Բոլոնիայում թռիչքդ չեղարկվելա՞։ Արագ ստացիր փոխհատուցում՝ սրանով

Չեղարկված չվերթներ Բոլոնյայում․ Ի՞նչ պետք է իմանաս

Բոլոնյան՝ Իտալիայի Էմիլիա-Ռոմանիա շրջանի սիրտը, հայտնի է իր շքեղ անցյալով, ճարտարապետությամբ ու համեղ ուտելիքներով։ Նրա գլխավոր օդանավակայանը՝ Bologna Guglielmo Marconi (BLQ), առանցքային կետ է թե՛ ներքին, թե՛ միջազգային չվերթների համար։ Բայց երբեմն չվերթների չեղարկումը կարող է խառնել ամբողջ պլանը՝ թողնելով ուղևորներին խառը իրավիճակում։ Եթե Բոլոնյայում քո չվերթը չեղարկվել է, մեծ է հավանականությունը, որ կարող ես փոխհատուցում ստանալ՝ համաձայն ԵՄ կանոնակարգ EC 261/2004։

Ինչու՞ են չեղարկվում չվերթները Բոլոնյայում

Ահա թե ինչ գործոններ կարող են պատճառ դառնալ BLQ-ում չվերթի չեղարկմանը․

• Եղանակային պայմաններ․ Խիտ մառախուղ, ուժեղ քամիներ կամ փոթորիկներ՝ անվտանգության նկատառումով ստիպում են ավիաընկերություններին չեղարկել չվերթները։

• Օդային երթևեկության վերահսկման սահմանափակումներ․ BLQ-ը խիտ բեռնվածություն ունի, ու եթե լինեն հսկիչների գործադուլներ կամ համակարգային խնդիրներ, չեղարկումները անխուսափելի են։

• Տեխնիկական խնդիրներ․ Ինքնաթիռների տեխնիկական խափանումները հաճախ խաթարում են չվերթների ժամանակացույցը։

• Աշխատակիցների գործադուլներ․ Իտալիայում ավիաընկերությունների գործադուլները պատահում են հաճախակի և կարող են քաշքշուկ առաջացնել։

• Գործառնական որոշումներ․ Տվյալ չվերթը կարող է չեղարկվել ուղևորների քիչ քանակի, ժամանակացույցի խախտման կամ ինքնաթիռի հասանելիության պատճառով։

Չվերթի չեղարկման պատճառը հասկանալը կարևոր է՝ պարզելու համար արդյոք կարող ես փոխհատուցում ստանալ։

Իսկ փոխհատուցում կա՞ Բոլոնյայում չեղարկված չվերթի դեպքում

Ըստ ԵՄ կանոնակարգի EC 261/2004․ փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունես եթե՝

• Չվերթը մեկնարկել է ԵՄ օդանավակայանից կամ ժամանել է ԵՄ՝ ԵՄ-ում գրանցված ավիաընկերությամբ։

• Չեղարկման մասին տեղեկացրել են 14 օրից քիչ առաջ։

Ի՞նչ գումար կարող ես հետ ստանալ

Քանակը կախված ա թռիչքիդ հեռավորությունից:

• Մինչև 1,500 կմ: €250

• 1,500 – 3,500 կմ: €400

• 3,500 կմ-ից ավել: €600

Սա լրացուցիչ փոխհատուցում ա, բացի ավիատոմսի գումարի վերադարձից կամ նոր տոմսի առաջարկից:

Ի՞նչ անել, եթե Bologna-ից թռիչքդ չեղարկվել ա

Եթե չեղարկվել ա, էս քայլերը արա, որ ստանաս փոխհատուցում՝ ինչքան հնարավոր ա հեշտ:

1. Ստուգի՝ արդյոք կարող ես փոխհատուցում ստանալ

Հարցրու՝ ինչու են թռիչքը չեղարկել։ Եթե պատճառը հենց ընկերությունն ա, ուրեմն փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունես:

2. Պահանջի վերադարձ կամ նոր տոմս

Ընկերությունը պարտավոր ա առաջարկել երկու տարբերակներից մեկը՝

• Տոմսիդ գումարի ամբողջական վերադարձ

• Նոր թռիչքի տեղավորում՝ երբեմն նույնիսկ այլ ընկերությամբ

3. Մտածիր այլ օդանավակայանների մասին

Եթե Bologna-ից չեղարկվել ա, փորձիր departure գտնել Ֆլորենցիա (FLR) կամ Վենետիկ Marco Polo (VCE) օդանավակայաններից։ Հասանելի են, գնացքով կամ ավտոբուսով շատ արագ կընկնես:

