
Milanas – tikras Europos oro uostų monstras, čia veikia Malpensa (MXP), Linate (LIN) ir Bergamo (BGY). Ar skrendi darbo reikalais, atostogauti, ar tiesiog jungiamuoju skrydžiu – vėlavimas Milane gali gerokai suerzinti. Bet turime gerą naujieną: pagal ES reglamentą 261/2004 gali gauti kompensaciją.
Milano oro uostai kasmet aptarnauja milijonus keleivių, tad vėlavimai čia – ne retenybė. Dažniausios priežastys:
Oro sąlygos: žiemą rūkas, vasarą – audros. Abi gadina skrydžių planus.
Oro eismo ribojimai: Milanas – svarbi Europos jungtis, tad oro erdvė čia dažnai perpildyta.
Techniniai nesklandumai: kartais lėktuvui reikia papildomos priežiūros, o tai – papildomas laukimas.
Streikai: Italijoje jie – tarsi tradicija. Oro uostų ir avialinijų darbuotojai streikuoja gana dažnai.
Veiklos sunkumai: per daug parduotų bilietų, trūksta įgulos, saugumo patikros – visa tai gali sulėtinti išvykimą.
Jei tavo skrydis vėlavo 3 valandas ar daugiau, gali tikėtis kompensacijos iki 600 €. Pažiūrėkim, ką gali gauti.
Pagal EU261, viskas priklauso nuo skrydžio atstumo:
250 € – skrydžiams iki 1500 km (pvz., Milanas–Paryžius).
400 € – tarp 1500 km ir 3500 km (pvz., Milanas–Londonas ar Stambulas).
600 € – daugiau nei 3500 km (pvz., Milanas–Niujorkas ar Dubajus).
Kompensacija galioja, jei:
Skrydis prasidėjo arba baigėsi ES šalyje (įskaitant JK skrydžius pagal UK261).
Vėlavimas nebuvo nulemtas jokių išskirtinių aplinkybių (kaip ekstremalūs orai ar teroro išpuoliai).
Oro linijos prisiima atsakomybę dėl vėlavimo.
Jei užstrigai Malpensoje, Linatėje ar Bergame dėl vėluojančio skrydžio, štai ką gali nuveikti:
Patikrink, kiek laiko vėluoja skrydis – jeigu laukimas viršija 3 valandas, gali turėti teisę į kompensaciją.
Reikalauk pagalbos – jei skrydis vėluoja daugiau nei 2 valandas, oro linijos turi pasiūlyti maistą, gėrimų ir nakvynę.
Kaupk įrodymus – išsaugok įlaipinimo kortelę, el. laiškus ir čekius dėl papildomų išlaidų.
Pažiūrėk alternatyvius skrydžius – jei esi Malpensoje, gal rasi greitesnį variantą iš Linatės ar Bergamo.
Pateik kompensacijos prašymą – Trouble Flight viską sutvarkys už tave greitai ir be streso.
Jei skrydis smarkiai vėluoja, vertėtų pasižvalgyti po kitus netoliese esančius oro uostus:
Milano Linate (LIN): Arčiau miesto centro, dažnai pasirenkamas vietiniams ir europiniams skrydžiams.
Milano Bergamo (BGY): Puikus pasirinkimas keliaujantiems pigesnėmis oro linijomis, ypač trumpais maršrutais Europoje.
Turino oro uostas (TRN): Maždaug 1,5 valandos kelio traukiniu – kartais gera išeitis tarptautiniams skrydžiams.
Kaip keliauti tarp Milano oro uostų:
Malpensa – Linate: Važiuok M4 metro ir Malpensa Express – viskas trunka apie valandą.
Malpensa – Bergamas: Tiesioginiai autobusai nuveš per maždaug 1 val. 20 min.
Bergamas – Linate: Reikės persėsti Milano centrinėje stotyje ir toliau važiuoti autobusu iki Linate oro uosto.
Pasitikrink šiuos variantus – gali sutaupyti valandas laukimo ir greičiau pasiekti kelionės tikslą!
Jei tavo situacija atitinka reikalavimus, tau priklauso:
Pinigų kompensacija – iki €600, priklausomai nuo skrydžio atstumo.
Maistas ir gėrimai – jei skrydis vėluoja daugiau nei 2 val.
Apgyvendinimas – jei tenka praleisti naktį.
Kita transporto priemonė – jei reikia pasiekti galutinį tašką.
Žinoma! Jei tavo skrydis iš Milano vėlavo ir praleidai jungtį, vis tiek gali turėti teisę į kompensaciją. Reikia, kad būtų:
Visas maršrutas užsakytas kaip vienas bilietas.
Vėlavimas sukėlė 3+ val. vėlavimą į galutinį tašką.
Aviakompanija atsakinga už vėlavimą.
Viską daryti pačiam gali būti varginantis reikalas – aviakompanijos dažnai atmeta net pagrįstas paraiškas ar vilkina procesą. Todėl leisk Trouble Flight pasirūpinti tuo už tave!
✔ Mokėjimas tik laimėjimo atveju – nieko nemoki, jei negauni kompensacijos.
✔ Greitas procesas – žinome, kaip elgtis su aviakompanijomis ir gauti rezultatus.
✔ Teisiniai ekspertai – visus teisės niuansus tvarkome mes.
✔ Aukšta sėkmės tikimybė – padidiname šansus gauti tai, kas tau priklauso.
Vėlavęs skrydis iš Milano? Gali būti, kad tau priklauso net iki 600 € kompensacijos! Neleisk oro linijoms laikyti tavo pinigų — pradėk reikalauti jau dabar!