Túlfoglalás Németország

Mit tehetsz, ha túlfoglalták a járatod Németországban?

Frankfurt, München, Berlin Brandenburg – Németországban hemzsegnek a forgalmasabbnál forgalmasabb repterek. Évente utasok milliói fordulnak meg itt, így nem csoda, hogy a légitársaságok néha több jegyet adnak el, mint ahány hely van a gépen. Arra számítanak, hogy úgyis lesz, aki nem jelenik meg. De ha mindenki megérkezik, előfordulhat, hogy nem engednek felszállni a gépre. Ha ez történik veled, ne ess kétségbe – jogod van kártérítéshez, akár 600 euróig!

Miért adnak el több jegyet, mint amennyi hely van?

Egyszerű: a légitársaságok nem szeretnek üres székeket látni. Úgy kalkulálnak, hogy mindig lesz pár utas, aki nem jön el, ezért túlfoglalják a járatokat. Ez nekik több bevételt jelent – de ha mindenki megjelenik, valakit le kell szállítani a listáról.

EU261 – ezek a jogaid Németországban

Az EU 261/2004-es rendelete védi azokat az utasokat, akik Németországból indulnak, vagy EU-s légitársasággal repülnek ide. Ha akaratod ellenére nem engednek felszállni túlfoglalás miatt, akkor jogosult vagy:

• 250–600 euró kártérítésre – a repülés távolságától függően
• Ingyenes átfoglalásra egy másik járatra
• Étkezésre és frissítőkre, amíg várakozol
• Szállodai elhelyezésre, ha csak másnap tudsz tovább repülni

Kártérítési összeg túlfoglalás esetén (Németország)

Mit tegyél, ha túlfoglalták a járatod Németországban?

1. Ne add fel önként a helyed, hacsak a légitársaság nem kínál valami igazán jó ajánlatot cserébe.
2. Kérj írásos igazolást arról, hogy túlfoglalás miatt nem engedtek felszállni.
3. Ragaszkodj azonnali kártérítéshez vagy foglaláshoz a következő elérhető járatra.
4. Őrizd meg a blokkjaidat – legyen szó ételről, szállásról vagy utazásról a hotelhez, minden számít.
5. Indíts kártérítési igényt a Trouble Flight segítségével, hogy megkapd, ami jár neked.

Alternatív repterek Németországban – újrafoglalási lehetőségek

Ha túlfoglalás miatt ott ragadtál, nézz körül a közeli repterek között. Például:

• Frankfurt (FRA) & Frankfurt-Hahn (HHN) – Ha Frankfurtban nincs hely, nézd meg a Hahn repteret is, kb. 120 km-re, busszal vagy bérautóval simán elérhető.
• München (MUC) & Nürnberg (NUE) – Münchenben nincs hely? Nürnberg kevesebb mint két óra vonattal, és onnan is indulnak járatok.
• Berlin Brandenburg (BER) & Lipcse (LEJ) – Ha Berlinből nem tudsz elrepülni, Lipcse kb. 90 perc vonattal, és jó alternatíva lehet.

Ha átváltasz egy másik reptérre, gyorsabban célba érhetsz, mintha csak várnál a következő szabad járatra.

Kártérítés akkor is, ha másik járatot ajánlanak

Sokan azt hiszik, hogy ha elfogadnak egy alternatív járatot, akkor már nem jár kártérítés. Ez nem igaz. Még ha pár órán belül újra is foglalnak, akár 600 eurót is követelhetsz.

Túlfoglalás Németországban – gyakori légitársaságok és utasjogok

Vannak légitársaságok, amik hírhedtek arról, hogy rendszeresen túlfoglalják a járataikat – főleg Németországból induló népszerű útvonalakon. Ilyenek például:

• Lufthansa – A német nemzeti légitársaság gyakran túlfoglal, mert hatalmas a kereslet.
• Eurowings – A fapados járatok különösen a főszezonban szoktak túlcsordulni.
• Ryanair & EasyJet – Ezek az olcsó légitársaságok szinte mindig tele vannak, így nem ritka a túlfoglalás.

Teljesen mindegy, melyik légitársaságról van szó – az EU261-es rendelet mindenkire érvényes. Jogod van kártérítésre, átfoglalásra és ellátásra.

Így szerezheted meg a túlfoglalás miatti kártérítést Németországban

A légitársaságok gyakran húzzák az időt vagy egyszerűen nem akarnak fizetni. Itt jön képbe a Trouble Flight:

1. Küldd be az ügyed – Pár perc az egész.
2. Mi tárgyalunk helyetted a légitársasággal.
3. Te megkapod a pénzed – nincs kockázat, nincs macera!

Ha Németországban túlfoglalták a járatod, ne hagyd, hogy a légitársaság megússza a fizetést. Indítsd el a kártérítési igényed még ma!