Թռիչքի ուշացում Լիտվայում? Օգտվիր փոխհատուցումից՝ ճանապարհդ իզուր չկորչի։

Լիտվայում թռիչքների ուշացումների պատճառները՝ պարզ ու հասկանալի

Լիտվան, օդանավային ոլորտի արագ զարգացմամբ, դարձել է կարևոր հանգույց Բալթյան տարածաշրջանում ճամփորդողների համար։ Գլխավոր միջազգային օդանավակայանները՝ Վիլնյուս (VNO), Կաունաս (KUN) ու Պալանգա (PLQ), կապում են ուղևորներին Եվրոպայի բազմաթիվ ուղղությունների հետ։ Բայց, ինչպես միշտ լինում է ակտիվ օդանավակայաններում, ուշացումները՝ իհարկե հանդիպում են։

Եթե քո թռիչքը Լիտվայից կամ Լիտվա ժամանելիս ուշացել է 3 ժամից ավելի, ապա, շատ լավ, հնարավոր է՝ ԵՄ 261/2004 կանոնի համաձայն քեզ պատկանվում է դրամական փոխհատուցում։ Այս օրենքը ուղևորներին պաշտպանում է անտեղի անհարմարություններից, երբ ավիաընկերությունը ճիշտ չի կառավարում իր գործը։

Ինչու են թռիչքները ուշանում Լիտվայում?

Ուշացման պատճառները տարբեր են, բայց հիմնական մեղավորները սովորաբար սրանք են՝

• Վատ եղանակային պայմաններ – Մառախուղ, փոթորիկ, կամ ձյուն՝ սրանք հատկապես ձմռանը հա, կարող են ամբողջ գրաֆիկը խառնել։

• Տեխնիկական խնդիրներ – Դե, երբ ինքնաթիռն ունի խնդիրներ՝ սպասիր երկար, մինչև վերանորոգեն։

• Օդային երթևեկության խցանում – Լիտվայի օդանավակայաններն ավելի շատ ուղևորներ են սպասարկում, ու երբեմն ուղղակի գրաֆիկները չեն համապատասխանում։

• Աշխատակիցների գործադուլ – Եթե օդաչուները կամ մնացած անձնակազմը գործադուլ են անում՝ թռիչքներ չկան։

• Անվտանգության խնդիրներ – Լրացուցիչ ստուգումներ կամ արտակարգ իրավիճակներ՝ ու՝ հետաձգում։

Քո իրավունքները՝ երբ թռիչքը ուշացել է

Եթե թռիչքդ ուշացել է 3 ժամ կամ ավելի ու դա ավիաընկերության սխալից է, ապա՝ ահա, կարող ես ստանալ փոխհատուցում՝

Ուշացման տևողությունը կախված է նրանից, թե ինչն է պատճառը, բայց Լիտվայի ավիացիոն մարմինները հետևում են, որ ավիաընկերությունները առանց պատճառի չթողնեն ուղևորներին օդանավակայանում կախված վիճակում։

• Կարճ ուշացումներ (1-2 ժամ): Թեթև ուշացումներին փոխհատուցում չեն տալիս, բայց պետք է քեզ միշտ տեղյակ պահեն։

• Միջին ուշացումներ (3+ ժամ): ՈՒնեց իրավուքն airport–ում ստանալու խմիչք, ուտելիք և ինտերնետ։

• Երկար ուշացումներ (5+ ժամ): Կարող ես անջատել ճամփորդությունդ, հետ ստանալ ողջ գումարը, կամ ընտրել հաջորդ ազատ չվերթը՝ առանց հավելյալ վճարի։

Լիտվայի գլխավոր օդանավակայանները՝ ճանապարհորդների համար

Եթե գալիս ես կամ մեկնում Լիտվայից, ապա ահա այն օդանավակայանները, որ պետք է աչքի տակ ունենաս։

