Դե վայ... երբեմն happens, չնայած որ դա ճիշտ չի թվում։ Եթե թռիչքդ Նյուքասլից է, պետք է իմանաս, որ overbooking-ը՝ երբ ավիաընկերությունը վաճառել է ավել տոմս, քան ինքնաթիռում նստատեղ կա, իրականում բավական սովորական բան է։ Նրանք հաշվում են, որ մի քանի հոգի չեն գնալու, ու եթե այդպես չլինի՝ մարդիկ են տուժում։ Բայց իհարկե, սա օրենքով թույլատրված է որոշ պայմանների տակ։ Եթե քեզ դուրս թողեցին թռիչքից այս պատճառով, դու իրավունքներ ունես ու կարող ես փոխհատուցում պահանջել։ Հեսա, իմանանք՝ ինչ պետք է անես։

Ինչո՞ւ են ավիաընկերությունները overload անում թռիչքները

Ասեմ թե ինչ—for profit, բնականաբար։ Ավելի շատ տոմս վաճառում են, որ տեղերը լցվեն ու զուր տեղը չթռչի։ Բայց սա, իհարկե, կարող է քո ուղևորական պլանները փչացնել, հատկապես եթե ճանապարհորդության սեզոն է ու Նյուքասլից թռիչքներ շատ կան։ Էստեղից թե միջազգային, թե տեղական թռիչքներ շատ են, ու դրա համար overload-ը հաճախ է պատահում, մանավանդ սիրված ուղղություններով։

Եթե կզգացվում է, որ թռիչքդ overloaded է

Խուճապի մի մատնվիր, ուղղակի հետևիր էս քայլերին՝

  1. Սկզբից՝ կամավորներ են փնտրում: Ավիաընկերությունը պարտավոր է նախ առաջարկել, որ ով ուզենա, թող փոխի թռիչքը՝ փոխարենը ստանալով վաուչերներ, այլ թռիչք կամ այլ բոնուսներ։ Եթե ճամփորդական պլաններդ ճկուն են, սա արժի մտածել։

  2. Իմացիր քո իրավունքները: Եթե կամավոր չգտնվի ու քեզ boarding չեն թողնում, ապա օրենքով՝ օրինակ EC261/2004-ի համաձայն, կարող ես փոխհատուցում ստանալ, եթե թռիչքդ UK-ից կամ ԵՄ-ից է։ Փոխհատուցման գումարը կարող է լինել €250-ից մինչև €600՝ կախված թռիչքի հեռավորությունից ու հասցված ուշացման չափից։

  • Պահանջի՛ր այլընտրանքային չվերթ․ Եթե քեզ չթողեցին նստել օդանավ, իրավունք ունես պահանջելու հաջորդ հասանելի չվերթով տեղափոխվել քո ուղղությամբ։ Դա կարող է լինել թե՛ նույն, թե՛ ուրիշ ավիաընկերության չվերթ։ Հնարավոր ա նաև մոտակայքում գտնվող այլ օդանավակայանից տարբերակ առաջարկեն։

  • Ստացի՛ փոխհատուցում․ Եթե տեղերի պակասի պատճառով չես կարողացել ճանապարհվել, մի՛ լռիր․ պարտադիր դիմի փոխհատուցման։ Կարող ես դիմել հենց ավիաընկերությանը կամ օգտվել Trouble Flight-ի նման կազմակերպությունների օգնությունից, որոնք այս հարցերը շատ լավ են լուծում։

  • Նյուքասլի օդանավակայանում գերբավարարումներ․ դիտարկենք այլ տարբերակներ

    Նյուքասլի օդանավակայանը կարևոր հանգույց է Անգլիայի հյուսիս-արևելքում։ Բայց եթե այնտեղ «overbooking» է լինում, չվերթներ փնտրելուց կարող ես նայել նաև մոտակա օդանավակայաններ՝ օրինակ Լիդս Բրեդֆորդը կամ Դարհամ Թիս Վելին։ Դրանք հեռու չեն, հնարավոր ա դրանցից գտնես հասանելի չվերթ։ Կարող ես հասնել այնտեղ գնացքով, ավտոբուսով կամ նույնիսկ տաքսիով՝ հարմարության համար։

    Օրինակ՝ Նյուքասլի կենտրոնական կայարանից Լիդս գնացքով մոտ 90 րոպե է տևում, ինչը լավ տարբերակ է, եթե շտապում ես։ Իսկ Դարհամ Թիս Վելի օդանավակայանը ընդամենը մի քանի կիլոմետր է հեռու։ Այս այլընտրանքները նայելով՝ կարաս խուսափես ուշացումներից։

    Ինչպես արձագանքել, երբ չվերթը գերբեռնված է

    1. Արագ գործի՛ր․ Երբ գերբեռնման մասին հայտարարեն, մի՛ սպասիր։ Շուտ դիզաբախներ նայիր, որովհետև ազատ տեղերը շատ արագ կարող են սպառվել։

