Ha túl sok az utas Bratislavában – amit jó, ha tudsz

Bratislavából repülni tök jó választás lehet: nem drága, gyors, kényelmes… de mi van akkor, ha túlfoglalták a járatodat? Igen, ilyen előfordulhat. A légitársaságok néha több jegyet adnak el, mint ahány ülőhely van, abban bízva, hogy pár utas úgyis lemondja. Csakhogy ha mindenki megjelenik, akkor valakinek bizony le kell maradnia. Ha pont te lennél az, ne ess kétségbe – vannak jogaid, és még pénzt is kaphatsz kártérítésként! Mutatjuk, hogyan hozd ki ebből a legtöbbet.

Miért túlfoglalnak járatokat a légitársaságok Bratislavában?

Ez sajnos bevett gyakorlat, főleg a profitmaximalizálás miatt. A cégek régi adatok alapján számolnak azzal, hányan nem jelennek meg, és ahhoz képest több jegyet adnak el. Sokszor bejön nekik, de ha mégis mindenki időben érkezik, akkor néhány utas hoppon marad.

Ha téged nem engedtek felszállni a Bratislava Airporton (BTS), akkor fontos tudnod: az EU 261/2004-es rendelete alapján jogod van kártérítéshez – akár 600 euró is ütheti a markodat, a repülési távolságtól függően.

Mit tegyél, ha túlfoglalták a járatod Bratislavában?

Ha mégis lemaradsz a gépről, ezekkel a lépésekkel növelheted az esélyed a kártérítésre:

1. Ne add fel önként az ülésed

Azért szoktak önkénteseket keresni a légitársaságok, hogy ne kelljen hivatalosan megtagadni a beszállást – ilyenkor ajándékutalványokat vagy apró kedvezményeket kínálnak. Ha elfogadod, akkor lehet, hogy a pénzbeli kártérítést már nem kapod meg. Inkább ragaszkodj ahhoz, hogy hivatalosan tagadják meg a beszállást.

2. Kérj írásos igazolást

Fontos, hogy kérj egy hivatalos dokumentumot, amiben szerepel: a járat túlfoglalása miatt nem engedtek felszállni. Ezzel sokkal könnyebb lesz később érvényesíteni az igényed.

3. Ingyen étkezés és szállás jár

Ha várnod kell egy új járatra, akkor a légitársaságnak kötelessége ellátni téged – azaz kapsz ételt, innivalót, és ha kell, még szállást is. Ezt ne hagyd ki, jár neked!

4. Itt az idő: szerezd meg a kompenzációd!

Az EU szabályai szerint, ha túlfoglalták a járatodat, jár neked kártérítés:

• 250 € 1 500 km-nél rövidebb utakra

• 400 € ha az út 1 500 és 3 500 km közötti

• 600 € 3 500 km felett

Használd a Trouble Flight gyors és stresszmentes szolgáltatását, hogy megkapd, ami jár neked!

Alternatív utazási lehetőségek Pozsonyból

Ha nem férsz fel a gépre, és a légitársaság nem tud gyorsan mást ajánlani, érdemes körülnézni a közeli reptereken:

Vienna International Airport (VIE)

Csak egy órára van Pozsonytól, ráadásul rengeteg nemzetközi járat indul innen. Így juthatsz el Bécsbe:

• Vonat – Közvetlen járat a pozsonyi főpályaudvarról, kb. 1 óra.

• Busz – Több társaság indít transzfert, akár 30 percenként.

• Taxi – Kényelmes, kb. 45 perc, de nem olcsó.

Budapest Ferenc Liszt International Airport (BUD)

Ha Európán kívülre utazol, Budapest is jó választás lehet. Pozsonyból kb. 2 óra autóval, és sok shuttle járat közlekedik a két város között.

Mielőtt órákig várnál az átfoglalásra, nézz rá ezekre az opciókra – lehet, hogy gyorsabban célba érsz.

Hogyan igényelhetsz kompenzációt túlfoglalás esetén?

Sokan nem veszik igénybe a kártérítést, mert azt hiszik túl bonyolult a procedúra. De itt jön a képbe a Trouble Flight: egyszerűbb, mint gondolnád! Így kezdj neki:

1. Töltsd ki az online igénylést

Add meg az utazási adatokat, és a szakértőink gyorsan megnézik, jogosult vagy-e.

2. Mi intézzük a jogi részt helyetted

A csapatunk helyetted tárgyal a légitársasággal, így garantáltan megkapod azt a kártérítést, ami neked jár.

3. Megkapod a pénzed

Ha a légitársaság elfogadja az igényt, akár 600 eurót is jóváírnak neked – egyenesen a bankszámládra!

Gyakori bakik, amiket érdemes elkerülni kártérítés igénylésekor

• Ne elégedj meg utalvánnyal! – Lehet, hogy kuponokat akarnak adni, de neked készpénz jár.

• Ne veszítsd el a papírokat! – Tedd el a beszállókártyát, jegyet, és minden levelezést, amit a légitársasággal váltottál.

• Ne csússz ki az időből! – A kártérítési igényeknek van határideje. Ne várj vele túl sokáig!

Záró gondolat: Ne hagyd, hogy a túlfoglalás tönkretegye a terveidet

A túlfoglalás igencsak bosszantó, de ha tudod, mi jár neked, könnyen a javadra fordíthatod a szitut. Ha a pozsonyi járatodra nem férsz fel, ne fogadj el kevesebbet, mint amit a jog garantál. Indítsd el az igényt most, és hagyd, hogy a Trouble Flight lerendezze a piszkos munkát helyetted!