Ուշացած չվերթ Բուլղարիա

Ճամփորդելը թռիչքներով միշտ սուպեր բան չի լինում, չէ՞։ Իսկ Բուլղարիայում՝ հատկապես, երբ թռիչքդ ձգձգվում է՝ պլանները կարող են լավ խառնվել։ Չենք ասում, թե ամեն ինչ կգնա սխալ, բայց պետք է իմանաս՝ ինչ անել, երբ նման բան պատահի։ Չէ՞ որ եթե ճշտից նայես իրավիճակին, նույնիսկ նման ձգձգումներից էլ կարող ես օգուտ քաղել։ Քեզ կասենք՝ ինչ քայլեր անել Բուլղարիայում, եթե թռիչքդ ուշանում է, ինչպես պնդես փոխհատուցումդ, ու մի քանի խորհուրդ կտանք՝ ժամանակդ զուր չանցկացնելու համար։

Ինչու են թռիչքները ձգձգվում Բուլղարիայում

Հա, մի քանի պատճառ կա՝ որոնք թռիչքները կարող են սարքել մի լավ ուշացած։ Դրանցից են՝

• Եղանակային խանգարումներ․ Ձմռանը՝ ձյուն, ամռանը՝ ամպրոպ։ Սոֆիայի օդանավակայանում (SOF) եղանակը հաճախ խանգարում է թռիչքներին։

• Տեխնիկական խնդիրներ․ Թռիչքից առաջ ինքնաթիռում մի բան սռլիկ չլինի՝ ու վերջ, սպասում ես օդանավակայանում։

• Մեծ հոսք․ Հատկապես ամռան սեզոնին՝ Վառնայի (VAR) ու Բուրգասի (BOJ) օդանավակայանները լիքը մարդ են ունենում։ Մոտեցող թռիչքները մի քիչ հերթով են շարժվում։

• Օդային երթևեկի սահմանափակումներ․ Երբեմն եվրոպական խոշոր կենտրոններում խնդիր է լինում, ու դա ազդեցություն է ունենում Բուլղարիա գնացող կամ այնտեղից եկող թռիչքների վրա։

Ձգձգման պատճառը կարևոր է իմանալ, որովհետև հենց դա կարող է որոշել՝ փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունե՞ս, թե չէ։

Ի՞նչ անել, եթե թռիչքդ ուշանում է

1. Ինֆորմացիա հավաքի․ Մշտապես նայիր ավիաընկերության կայքում կամ հավելվածում՝ թռիչքիդ վիճակը։ Բուլղարիայի օդանավակայաններում էլ ունեն իրական ժամանակում տվյալներ՝ սեղանների վրա։

2. Խոսիր ավիաընկերության աշխատակիցների հետ․ Գնա ուղիղ սեղանի մոտ, հարցրու՝ ինչի համար է ուշանում թռիչքը ու երբ է նոր ժամկետը։ Եթե ուշացումը երկու ժամից ավել է՝ պարտավոր են մի բան կազմակերպել՝ ջուր, սնունդ, տոմսի տեղափոխում և այլն։

Քո իրավունքները որպես ուղևոր՝ ըստ EC261 կարգավորման

Եվրոպական EC261 օրենքը պաշտպանում է այն ուղևորներին, որոնք ճամփորդում են ԵՄ ներսում կամ այնտեղից դուրս, այդ թվում՝ Բուլղարիայից։ Եթե օդանավդ առնվազն 3 ժամ ուշանում է, և պատճառը արտասովոր հանգամանք չի եղել, հնարավոր է՝ փոխհատուցման իրավունք ունենաս.

• 250€: Թռիչքների համար մինչև 1,500 կմ

• 400€: 1,500-ից մինչև 3,500 կմ թռիչքների համար

• 600€: Եթե թռիչքը գերազանցում է 3,500 կմ

Բացի դրանից, եթե ուշացումը լուրջ է, ավիաընկերությունը պարտավոր է աջակցություն ցուցաբերել՝ տրամադրելով.