    2. Ամե՛ն ինչ գրանցիր․ Պահիր բոլոր հաղորդագրությունները, ուղարկված նամակները, անդորրագրերը և ցանկացած փաստաթուղթ, որ կապ ունի հետաձգումների կամ նոր ամրագրումների հետ։

  • Իմանա՝ որքան փոխհատուցում է հասնում քեզ: Ըստ չվերթիդ երկարության ու ուշացման տևողության՝ քո գումարը կարող է տարբեր լինել։ Լավ կլինի իմանաս՝ ինչ ես ստանալու։

  • Պրոֆներից օգնություն ուզիր: Եթե խառնաշփոթ թվացող պահանջի գործընթացը քեզ համար ցեխից դուրս չի գալիս, թող օգնեն փորձառու ընկերությունները, օրինակ՝ Trouble Flight-ը։ Իրենց գործն անփայլ են անում ու ապահովում են, որ ամբողջ փոխհատուցումը քեզ հասնի։

  • Քո իրավունքները EC261/2004 կարգով

    EC261/2004-ն իրական ուժեղ գործիք է բոլոր նրանց համար, ովքեր բախվել են գերբեռնված չվերթների հետ Նյուքասլից։ Այս կանոնակարգով դու կարող ես օգտվել հետևյալ իրավունքներից՝

    • Փոխհատուցում գումարով: 250-ից մինչև 600 եվրո՝ կախված չվերթի հեռավորությունից։

    • Վերադարձ կամ նոր ամրագրում: Կարող ես ընտրել՝ կամ ամբողջ գումարի վերադարձ, կամ հաջորդ հասանելի չվերթի ամրագրում։

    • Հոգատարություն ու աջակցություն: Մինչ սպասում ես, ավիաընկերությունը պարտավոր է քեզ ապահովել սնունդով, ըմպելիքներով ու, եթե պետք լինի, նաև բնակության վայրով։

    Ինչու ընտրել Trouble Flight-ը

    Ճանապարհորդների փոխհատուցման պահանջի ձևակերպումը մի իրական գլուխկոտրուկ է կարող դառնալ, հատկապես երբ գործ ունես ավիաընկերության «բյուրոկրատիայի» հետ։ Trouble Flight-ն ամեն բան պարզեցնում է՝ սկսած քո պահանջի ձևակերպումից մինչև վերջնական արդյունքը։ Իրենց փորձը թույլ է տալիս քեզ ապահովել այն ամենով, ինչ իրականում քեզ հասնում է՝ առանց գլխացավի։

    Ի՞նչ անել, եթե դեռ Նյուքասլում ես

    Եթե չվերթդ գերբեռնված էր ու մնացել ես քաղաքում՝ մի կորցրու ժամանակդ։ Նյուքասլն հիանալի տեղ է բացահայտելու համար։ Ահա մի քանի հաճելի կետեր՝

    • Quayside: Քայլիր հանրահայտ Quayside-ով, ուր կհանդիպես Tyne Bridge-ին ու շատ հիանալի սրճարանների։

    • Newcastle Castle: Եթե պատմությունը սիրում ես, գնա տես, թե ինչպես է այս ամրոցը դարձել քաղաքի անվան հիմքը։

    • Grainger Market: Շատ սիրուն, աշխույժ փակ շուկա ա՝ լիքը տեղական համեր ու հետաքրքիր նվերներով։

    Հնարավոր ա՝ գերբեռնված թռիչքը քո պլանները խառնի, բայց նույն ժամանակ հիանալի առիթ ա՝ Նյուքասլը ավելի լավ ճանաչելու։

    Ի վերջո

    Գերբեռնված թռիչքներն էնքան էլ հաճելի բանը չեն, բայց պետք ա հիշել՝ դու իրավունքներ ունես։ Թռիչքդ Նյուքասլի օդանավակայանից ա, թե ուրիշ մոտակայքի օդանավակայանից՝ եթե տեղեկացված լինես ու ճիշտ քայլեր ձեռնարկես, ամեն ինչ միտքը փոխի։ Trouble Flight-ը քո կողքին ա՝ սկսած առաջին քայլից մինչև վերջ, որ ստանաս այն փոխհատուցումը, որին արժանի ես։ Եթե վերջերս ունեցել ես նման փորձառություն, մի ձգձգիր՝ դիմիր հիմա։

    Կարդալ նաև

    Ինչ են ասում մեր հաճախորդները մեր մասին

    4.87
    միջին վարկանիշ
    Dumitru S.
    Dumitru S.
    06/06/2024
    Շատ գոհ!!!
    Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
    language.ro-ro
    Radu C.
    Radu C.
    20/05/2024
    Փոխհատուցումը ստացել եմ անախորժ թռիչքով, ինչի հույսն էլ չէի արդեն... Հ ...
    Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
    language.ro-ro
    Frangu G.
    Frangu G.
    18/04/2024
    Շնորհակալություն ընկերությունից ստացված ծառայությունների համար, դուք ա ...
    Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
    language.ro-ro
    Jenny C.
    Jenny C.
    22/03/2024
    Բարի և ճշգրիտ:
    Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
    language.it-it