
Ostrava è la terza città più grande della Repubblica Ceca, famosa per il suo passato industriale e un panorama culturale super vivace. L’aeroporto Leoš Janáček Ostrava (OSR) è il punto di partenza principale per chi viaggia, ma purtroppo capita spesso che i voli subiscano ritardi, vuoi per il meteo, vuoi per il traffico aereo o qualche casino operativo delle compagnie. Se anche tu hai avuto un ritardo al volo da Ostrava, potresti avere diritto a un risarcimento in base al Regolamento UE EC 261/2004.
Se sei arrivato con più di tre ore di ritardo e il problema è stato causato dalla compagnia aerea, puoi chiedere un rimborso fino a €600 a passeggero. Vale per i voli che partono da un aeroporto nell’UE oppure per quelli operati da compagnie UE che arrivano in un aeroporto europeo.
Ecco perché a volte si finisce a aspettare ore prima di decollare o atterrare:
Condizioni meteo: in inverno nebbia e neve sono all’ordine del giorno, e mandano tutto in tilt.
Problemi tecnici: ogni tanto gli aerei hanno bisogno di manutenzione all’ultimo minuto.
Traffico aereo: nei periodi di punta ci sono troppi voli e i tempi si allungano.
Disponibilità dell’equipaggio: se mancano piloti o personale, si parte con ritardo.
In base al Regolamento EU261, l’importo cambia a seconda della distanza del volo:
€250 per voli fino a 1.500 km.
€400 per voli tra 1.500 km e 3.500 km.
€600 per voli oltre 3.500 km (se fuori dall’UE).
Vuoi avere più possibilità di ottenere un rimborso? Segui questi consigli pratici:
Chiedi direttamente al personale della compagnia aerea qual è il motivo ufficiale. Se dipende da loro (problema tecnico, troppi passeggeri o pasticci organizzativi), potresti avere diritto a un risarcimento.
Tienili stretti! Serviranno per dimostrare la tua prenotazione: biglietto, e-ticket e anche eventuali email di conferma.
Se il ritardo supera le due ore, la compagnia è tenuta a offrirti cibo, bevande e in certi casi anche una sistemazione per la notte. Gratis, ovviamente.
Conta il momento in cui l’aereo atterra, non quello della partenza. È da lì che si calcola l’eventuale compensazione.
Non sei da solo! Noi di Trouble Flight ci occupiamo di richieste di rimborso: pensiamo a tutto noi, tu intanto rilassati.
Ok, l’attesa è snervante. Ma da Ostrava ci sono comunque altre opzioni:
Aeroporti vicini: Dai un’occhiata ai voli da Katowice (KTW) in Polonia, a circa 90 minuti, oppure da Brno-Tuřany (BRQ) con ottimi collegamenti verso l’Europa.
Treni e autobus: Il treno Ostrava-Praga è frequente e ti porta direttamente all’aeroporto Václav Havel (PRG), dove ci sono molte più alternative di volo.
Se ti hanno cancellato il volo, hai diritto a un rimborso completo oppure a una nuova prenotazione sul primo volo disponibile. E se il motivo della cancellazione non riguarda eventi eccezionali (tipo maltempo estremo o problemi di sicurezza), puoi anche chiedere un risarcimento.
Da Ostrava partono diversi voli di compagnie ben conosciute:
Ryanair – Voli low cost verso tantissime città europee.
Smartwings – Perfetta per viaggi charter e vacanze.
LOT Polish Airlines – Collega Ostrava ai grandi scali internazionali, passando da Varsavia.
Se il tuo ritardo è colpa di una di queste compagnie, potresti avere diritto a un risarcimento.
La normativa EU261 ti tutela in caso di ritardi aerei:
Hai diritto all’assistenza (pasti, hotel se il ritardo è lungo)
Puoi scegliere un trasporto alternativo o chiedere il rimborso
Puoi ricevere un risarcimento economico, se ne hai i requisiti
Richiedere un risarcimento può sembrare complicato, ma con noi è rapido e senza stress:
Inserisci i dati del volo – Compila il modulo online.
Ci pensiamo noi – I nostri esperti si occupano di tutto con la compagnia aerea.
Ricevi il pagamento – Se la pratica va a buon fine, ti arrivano fino a €600 direttamente sul conto.
Un ritardo a Ostrava non deve significare stress e soldi persi. Informati, agisci e ottieni quello che ti spetta. Avvia ora la tua richiesta e trasforma il ritardo in guadagno!