• Ուտելիք ու խմիչք

• Երկու անվճար զանգ կամ էլփոստ

• Հյուրանոց և տեղափոխում, եթե գիշերակացի կարիք կա

Այլ տարբերակներ դիտարկիր

Եթե զգում ես, որ սպասելու ես երկար, արժե նայես նաև մոտակա օդանավակայանների տարբերակները։ Օրինակ՝

• Եթե Սոֆիայում ես, կարող ես ստուգել Պլովդիվի օդանավակայանից (PDV) թռիչքներ. մեքենայով կամ shuttle-ով ընդամենը 1.5 ժամ է։

• Սևծովյան ափին մոտ ես՝ Վառնայի կամ Բուրգասի օդանավակայանները նույնպես լավ այլընտրանք են թե ներքին, թե միջազգային թռիչքների համար։

• Իսկ Ստամբուլի օդանավակայանը՝ մեծ հաբ է, մոտավորապես 6–7 ժամ ավտոբուսով կամ մեքենայով Սոֆիայից։ Ու կապ ունի գրեթե ամբողջ աշխարհով։

Ուշացումները էլ հնարավորություն դառնան

Չթողնես՝ թռիչքի ուշացումը խանգարի տոնդ։ Ահա մի քանի խորհուրդ՝ ժամանակդ հետաքրքիր անցկացնելու համար՝

1. Գնա շրջելու շրջակայքում:

   • Սոֆիայի օդանավակայան: Քաղաքի կենտրոնը մոտ 20 րոպե է հեռու, իսկ հետաքրքիր տեղերը՝ Վիտոշայի պողոտան, Ազգային պատկերասրահը, լի են բանով։

   • Վառնայի օդանավակայան․ Մինչ թռիչքդ գա, գնա մի փափուկ զբոսանք արա ծովայափնյա այգով կամ ուղղակի գնա արև վայելելու մոտակա լողափերում։

   • Բուրգասի օդանավակայան․ Տրամադրությունդ բարձրացնելու համար մի պտույտ արա ծովափի արվարձանով կամ մի քիչ շոփինգ արա Galleria Burgas առևտրի կենտրոնում։

   • Թուլացիր ու լիցքավորվիր․ Օդանավակայանների lounge-ներում կարող ես քո հանգիստը վերցնել, գործերդ անել կամ վայելել անվճար սուրճն ու նախուտեստները։ Բուլղարիայի օդանավակայանների մեծ մասը շատ մատչելի լաունջ տարբերակներ ունեն։

   • Օգտագործի՛ր ժամանակդ խելացի․ Մինչ թռիչքը ուշանում է, կարդա, պլանավորի՛ր ճամփորդությունդ կամ մի քիչ գործերով զբաղվիր։ Հաճելի բոնուս՝ գրեթե բոլոր բուլղարական օդանավակայաններում անվճար Wi-Fi կա։

   Հաճախ տրվող հարցեր Բուլղարիայում թռիչքների ուշացումների վերաբերյալ

   Կարո՞ղ եմ փոխհատուցում պահանջել, եթե իմ թռիչքը Բուլղարիայում ուշացել է։

   Այո՛, եթե ԵՄ կանոնակարգ EC261-ի տակ է գալիս ու ուշացումն ավելի քան 3 ժամ է (և առանց արտասովոր պատճառների, օրինակ՝ վատ եղանակ), ուրեմն իրավունք ունես փոխհատուցման։

   Ի՞նչ անեմ, եթե թռիչքս գիշերը ուշանա։

   Ավիաընկերությունն է պարտավոր քեզ հյուրանոց տրամադրել, սնունդ ապահովել ու քեզ տանել ու բերել այնտեղից։ Չմոռանաս պահել բոլոր կտրոններն ու ծախսերի ապացույցները։

   Կա՞ն տրանսպորտային տարբերակներ Սոֆիայի ու Պլովդիվի օդանավակայանների միջև։

   Իհարկե։ Կան shuttle ավտոբուսներ ու մեքենաներ վարձով։ Ճանապարհը մոտ 90 րոպե կտևի։ Շատ հարմար տարբերակ է, եթե Պլովդիվից ավելի շուտ թռիչք ես գտել։

   Եզրակացություն

   Թռիչքների ուշացումները կարող են նյարդայնացնող լինել, բայց ճանապարհորդությունդ դրա պատճառով չպետք է փչանա։ Եթե դու իմանաս քո իրավունքները EC261-ի համաձայն, նայես այլընտրանքային տարբերակներ ու առավելագույնը քաղես սպասելու ժամանակից, ամեն ինչ հնարավոր է դարձնել ավելի հարմարավետ։ Եթե Բուլղարիայում իսկապես լուրջ ուշացում ես ապրել, Trouble Flight-ը պատրաստ է օգնել քեզ՝ ստանալու այն փոխհատուցումը, որին արժանի ես։ Սկսի՛ր պահանջդ արդեն այսօր ու վստահ եղիր՝ քո իրավունքները պաշտպանված են։