4. Պահպանիր բոլոր փաստաթղթերը

Սեյվ արա բորդինգ փասը, ամրագրման հաստատումը, ու ցանկացած գրավոր հաղորդագրություն, որ ստացել ես։ Էդ բոլորը պետք են դիմումիդ համար:

5. Դիմիր Trouble Flight-ին՝ փոխհատուցում ստանալու համար

Մենք պարզացնում ենք ամբողջ գործընթացը։ Ուղարկիր քո տվյալները, ու մնացածն արդեն մեր վրա է։ Ոչ մի գլխացավանք, թղթաբանություն չի պետք – ուղղակի ստանում ես այն, ինչ քեզ հասնում է։

Ամենատարածված հարցերը՝ Bologna-ում չեղարկված թռիչքների վերաբերյալ

Ավիաընկերությունն ի՞նչ պարտավորություններ ունի՝ գիշերակացի ու սննդի հարցով

Եթե թռիչքդ չեղարկվել է, ու ստիպված ես գիշերը սպասել, այո՛, ընկերությունը պիտի հոգա քո գիշերակացը և սնունդը։ Պահիր բոլոր հաշիվները, ու եթե ընկերությունը հենց այնպես ոչինչ չի առաջարկում, պահանջիր փոխհատուցում։

Ի՞նչ կլինի, եթե ընդունեմ նոր թռիչք, փոխհատուցում դեռ կհասա՞ ինձ

Իհարկե կհասնի։ Եթե առաջին թռիչքդ չեղարկվել է մեկնելուց 14 օրվա ընթացքում, ու նոր տարբերակը զգալիորեն փոխում է քո ժամանակացույցը, փոխհատուցումն ամբողջությամբ հասնում է քեզ։

Ի՞նչ անել, եթե թռիչքը չեղարկվել է գործադուլից դուրս

Եթե գործադուլը կազմակերպել են հենց ավիաընկերության աշխատողները (օրինակ՝ օդաչուները կամ անձնակազմը), ապա փոխհատուցում absolutely կա։ Բայց եթե գործադուլն է տեղի ունեցել օդանավակայանի կամ օդային երթևեկության վերահսկման կողմից, դա արդեն արտակարգ հանգամանք է համարվում, ու հնարավոր է՝ փոխհատուցում չստանաս։

Ինչպե՞ս մեկնել Bologna-ից այլ մոտակա օդանավակայաններ

Եթե Bologna-ից թռիչքդ չեղարկվել է, ու այլընտրանք չկա, կարելի է դիտարկել մոտակա օդանավակայաններից մեկնումը՝

Ֆլորենցիայի օդանավակայան (FLR)

• Հեռավորություն Bologna-ից: ~100 կմ

• Ճանապարհի տևողություն: 40 րոպե՝ արագընթաց գնացքով

• Հարմար է՝ Եվրոպական թռիչքների և միջազգային կապերի համար

Վենետիկի Marco Polo օդանավակայան (VCE)

• Հեռավորություն Bologna-ից: ~150 կմ

• Ճանապարհի տևողություն: 1.5 ժամ՝ գնացքով

• Հարմար է՝ Երկարաժամկետ թռիչքների ու այլընտրանքային ավիաընկերությունների համար

Այս օդանավակայանները շատ լավ տարբերակներ են՝ վերամոտեցման համար, հատկապես ակտիվ սեզոնների ժամանակ։

Մի թող, որ Bologna-ում չեղարկված թռիչքը փչացնի քո ամբողջ ճամփորդությունը

Չեղարկված թռիչքը էսպես ասած՝ նյարդախանգարիչ բան ա, բայց դա դեռ չի նշանակում, որ պիտի փողերը կորցնես։ Եթե Բոլոնիայում քո թռիչքն ընդհատվել ա, հնարավոր ա մինչև €600 փոխհատուցում ստանաս։ Ավիա ընկերությունները միշտ չեն ասում՝ ինչ իրավունքներ ունես, բայց մենք՝ հա։

Trouble Flight-ը ամբողջ բարդ գործը քո փոխարեն անում ա՝ օգնելով ստանալ այն գումարը, որին արժանանում ես։ Ներկայացրու դիմումը հենց հիմա ու հետ ստացիր քո գումարը։