1․ Վիլնյուսի միջազգային օդանավակայան (VNO)

• Լիտվայի ամենածանրաբեռնված օդանավակայանն է՝ տարեկան ավելի քան 5 միլիոն ուղևոր։

• Ուղիղ չվերթներ դեպի հայտնի քաղաքներ՝ Լոնդոն, Բեռլին, Փարիզ և այլն։

• Եթե խցկվել ես ուշացումի մեջ, կարող ես օգտվել lounge-ներից, արագ անցակետից ու անվճար WiFi-ից։

2․ Կաունասի օդանավակայան (KUN)

• Ryanair-ի կարևոր հանգույց է, հատկապես հարմար բյուջետային ճանապարհորդների համար։

• Մոտ 100 կմ հեռու է Վիլնյուսից՝ գնացքով կամ shuttle-ով հարմար հասանելի է։

• Չվերթներ դեպի Միացյալ Թագավորություն, Գերմանիա, և Սկանդինավյան երկրներ։

3․ Պալանգայի օդանավակայան (PLQ)

• Սպասարկում է Լիտվայի արևմտյան հատվածը՝ ներառյալ ծովափնյա Կլայպեդան։

• Մերժված ուղղություններ, բայց ունենք չվերթներ դեպի Նորվեգիա, Դանիա և Լեհաստան։

Իսկ միացնող չվերթի դեպքում փոխհատուցում կա՞

Հա՛, իհարկե։ Եթե Լիտվայում քո չվերթը ուշացել է և դու բաց ես թողել միացնողը, դեռ կարող ես ստանալ փոխհատուցում։ Հիմնական պայմանն այս է՝

• Քո ողջ ճանապարհորդությունը պետք է լինի մեկ միասնական ամրագրման մեջ։

• Քո վերջնական կանգառի մոտ՝ եթե ուշացումն անցնում է երեք ժամը, էլի կարող ես պահանջ ներկայացնել։

• Ի դեպ, հենց այն ավիաընկերությունը, որը պատասխանատու է ուշացած թռիչքի համար, պիտի լինի ԵՄ-ում գրանցված (կամ թռիչքը սկսի ԵՄ օդանավակայանից)։

Ասենք՝ եթե թռչում էիր Վիլնյուս → Ամստերդամ → Նյու Յորք ու Վիլնյուսում թռիչքդ ուշացել էր, դրա պատճառով կորցրել էիր Ամստերդամից Նյու Յորք ընկած կապը — ուրեմն լրիվ իրավունք ունես փոխհատուցում պահանջելու։

Ի՞նչ անել, եթե ավիաընկերությունը չի ուզում վճարի

Շատ ավիաընկերություններ մերժում են պահանջները՝ մտածելով, որ մարդիկ կթռնեն։ Բայց մեր մոտ դա չի անցնում։

• Trouble Flight-ը անում է բոլոր իրավական քայլերը՝ լիովին անվճար, դու վճարում ես միայն հաղթելու դեպքում։

• Մենք համագործակցում ենք փորձառու ավիաիրավաբանների հետ, որ վեճերը լուծվեն արդար։

• Ու համոզվում ենք, որ բոլոր ուղեւորները պաշտպանված են ԵՄ օրենքի համաձայն։

Եզրակացություն՝ մի՛ թող փոխհատուցումը վրադ մնա

Թռիչքի ուշացումը Լիտվայում զզվելի բան ա, բայց լավն էն ա, որ ԵՄ օրենքները պաշտպանվում են։ Ավելի լավ ա՝ Trouble Flight-ը քո փոխարեն պայքարի ու ստանաս €600 արժանի փոխհատուցումը։

Վերցրու քեզ հասանելի գումարդ՝ հենց հիմա

Մենակ երեք րոպե ա պետք, որ ստուգես՝ արժե՞ արդյոք դիմել։ Մուտք արա քո թռիչքի տվյալները ու շարժվենք։