
Brandenburg fontos közlekedési csomópont Németországban, különösen Berlin közelsége és a modern Berlin Brandenburg repülőtér (BER) miatt. Viszont sajnos előfordul, hogy a légitársaságok túlfoglalják a gépeket, ami sok utasnak komoly fejfájást okoz – egyesek lemaradnak, mások pedig az utolsó pillanatban kénytelenek újratervezni. Ha Brandenburgban nem engedtek fel a gépre túlfoglalás miatt, jó hír: az EC261/2004 rendelet alapján akár 600 euró kártérítést is kaphatsz utasonként.
Röviden: profit miatt. Sokszor több jegyet adnak el, mint ahány hely van, bízva abban, hogy pár utas úgysem jelenik meg. Ez számukra nyereséges, neked viszont kellemetlen – főleg Berlin Brandenburg repülőtéren, ahol rengeteg népszerű európai és hosszú távú járat indul.
Ha nem önként mondtál le a helyedről, és a túlfoglalás miatt nem jutottál fel a gépre, akkor jogod van pénzbeli kártérítésre. Ennek összege attól függ, milyen messzire utaztál volna:
1500 km-ig: 250 € / utas
1500–3500 km között: 400 € / utas
3500 km felett: 600 € / utas
Emellett a légitársaságnak kötelező felajánlania egy alternatív útvonalat vagy a teljes visszatérítést – sőt, ha szükséges, akkor étkezést, szállást és reptéri transzfert is biztosítaniuk kell.
Nem is olyan bonyolult, mint hinnéd! Csak kövesd ezeket a lépéseket:
Kérj írásos igazolást – Mondd a légitársaságnak, hogy adjanak hivatalos dokumentumot arról, hogy a túlfoglalás miatt nem jutottál fel a gépre.
Minden utazási dokumentumot őrizz meg! – A beszállókártya, e-jegy és az összes levelezés a légitársasággal fontos lehet később.
Tudd meg, mire vagy jogosult! – A Trouble Flight ingyenes online eszközével könnyedén megnézheted, mennyi kártérítést kérhetsz.
Indítsd el az igénylést! – A profi csapatunk minden ügyintézést elintéz helyetted, hogy megkapd, ami jár.
Ha túl sokan vannak a gépen, érdemes lehet másik repülőtérből indulni. A Leipzig/Halle repülőtér (LEJ) kb. 150 km-re van Brandenburgtól délre, és rengeteg nemzetközi járatot kínál. Vagy ott van még a Drezdai repülőtér (DRS) is, ha déli irányba, például Délnyugat-Európába vagy belföldön utaznál.
Leipzig/Halle repülőtér (LEJ) – Közvetlen vonat indul Brandenburgból a Deutsche Bahn járatain.
Drezdai repülőtér (DRS) – Vonattal vagy bérelt autóval kb. két óra alatt ott is vagy.
Ha ezekről a repterekről utazol, azzal időt spórolhatsz, és közben a túlzsúfolt eredeti járatodért is járhat kártérítés.
Van, hogy a légitársaság utalványt ajánl fel, ha átadod a helyed. Bár csábító lehet azonnal elfogadni, azért nem árt figyelni:
Az utalvány lejárhat
Nem biztos, hogy annyi értékben kapod meg, amennyi járna
A plusz költségeidet nem fedezi
Szóval, ha nincs rá különösebb okod, inkább kérj készpénzes kártérítést!
Oké, a túlfoglalás igazi fejfájás tud lenni – de nem vagy kiszolgáltatva. Ne várj a semmire, és ne fogadd el a béna alternatívát, inkább harcold ki, ami jár neked! A Trouble Flight akár 600 euró kártérítést is segít megszerezni – egyszerűen és gyorsan. Indítsd el az igénylést még ma, mi pedig intézzük a macerás részt, hogy te csak az utazásra koncentrálhass!