Չվերթի գերծանրաբեռնվածություն Աբերդինում

Թռիչքների գերբեռնվածությունը կարող է միանգամից փշրել քո ճամփորդական պլանները, հատկապես եթե Աբերդինից ես մեկնում։ Աբերդինի միջազգային օդանավակայանը (ABZ) համարվում է Շոտլանդիայի ամենածավալուն օդանավակայաններից մեկը, որտեղ ամեն տարի միլիոնավոր մարդիկ են անցնում։ Ընկերություններն էլ, իրենց հերթին, երբեմն միտումնավոր ավելի շատ տոմս են վաճառում, քան նստատեղ կա՝ եկամուտը մեծացնելու համար։ Իսկ արդյունքում՝ մի մասը մնում է օդանավակայանում՝ առանց տեղ ունենալու։ Եթե քեզ էլ է բաժին ընկել նման փորձ՝ իմացի՛ր, մենակ չես, ու հնարավոր է՝ փոխհատուցման իրավունք էլ ունես։

Ինչո՞ւ են օդանավերն ընդհանրապես գերբեռնվում

Օդանավային ընկերությունները նախապես գիտեն, որ միշտ կան ուղևորներ, որոնք չեն հասնում թռիչքին կամ չեղարկում են։ Ինքը պրակտիկան իրենց օգուտ է՝ չի կարելի ժխտել, բայց մյուս կողմից՝ մի խումբ ուղևորների համար դա կարող է բերի իրական անհարմարություններ։ Չնայած գերբեռնվածությունը օրենքի խախտում չի համարվում, եվրոպական կանոնակարգ՝ EC261/2004-ն, հստակ սահմանում է ուղևորի իրավունքները նման դեպքերում։

Ի՞նչ իրավունքներ ունես EC261-ի համաձայն

Եթե Աբերդինում կանգնեցրել են, որովհետև տեղ չկար՝ հենց գերբեռնման պատճառով, ապա՝

• Փոխհատուցում՝ կախված թռիչքի հեռավորությունից, կարող ես ստանալ €250-ից €600 (մոտ £220-ից £600)։

• Այլընտրանքային ուղևորություն կամ վերադարձ՝ ընկերությունը պարտավոր է առաջարկել քեզ կամ լիարժեք վերադարձ, կամ նոր ճանապարհ՝ այլ թռիչքով։

• Ճանապարհին խնամք՝ մինչ հաջորդ թռիչքդ՝ քո իրավունքն է ունենալ սնունդ, խմիչք, կապի հնարավորություններ ու անհրաժեշտության դեպքում՝ գիշերակաց։

Այս ամենը գործում է, եթե թռիչքդ սկիզբ է առել ԵՄ երկրից կամ իրականացվում է ԵՄ ավիաընկերությամբ։ Աբերդինը լինելով Մեծ Բրիտանիայում՝ այստեղ գործում է UK261 կանոնակարգը, որը հիմնականում նույնն է, ինչ եվրոպականը՝ Բրեքսիթից հետո։

Ինչպե՞ս պահանջել փոխհատուցում գերբեռնված թռիչքի համար

Եթե քեզ Աբերդինից չթողեցին նստել օդանավ՝ գերբեռնման պատճառով, ապա կարող ես հետևել այս քայլերին՝ փոխհատուցում ստանալու համար։

1. Մի կորցրու փաստաթղթերդ: Թռիչքի տոմսը, ամրագրման հաստատումը ու ավիաընկերության գրվածները պահիր՝ պետք կգան, եթե ավելաբեռնման պատճառով չթողնեն նստես:

2. Խնդրիր գրավոր բացատրություն: Խնդրիր, որ ավիաընկերությունը թղթով պարզաբանի՝ ինչի չեն թողել նստել:

3. Ուղիղ դիմիր ավիաընկերությանը: Որպեսզի պահանջդ դիտարկեն, դիմում ներկայացրու՝ բոլոր անհրաժեշտ փաստաթղթերով:

4. Օգտվիր մասնագիտական աջակից: Եթե ավիաընկերությունը չի փոխհատուցում կամ ձգձգում է ամեն ինչ, Trouble Flight–ը կա՝ գումարդ հետ բերելու հարցում օգնելու համար:

Մեր թիմը արագ ու առանց քաշքշուկի կարգավորում է ավելաբեռնման հարցերը, որ դու ժամանակ ու նյարդ չկորցնես:

Ինչ անել, եթե Աբերդինից չթռար

Եթե չթողեցին նստել, դեռ ամեն ինչ կորած չէ։ Ահա մի քանի հնարք՝ ճանապարհդ շարունակելու համար.

