Túlfoglalt járat Piešťany-ben – Mik a jogaid és hogyan szerezhetsz kártérítést

Repülj velünk Piešťanyba – de mi van, ha túlfoglalnak?

Piešťany egy szuper kis fürdőváros Szlovákiában, tele gyógyforrásokkal és wellness-lehetőségekkel. Bár egyre többen fedezik fel, a város reptere—Piešťany Airport (PZY)—még mindig elég kicsi, főleg szezonális és charter járatok mennek innen. Na de ettől függetlenül sajnos itt is előfordulhat, hogy túl sok jegyet adnak el, és pár utas hoppon marad.

A légitársaságok gyakran több jegyet adnak el, mint amennyi ülés van a gépen, abban bízva, hogy úgyis lesz, aki nem jelenik meg. Viszont ha mégis mindenki becsekkol, akkor néhány szerencsétlen utasnak nem jut hely. Ha veled is ez történik Piešťany Airport-on, az EU-s EC 261/2004-es rendelet alapján akár 600 eurós kártérítést is kaphatsz.

Miért foglalnak túl a légitársaságok?

Egyszerű: pénz. A túlértékesítés egy bevett módszer a profit növelésére. Az airlines megnézik korábbi adataikat, hogy mennyien szoktak végül meg nem jelenni, és ennek alapján matekoznak. Csak hát néha túl optimisták, és ha mindenki jön, akkor kezdődnek a gondok…

EC 261/2004 – Ezek a jogaid túlértékesítés esetén

Ha Piešťanyban nem engednek felszállni, mert túl sok utas jelent meg, akkor ezekhez van jogod EU-s szabály szerint:

• Azonnali alternatív járat vagy a jegyed teljes visszatérítése.

• Pénzbeli kártérítés a repülés távolsága alapján:

  • 250 € 1500 km-ig.

  • 400 € 1500–3500 km között.

  • 600 € 3500 km felett (ha EU-ból indul).

• Ingyen kaja, frissítők és akár szállás, ha sokat kell várnod az új járatra.

Mit tegyél, ha a Piešťanyből induló járatod túlfoglalt?

1. Ne fogadj el utalványokat, hacsak nem vagy teljesen biztos benne, hogy nem kérsz inkább pénzbeli kártérítést.

2. Kérj hivatalos írásos magyarázatot a légitársaságtól, ne hagyd annyiban!

3. Érdeklődj alternatív lehetőségekről – nézz rá például a Bratislava Airportra (BTS), ami csak 80 km-re van. Lehet, hogy onnan indulnak járatok, és busszal vagy taxival hamar odaérsz.

4. Őrizd meg az összes utazással kapcsolatos iratod és blokkod – minden kiadás számít.

5. Nyújts be kártérítési igényt a Trouble Flightnál, akár 600 eurót is kaphatsz.

Mi van akkor, ha nem tudsz Piešťanyből elutazni?

Mivel Piešťany repülőtere csak kevés járatot kínál, érdemes megnézni a Bratislava Airportot (BTS). Ez Szlovákia fő nemzetközi reptere, sokkal több járattal, nagyobb rugalmassággal – jól jöhet, ha újra kell foglalnod az utazást.

Így jutsz el Piešťanyból a Bratislava Airportra:

• Autóval: kb. 50 perc a D1-es autópályán.

• Vonattal: sűrű járatok Bratislava Hlavná Stanicára, onnan pedig rövid taxi vagy buszút a reptérre.

• Busszal: közvetlen járatok Pozsony belvárosába, aztán helyi tömegközlekedéssel a repülőtérre.

Ezek az opciók gyorsabban célba juttathatnak, mint ha a légitársaság új foglalására várnál.

Mennyi időbe telik, míg megkapod a kártérítést?

Ha a Piešťany repülőtéren túlfoglalás miatt nem engedtek felszállni a gépre, máris benyújthatod az igényedet. A folyamat lehet pár hét, de néha hónapokig is eltarthat, attól függ, mennyire fürge az adott légitársaság. A jó hír: a Trouble Flight mindent elintéz helyetted, így nagyobb az esélyed, hogy villámgyorsan megkapod a pénzed.

Tippek, hogy elkerüld a túlfoglalással járó bosszúságokat

• Check-in időben – aki az utolsó pillanatban jelentkezik be, nagyobb eséllyel marad le a gépről.

• Lépj be egy törzsutas programba – a gyakori utasokat előnyben részesítik, ha szűkös a hely.

• Tudd, mire vagy jogosult – nem minden légitársaság mondja el, hogy járhat neked kártérítés.

Szerezd meg a kártérítésed még ma

Ha a Piešťany repülőtérről induló járatodat túlfoglalták, ne hagyd, hogy a légitársaság elhúzza a száját! Akár 600 euró is járhat neked a Trouble Flight segítségével – gyorsan, egyszerűen, kockázatmentesen!