Չվերթի ուշացում Բորդոյում

Բորդոյից թռիչքը, որպես օրենք, հեշտ ու առանց խնդիրների է անցնում, բայց նույնիսկ ամենապլանավորված ճամփորդությունը երբեմն կարող է տհաճ անակնկալ մատուցել։ Եթե հանկարծ դիմագրավում ես թռիչքի ուշացման՝ չկորցնես հույսդ։ Եթե իմանաս քո իրավունքներն ու քայլելու հստակ պլան ունենաս, նյարդայնացնող իրավիճակն էլ կարելի է հանգիստ հաղթահարել։ Արի տեսնենք՝ ինչ կարող ես անել, ինչ իրավունքներ ունես ուղևորվելուց, ու մի քանի հնարք էլ կա, թե ինչպես Բորդոյում ժամանակդ արդյունավետ անցկացնես, մինչեւ սպասում ես թռիչքիդ։

Թռիչքների ուշացումները Բորդոյում՝ ի՞նչ, ինչու՞, ինչպես՞

Բորդոյի օդանավակայանը (Aéroport de Bordeaux-Mérignac) Ֆրանսիայի ամենաբուռն տարածքային օդանավակայաններից մեկն է՝ աշխատելով թե՛ ներքին, թե՛ միջազգային ուղեւորությունների հետ։ Ժամանակակից ինֆրաստրուկտուրան տարիներով սպասարկել է միլիոնավոր ուղեւորների։ Բայց նույնիսկ ամենակատարյալ համակարգերն էլ երբեմն կարող են հապաղել՝ եղանակի փոփոխությունից, տեխնիկական խնդիրներից կամ օդային երթևեկության գերբեռնվածությունից։

Դու կթռչես Եվրոպայի ներսո՞ւմ, թե մեկ այլ մայրցամաքի՞, միեւնույն է՝ ուշացումները կարող են քո բոլոր պլանները փոխել։ Բայց բարեբախտաբար կան կանոնակարգեր՝ ինչպիսիք են EC261/2004-ը, որոնք պաշտպանում են ուղեւորների շահերը Բորդոյի օդանավակայանից ուշացած թռիչքների պարագայում։

Ի՞նչ իրավունքներ ունես

EC261/2004 կարգադրությամբ, եթե քո թռիչքը ուշանում է երկու ժամից ավելի (կախված հեռավորությունից), ավիաընկերությունը պարտավոր է աջակցություն տրամադրել։ Դա կարող է ներառել՝

• Ուտելիք ու խմիչք՝ անվճար սնունդ ու ըմպելիք, համարժեք սպասման ժամանակին։

• Կապ՝ հնարավորություն՝ զանգելու կամ երկու անգամ նամակ ուղարկելու (էլ. փոստ կամ նույնիսկ ֆաքս, եթե շատ նոստալգիկ ես)։

• Բնակության տեղավորում՝ եթե ուշացումը ստիպում է գիշերել, ապա ընկերությունը պետք է հոգա հյուրանոցն ու տրանսպորտը՝ օդանավակայանից և հակառակը։

Եթե ուշացումը երեք ժամից ավելի է տեւում, միգուցե արժանի լինես ֆինանսական փոխհատուցման՝ 250-ից մինչեւ 600 եվրոյի չափով (կախված թռիչքի հեռավորությունից և ուշացման պատճառներից)։ Ու մի մոռացիր՝ եթե ուշացման պատճառը լինեն արտասովոր հանգամանքներ՝ օրինակ՝ ձյունաբուք կամ օդային հսկիչների գործադուլ, ապա ավիաընկերությունը կարող է ազատվել փոխհատուցման պարտավորությունից։

Ի՞նչ անել, եթե Բորդոյում քո չվերթը հետաձգվել է

1. Պարզի՝ ինչի համար է ուշանում չվերթը․ Քայլի դեպի ավիաընկերության սպասարկման սեղանը կամ ստուգի կայքում՝ իմանալու համար, թե ինչն է պատճառը։ Հետագայում փոխհատուցում պահանջելու ժամանակ այս ինֆոն պետք է շատ պետք կգա։

2. Պահիր բոլոր փաստաթղթերը․ Մի կորցրու տոմսերը, կտրոնները, և էն ամեն ինչը, ինչ ավիաընկերության հետ կապ ունես։ Հետաձգման ցուցանակների նկարի՝ ավելորդ չի լինի։

3. Օգնություն խնդրիր միանգամից․ Եթե ուշացումը լուրջ է, դիմի ավիաընկերությանը՝ սնունդ, խմիչք կամ գիշերելու տեղ ապահովելու համար։