• Նայիր Էդինբուրգի կամ Գլազգոյի թռիչքները: Եթե Աբերդինից ուրիշ թռիչք չկա, փորձիր Էդինբուրգի (EDI) կամ Գլազգոյի (GLA) օդանավակայանները։ Երկուսն էլ մի քանի ժամվա ճանապարհ են, գնացքով կամ մեքենայով:

• Ճանապարհ դեպի այլ օդանավակայաններ: Աբերդինից Էդինբուրգ ու Գլազգո գնացքներ ու ավտոբուսներ կան։ Կարաս նաեւ մեքենա վարձել կամ տաքսիով գնալ, եթե շտապում ես:

• Փորձիր այլ ավիաընկերություն: Եթե սկզբնական ավիաընկերությունը չկարողացավ արագ տարբերակ առաջարկել, մի ուշացիր՝ նայիր ինչ կա ուրիշ ընկերությունների մոտ:

Ի՞նչ տեսնել Աբերդինում, մինչ սպասում ես

Աբերդինը՝ Գրանիտի Քաղաքը, անհետաքրքիր չի, եթե ստիպված ես մի քիչ էլ մնալ։ Կարաս գնաս տեսարժան վայրեր, զբոսնեց քաղաքում, ու պարզապես վայելես ժամանակդ:

• Union Square Shopping Centre – Քեզ բան չպակասի․ հենց կայարանի կողքինա էս խանութների կենտրոնը՝ լի բոլոր տեսակ խանութներով, ռեստորաններով, ու կինոսրահով, որ ժամանակդ աննշան չանցնի։

• Aberdeen Maritime Museum – Եթե ծովային պատմությունները քեզ հետաքրքիր են, էս թանգարանը հենց քո համար է․ ինտերակտիվ ցուցադրություններ, հիասքանչ նավահանգստի տեսարաններ ու շատ պատմություն։

• Duthie Park – Ուզում ես մի քիչ հանգստանալ քաղաքի քաշքշուկից՝ գնա Դատի այգի։ Էդտեղ հենց Դեյվիդ Ուելչի ձմեռային պարտեզներն են, որոնց տեսքով անգամ ինստագրամդ կհարստացնես։

Եթե Աբերդինում մի քիչ ավելի երկար ստիպված ես մնալ, լավա մի քիչ շրջես, քաղաքը ճանաչես՝ հանկարծ չհասնես, բայց հիշողություն ունենաս։

Ի՞նչ Կա Ամբողջ Ճամփորդության Վերաբերյալ Հաջորդ Թռիչքի Բացթողման Դեպքում։

Եթե Աբերդինից դուրս չեկար, որովհետև լիքը տեղ չկար օդանավում ու արդյունքում բաց թողեցիր հաջորդ թռիչքդ, կարողա իրավասու լինես փոխհատուցում ստանալու ամբողջ ճամփորդության համար։ Օրինակ՝ եթե Աբերդինից պիտի գնայիր Նյու Յորք Լոնդոնի միջոցով ու Լոնդոնի թռիչքը կորցրիր, EC261 ու UK261 կանոնները դեռ պաշտպանում են իրավունքներդ՝ եթե երկու թռիչքներն էլ նույն ամրագրման մեջ են։

Ինչո՞ւ Ընտրել Trouble Flight-ը

Հա, ամբողջ էդ պահանջ ներկայացնելու պրոցեսը կարողա ցավոտ թվա՝ հատկապես, երբ ավիաընկերությունը համագործակցելու ցանկություն չունի։ Էդտեղ հենց Trouble Flight-նա գալիս օգնության՝ շատ պարզ բացատրեմ՝

• Հաղթես՝ նոր կվճարես – Եթե չկարողանանք փոխհատուցում ստանալ, քեզնից չփորձենք գումար վերցնել։

• Գիտելիքներով զինված թիմ – Մենք լավ տիրապետում ենք EC261 ու UK261 կանոններին, որ գործդ հաջողությամբ ավարտվի։

• Դյուրին գործընթաց – Պարզապես տվյալներդ տվիր՝ մնացածը մենք կանենք։ Օդանավային ընկերության հետ կխոսենք, ու փոխհատուցումը կբերենք։

Մի՛ Թող Քո Փոխհատուցումը Ձեռքիցդ Փախնի

Թռիչքի գերբեռնվածությունը տհաճա, բայց հենց այդպես էլ կարող ես ակտիվացնել ուղևորի իրավունքներիդ պաշտպանությունը։ Գործով գնում ես, թե՝ հանգստանալու՝ տեղ չտալը իրավունք չունի քո ժամանակն ու փողը խլել։

Թռիչքը գերբեռնվա՞ծ է եղել։ Թող Trouble Flight-ը քո փոխարեն ամեն ինչ կարգավորի։ Դիմումդ ուղարկիր հենց այսօր ու ստացիր մինչև £600 փոխհատուցում՝ Աբերդինից չիրականացված թռիչքիդ համար։