaukimus. Jei streikas paveikė tavo skrydį ir aviakompanija galėjo išvengti pasekmių, gali turėti teisę į kompensaciją.
Netikėti orlaivio gedimai gali sustabdyti skrydžius. Jei tai nėra išimtinis atvejis, pavyzdžiui, gamybos defektas, kompensacija gali būti suteikta.
Jei aviakompanija pardavė per daug bilietų ir tavo skrydis buvo atšauktas, jie privalo tave perkelti į kitą reisą arba išmokėti kompensaciją pagal ES reglamentą.
Oro eismo spūstys, pakilimo tako darbai Milano oro uostuose ar netikėtos saugumo problemos kartais priverčia skrydžius būti atšauktus.
Jei esi užstrigęs Malpensa, Linate ar Bergamo oro uoste dėl atšaukto skrydžio, imkis šių veiksmų, kad apgintum savo teises ir galbūt gautum kompensaciją.
Prieik prie aviakompanijos stendo ir paprašyk raštiško paaiškinimo. Jei skrydis buvo atšauktas dėl aviakompanijos kaltės, gali turėti teisę į kompensaciją.
Aviakompanija privalo tau pasiūlyti kitą skrydį arba pilną grąžinimą. Jei artimiausias skrydis yra iš kito Milano oro uosto (MXP, LIN ar BGY), aviakompanija turėtų pasirūpinti transportu.
Milan Malpensa (MXP): Pagrindinis tarptautinis centras
Linate (LIN): Arčiau miesto centro
Bergamo Orio al Serio (BGY): Žemų kaštų aviakompanijų bazė
Jei tavo skrydis iš Malpensos buvo atšauktas, patikrink, ar yra alternatyva iš Linate ar Bergamo—kartais aviakompanijos perkelia skrydžius tarp skirtingų miesto oro uostų.
Įlaipinimo taloną ir užsakymo patvirtinimą
Bet kokį raštišką pranešimą apie atšaukimą iš aviakompanijos
Čekius už papildomas išlaidas, pvz., maistą, viešbutį ar transportą
Pagal ES reglamentą 261/2004 gali turėti teisę gauti finansinę kompensaciją, jei:
✔️ Tavo skrydis buvo atšauktas likus mažiau nei 14 dienų iki išvykimo
✔️ Atšaukimo priežastis nebuvo ypatingos aplinkybės
✔️ Skrydis buvo iš ES oro uosto arba į ES su ES oro linijomis
Kompensacijos dydis priklauso nuo skrydžio atstumo:
€250 už skrydžius iki 1 500 km
€400 už skrydžius nuo 1 500 km iki 3 500 km
€600 už skrydžius virš 3 500 km
Kelionės su patvirtintu bilietu
Atvykai į oro uostą laiku
Nebuvai perkeltas į panašų skrydį per pagrįstą laiką
Jei oro linijos perkelia tavo skrydį į kitą Milano oro uostą, štai kaip ten nuvykti:
🚖 Iš Malpensa į Linate (50 min taksi, 70 min viešuoju transportu)
🚌 Iš Malpensa į Bergamo (90 min autobusu)
🚄 Iš Linate į Bergamo (90 min traukiniu + autobusu)
Daugelis oro linijų padengia kelionės išlaidas atšaukimo atveju, todėl būtinai pasiteirauk dėl kompensacijos, jei reikia taksi ar autobuso.
Jei dėl atšaukto skrydžio tenka nakvoti, oro linijos turi apmokėti viešbutį, maistą ir transportą nuo oro uosto iki viešbučio. Nepamiršk išsaugoti čekių, kad galėtum susigrąžinti išlaidas.
Daugelis oro linijų vilkina ar atmeta prašymus, bet nereikia kovoti vienam. Štai kaip gali gauti kompensaciją paprastai ir greitai:
Eik į oro linijų svetainę ir susirask kompensacijos už skrydžio sutrikimą formą
Pateik savo užsakymo informaciją, atšaukimo įrodymus ir patirtas išlaidas
Oro linijos privalo atsakyti per 30 dienų
Trouble Flight yra oro keleivių teisių ekspertai, kurie gali pateikti tavo prašymą kompensacijai gauti tiesiai oro linijoms. Mes sutvarkome visą popierizmą, o tu nemoki nieko, jei nepavyksta laimėti.
💰 Jokių išlaidų, jei nepavyksta – gauk iki 600 € kompensacijos dabar!
✈ Rinkis rytinius skrydžius: Jie rečiau atšaukiami.
📅 Venk kelionių piko metu: Kalėdos, vasaros atostogos ir Velykos – didžiausia rizika.
🌍 Skraidyk su didelėmis oro linijomis: Jos turi daugiau galimybių perkelti keleivius nei biudžetinės kompanijos.
🚀 Pasitikrink Milano oro uostų situaciją: Sek tiesioginius atnaujinimus iš Malpensa (MXP), Linate (LIN) ir Bergamo (BGY).
Atšauktas skrydis Milane gali būti nemalonus, bet tu turi teises. Jei tai oro linijų kaltė, tau gali priklausyti iki 600 € kompensacija.
Nebandyk vienas kovoti su oro linijų biurokratija – Trouble Flight sutvarkys viską už tave, o tu galėsi ramiai tęsti savo kelionę.
🔹 Patikrink savo teisę į kompensaciją ir pradėk prašymą jau dabar!