
Ha repülsz Kassa Nemzetközi Repülőtérről (KSC), lehet, hogy már hallottál róla: a légitársaságok néha több jegyet adnak el, mint ahány ülés van a gépen. Arra számítanak, hogy úgyis lesz, aki nem jelenik meg. Na de mi van akkor, ha mindenki ott van? Akkor jön a kellemetlen rész – nem engednek felszállni. Ilyenkor jól jön, hogy az EU EC261/2004-es szabályozása szerint jogosult lehetsz kártérítésre.
Röviden: a profit miatt. A cél az, hogy ne maradjon üres ülés – és ez sajnos néha az utasok bosszúságához vezet. Ha te is így maradtál le a járatról Kassán, akkor nemcsak pénzt kérhetsz vissza, hanem új foglalást, ételt, sőt akár szállást is.
Az EU EC261/2004 szabálya szerint, ha túlfoglalás miatt nem engednek felszállni a Kassából induló gépedre, ezekre lehetsz jogosult:
Pénzbeli kártérítés: Akár 600€-ig, attól függően, milyen messzire repülnél.
Átfoglalás: A légitársaságnak biztosítania kell számodra a következő elérhető járatot.
Kaja és szállás: Ha az új járat későn indul, jár étel és ha kell, hotel is.
Ez attól függ, mennyire messzire utaznál:
250€, ha a táv max. 1500 km.
400€, ha 1500 és 3500 km között van.
600€, ha 3500 km-nél távolabb van az úti cél.
Ne aggódj, a Trouble Flight segít eligazodni – tudjuk, mit kell ilyenkor lépni.
Ha túlfoglalás miatt nem engednek felszállni a gépre, itt van pár tipp, amivel megerősítheted a kártérítési igényed:
Ne add fel a helyed önként, hacsak nem kapsz érte komoly juttatásokat.
Kérj írásos igazolást arról, miért nem engedtek felszállni.
Ragaszkodj alternatív utazáshoz, és figyelj rá, hogy az étkezést és szállást is állja a légitársaság, ha szükséges.
Őrizd meg az összes blokkot, amit a plusz költségek miatt kellett kifizetned.
Nyújts be kártérítési igényt a légitársaságnál, vagy használd a Trouble Flight szolgáltatást.
Ha túlfoglalás után másik reptérről kell indulnod Kassáról, ezek jöhetnek szóba:
Poprád-Tátra repülőtér (TAT) – kb. 125 km, szezonális nemzetközi járatokkal.
Pozsonyi repülőtér (BTS) – kb. 400 km, Szlovákia fő nemzetközi központja.
Budapesti repülőtér (BUD) – kb. 260 km, sok járat nagyobb európai városokba.
Poprád-Tátrára: Közvetlen vonat Kassáról, kb. 2 óra.
Pozsonyba: IC vonat a Szlovák Vasúttól vagy belföldi repülőjárat.
Budapestre: Közvetlen busz vagy vonat Kassáról.
A Kassai Nemzetközi Repülőtéren több ismert légitársaság is jelen van:
Ryanair – olcsó európai járatok
Wizz Air – Londonba, Prágába és más városokba
Lufthansa – Münchenen vagy Frankfurton keresztül
Austrian Airlines – Bécsi központtal, globális kapcsolatokkal
Ha a légitársaság túlfoglalta a járatodat, akkor jogod van kártérítést kérni – teljesen mindegy, melyik cégről van szó.
A kártérítés igénylése könnyebb, mint gondolnád. A Trouble Flight segít, hogy megkapd a neked járó összeget gyorsan és macera nélkül. Profi jogászcsapatunk az EU-s repülős ügyekre szakosodott, és mindent megtesz, hogy gyorsan és hatékonyan megkapd, ami jár.
Nincs nyeremény, nincs díj – Csak akkor fizetsz, ha nyerünk neked pénzt.
Villámgyors ügyintézés – A kérelmeket profin és gördülékenyen kezeljük.
Jogban otthon vagyunk – A csapatunk kívül-belül ismeri az EC261/2004-es szabályozást.
A túlfoglalás Kassán is bosszantó lehet, de nem kell szó nélkül hagynod. Ha emiatt nem engedtek felszállni, akár 600€-t is visszakaphatsz a Trouble Flight segítségével!