Poznani járat túlfoglalva – hogyan kaphatsz kártérítést, és mi legyen a következő lépés?

Járattúlfoglalás Poznańban – amit érdemes tudni

Poznań egy nyüzsgő, nyugat-lengyel város, ahol működik az Poznań-Ławica Henryk Wieniawski repülőtér (POZ), ami az ország egyik legrégebbi és legforgalmasabb légikikötője. Hiába visz el fontos európai városokba, sajnos itt is előfordul, hogy a légitársaságok túl sok jegyet adnak el, aztán nem jut mindenkinek hely a gépen.

Ha Poznańban túlfoglalt járattal volt dolgod, jó eséllyel jogosult vagy kártérítésre az EU 261/2004-es rendelete alapján. Mutatjuk, hogyan hozd ki belőle a maximumot, és hogyan kerüld el a felesleges idegeskedést.

Miért adnak el több jegyet, mint amennyi hely van?

A légitársaságok erre statisztikai alapon játszanak: sokan az utolsó pillanatban lemondják vagy átütemezik az utazást, így azt remélik, lesz üres szék. Csakhogy ha mindenki megjelenik a beszállásnál, valakit bizony le kell szállítani. Néha megpróbálnak önkénteseket keresni és kompenzációt adni, de nem mindig találnak jelentkezőt, így jön a kényszerű leszállítás.

Fontos tudnod: a túlfoglalás nem csak bosszantó, hanem anyagi előnyt is jelenthet, ha ügyesen kezeled a helyzetet.

Mit tegyél, ha Poznańban túlfoglalt járatra kerültél?

Ha a Poznań-Ławica repülőtéren megtagadták tőled a beszállást a túlfoglalás miatt, ne ess pánikba. Kövesd ezeket a lépéseket:

1. Maradj a kapunál, és gyűjts be minden bizonyítékot

• Kérdezd meg a légitársaságot, miért nem engedtek felszállni.

• Kérj írásos igazolást tőlük arról, hogy a túlfoglalás miatt maradtál le a járatról.

• Őrizd meg a beszállókártyát és a foglalási visszaigazolást.

2. Nézd meg, van-e alternatív járat

• A légitársaságok általában próbálnak átfoglalni egy következő járatra.

3. Ismerd a jogaidat, ha kártérítésről van szó

Az EU261 szabályozás szerint, ha nem engednek felszállni az akaratod ellenére, akkor ennyi járhat:

• €250 1500 km alatti utakra

• €400 1500 – 3500 km közötti távoknál

• €600 ha messzebbre utaznál

Ez pedig még csak a kártérítés — a légitársaságnak kötelessége gondoskodni az új foglalásról vagy szállásról is.

Így kérhetsz kártérítést, ha túlfoglalás történt Poznańban

Ha nem engedtek felszállni a Poznań-Ławica repülőtéren, akár €600-ot is kaphatsz. Így intézd:

1. Gyűjtsd össze az infókat – jegyek, foglalások, bármi, amit az airline küldött neked.

2. Nyújts be kártérítési igényt – megpróbálhatod egyedül, de a légitársaságok hajlamosak húzni az időt, vagy elutasítani.

3. Bízd rá szakértőkre – Trouble Flight profi ebben, ráadásul előre nem kell fizetned semmit.

Megtehetik, hogy nem fizetnek a túlfoglalásért?

Előfordul, hogy megpróbálják elkerülni a fizetést kuponokkal vagy „rendkívüli körülményekre” hivatkozva. De a túlfoglalás sosem számít rendkívülinek – ki kell fizetniük.

Ne fogadj el utalványt, hacsak nem vagy teljesen biztos benne, hogy nem kérsz kártérítést! A készpénz mindig jobb.

Mit tehetsz, ha ott ragadsz a reptéren?

Ha túl lett foglalva a járatod Poznańban és lemaradtál róla, ne aggódj – még mindig van pár lehetőség:

1. Nézz szét a környékbeli reptereken

Próbáld meg ezeket:

• Wrocław repülőtér (WRO) – kb. 2 órányira, több légitársaság is jár ide, szóval lehet, hogy találsz szabad helyet.

• Varsó Chopin repülőtér (WAW) – nagyobb csomópont, sok nemzetközi járattal minden nap.

2. Hogyan jutsz el más repterekhez?

• Vonattal Wrocławba – közvetlen járatok indulnak Poznań Główny állomásról, kb. 2 óra alatt ott is vagy.

• Gyorsvonattal Varsóba – 2,5–3 óra alatt beérsz a főpályaudvarra, onnan pedig könnyen kijutsz a WAW repülőtérre.

3. Szállás és étkezés – ki fizeti?

Ha csak másnap tudsz repülni, a légitársaság köteles szállást és étkezést biztosítani. Fontos: tartsd meg a nyugtákat, hogy visszakapd a pénzed!

Túlfoglalás Poznańban vs. más lengyel repterek

Nem csak Poznańban fordul elő ilyesmi. Varsó (WAW) és Krakkó (KRK) is gyakori célállomás, és ott is becsúszhat hasonló sztori.

Ha gyakran repülsz Lengyelországból, nem árt tisztában lenni a jogaiddal, bármelyik reptérről is indulsz.

Kompenzáció egyszerűen, macera nélkül

Nem kell a légitársasággal harcolnod – Trouble Flight mindent elintéz helyetted. Csak akkor fizetsz, ha nyerjük az ügyet.

• Előre semmit nem kell fizetni

• EU261-es ügyekre szakosodott jogászcsapat

• Gyorsabb kifizetések

Ha túlfoglalták a poznańi járatodat, akár 600 eurót is visszakaphatsz! Kezdjük el az ügyintézést most!