
Լիտվայի երկրորդ խոշոր քաղաքը՝ Կաունասը, էլի հիանալի ու էներգիայով լի վայր է։ Մանավանդ հիմա, երբ իր միջազգային օդանավակայանը՝ Kaunas International Airport (KUN), սրընթաց աճ է ապրում՝ դառնալով էժանագին ավիաընկերությունների (ինչպես Ryanair-ը, Wizz Air-ը) կենտրոն։ Բայց հը՞, ուշացումները հաճախակի են, հատկապես այդ low-cost ընկերություններով թռիչքների ժամանակ։
Եթե Կաունասից թռիչքդ լուրջ ուշացել է, միգուցե դու իրավունք ունես փոխհատուցման՝ ըստ ԵՄ կանոնակարգ EC 261/2004-ի։ Շատերը դրա մասին չգիտեն ու հենց այդ պատճառով չեն ստանում իրենց հասանելի գումարը։ Ինձ լսի, զուր մի կորցրու՝ իմացիք է ինչ պետք է անես ու ոնց պահանջես քոնը։
Բազում պատճառներ կան՝ ինչի կարող են թռիչքներ ուշանալ Kaunas Airport (KUN)-ում։ Օրինակ՝
Եղանակային պայմաններ – Բազմաթիվ ձյուն, մառախուղ կամ փոթորիկներ՝ մանավանդ ձմռանը, խառնվում են օդանավերի ժամանակացույցին։
Տեխնիկական խնդիրներ – Սարքավորումների սպասարկումը կարող ա անսպասելիորեն թռիչքները հետ գցի։
Օդային երթևեկության բեռվածություն – Քաղաքը սկսել ա ավելի շատ ուղղություններ տալ, ինչը երբեմն խանգարում ա ճիշտ պլանավորմանը։
Աշխատակիցների գործադուլներ – Լիտվայում կամ Եվրոպայի այլ երկրներում՝ եթե աշխատողներն են գործադուլի դուրս գալիս, շփոթ ու անկարգությունա լինում։
Եթե թռիչքդ ավելի քան 3 ժամ ա ուշացել, հնարավոր ա՝ փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունես։
ԵՄ261 կանոնակարգի համաձայն՝ Կաունասից ուշացած թռիչքների ուղևորները կարող են պահանջել՝
€250 – եթե թռիչքը մինչև 1,500 կմ ա
€400 – եթե թռիչքը 1,500-ից 3,500 կմ միջակայքում ա
€600 – եթե չվերթդ 3,500 կմ-ից ավել է (ԵՄ-ից դուրս)
Օրինակ՝ Եթե Կաունասից Լոնդոն չվերթդ ուշացել է 3 ժամից ավել՝ ավիաընկերության թերացման պատճառով, կարող ես դիմել €250 փոխհատուցման՝ մեկ ուղևորի համար։
Ահա թե ինչ պետք է անես, որ գումարդ ստանաս՝
Չվերթդ 3+ ժամ ուշացե՞լ է։
Ուշացումը եղել է ավիաընկերության մեղքով (ոչ թե անսովոր բաների՝ ինչպես վատ եղանակի պատճառով)։
Չվերթդ եղել է ԵՄ-ից կամ ԵՄ-ի մեջ։
Եթե այս հարցերին պատասխանդ «այո» է, ապա ամեն ինչ նորմալ է՝ դիմելու ժամանակն է։
Նստատեղի քարտ ու տոմսը
Չվերթի հաստատման էլ․ նամակը
Ավիաընկերության տեղեկացումը՝ ուշացման մասին
Ձեռնարկած ծախսերի անդորրագրերը (ուտելիք, հյուրանոց, և այլն)
Ավիաընկերությունները հաճախ չգիտեն ինչ պատասխանի կամ ձգձգում են վճարումը։ Հաջողության հնարավորությունը բարձրացնելու համար, թող Trouble Flight-ը զբաղվի էդ գործով։ Մենք հենց դրանում ենք մասնագիտացած՝ ու վճարվում ենք միայն եթե հաղթենք։
Եթե Կաունասի չվերթդ երկար ժամանակով է ուշացել, մտածիր այլ տարբերակների մասին, որ հասնես նպատակակետդ՝
Վիլնյուսի օդանավակայան (VNO): Մոտ 100 կմ հեռու Կաունասից, Վիլնյուսը շատ չվերթներ ունի։ Կարաս գնացքով, ավտոբուսով կամ տաքսիով գնաս՝ մոտ 1 ժամում։
Ռիգայի օդանավակայան (RIX): Եթե աչքդ դեպի Հյուսիսային Եվրոպա է, Ռիգայի օդանավակայանը էլ կարող է լավ տարբերակ լինել։ Քաունասից ավտոբուսով մոտ 4 ժամ կարժենա՝ իմանաս։
Այս օդանավակայաններից թռիչքներ ստուգելն էնքան բան կարող է փրկել՝ թե ժամանակ, թե նյարդ։ Մանավանդ եթե դանդաղումդ մի հատ չեղարկման դառնա։
Եթե Քաունասից տոմսովդ չեղարկվել է՝ ահա քո երկու տարբերակները.
Նոր ամրագրում – Օդանավակայանը պարտավոր է քեզ նոր թռիչք առաջարկել՝ լրիվ անվճար։
Փոխհատուցում – Եթե չեղարկումը հենց օդանավային ընկերության պատճառով է ու քեզ տեղեկացրել են մեկնումից 14 օրից պակաս առաջ, կարող ես մինչև €600 պահանջել։
Երբ թռիչքդ ավելի քան 2 ժամ ուշանում է, օդանավային ընկերությունն ա պարտավոր՝
✔️ Սնունդ ու խմիչք – Տալ սննդի վաուչեր կամ փոխհատուցել։
✔️ Գիշերակացի վայր – Եթե ուշացումը գիշերվա է հասնում։
✔️ Տրանսպորտ – Ապահովել տեղափոխումը դեպի հյուրանոց, եթե պետք լինի։
Եթե ոչինչ չեն տալիս, հաշիվները պահի մոտդ — հետո կարող ես հետ պահանջել։
Ոչ։ Արտասովոր հանգամանքները՝ ինչպես փոթորիկ կամ խիտ մառախուղ, փոխհատուցում չեն ապահովում։
Համարձակ մերժիր։ Կանխիկ փոխհատուցումն օրենքով իրավունքդ է։
Քաունասում թռիչքի ուշացման համար պահանջ ներկայացնելու համար ունես մինչև 3 տարի։
Եթե Քաունասի օդանավակայանում տոմսիդ ուշացրել են, մի թող եթերը մնա օդում — մինչև €600 կարող ես ստանալ! Trouble Flight-ը ամեն ինչ շատ արագ ու առանց գլխացավի կարգավորում ա։ Դիմումդ ուղարկի հիմա ու ստացի էն, ինչի արժանի ես!