4. Ստուգիր՝ արդյոք փոխհատուցում հասնու՞մ է․ Եթե իրավունք ունես, կարող ես դիմել ավիաընկերությանը փոխհատուցման համար։ Trouble Flight-ն, օրինակ, կարող է օգնել էս ամբողջ բյուրոկրատիայով։

5. Նայիր այլ ճանապարհների տարբերակներին․ Եթե ժամերով պետք ա սպասես, հնարավոր ա գնացքով կամ այլ մոտակա օդանավակայանից նոր չվերթով ավելի շուտ հասնես տեղ։

Ինչ անել Բորդոյում սպասելու ընթացքում

Քանի դեռ սպասում ես, Բորդոն ձեռքից բաց թողնելու քաղաք չի։ Օդանավակայանը ընդամենը 12 կմ հեռու ա կենտրոնից, ու մի լավ պտույտ կարող ես տալ։

• Թռի խաղողի այգիներով․ Աշխարհի գինու մայրաքաղաքն առանց գինու՞։ Վերցրու մինի տուր, համտեսի ու տես՝ ինչն ա Բորդոյի գինին այդքան հայտնի դարձրել։

• Քայլիր քաղաքով․ Մտի Բորսայի հրապարակը, տես ջրային հայելին կամ կոր մացառոտ փողոցներով թափառի Սեն Պիեռ շրջանում։

• Կռվի օդանավակայանում․ Բորդոյի օդանավակայանում կա Wi-Fi, լավ սրահներ ու համեղ սննդով ռեստորաններ։ Սպասելը հաճելի կդառնա։

Մոտակա այլ օդանավակայանները

Ուղևորվե՞լ էիր, բայց չվերթդ չեղարկվեց կամ տոմսը քեզ փոխարինեցին էդքան ուշ ժամի, որ ուղիղ տուն կուղևորվեիր՝ ավելի շուտ կհասնեիր։ Կարող ես մի փոքր մտածել այլ օդանավակայանների մասին։ Օրինակ՝ Տուլուզ-Բլանյակի օդանավակայանը մոտ երկու ժամվա ճանապարհ է ավտոով կամ գնացքով, ու շատ հարմար է թե՛ ներքին, թե՛ միջազգային թռիչքների համար։ Բորդոյից՝ Սեն Ժան կայարանից, հանգիստ կարող ես գնացքով հասնել Տուլուզ։

Մեկ օդանավակայանից մյուսը տեղաշարժվելը դժվար գործ չի։ Կարող ես մեքենա վարձել, տաքսի նստել կամ արագընթաց TGV գնացքով հասնել Ֆրանսիայի տարբեր քաղաքներ՝ ուղիղ Բորդոյից։ Ճիշտ կլինի՝ միանգամից նայես՝ ուրիշ ավիաընկերություններ չեն արդյոք առաջարկում ավելի լավ տարբերակ, որ էլ չուշանաս։

Ինչպես հասնել Բորդոյի օդանավակայան

Ուր էլ որ որոշես գնալ՝ ուրիշ օդանավակայան թե վերադառնալ Բորդո հաջորդ թռիչքի համար, հասնելը հեշտ է՝

• Հանրային տրանսպորտով․ Liane 1+ ավտոբուսը հաճախակի գնում է օդանավակայանից դեպի Սեն Ժան կայարան։

• Տաքսիով․ Լիքը տաքսիներ կան, հարմար, ուղիղ և արագ տարբերակ է։

• Ավտոյով․ Բորդոյի օդանավակայանն ունի մեծ ավտոկայանատեղի և մոտ է հիմնական մայրուղիներին։

Ի՞նչ է պետք իմանալ

Թռիչքի ուշացումները Բորդոյում կարող են հոգնեցնող լինել, բայց եթե ձեռքը վրայդ պահես, ամեն ինչ կկարգավորվի։ Հիշիր՝ EC261/2004 կանոնակարգով 3 ու ավելի ժամ ուշացման դեպքում կարող ես փոխհատուցում պահանջել։ Տես դրան որպես հնարավորություն՝ մի քիչ շրջելու Բորդոյում կամ այլ տարբերակ մտածելու, որ չուշանաս ծրագրիցդ։

Երբ զգում ես, որ փոխհատուցման գործընթացը քեզնից շատ ժամանակ է խլում, Trouble Flight-ի թիմը պատրաստ է գործի անցնել։ Մենք արագ, առանց ավելորդ գլխացավի կստանանք այն գումարը, որը քեզ հասնում է՝ որպեսզի դու զբաղվես կարևորով՝ ճանապարհդ շարունակելով։