
A légitársaságoknál sajnos nem ritka, hogy több jegyet adnak el, mint ahány ülőhely van a gépen. Ezt azzal magyarázzák, hogy úgyis lesznek, akik nem jelennek meg. Csakhogy ha mindenki megérkezik, akkor néhány utas hoppon marad – és ez elég bosszantó tud lenni. Ha veled is ez történt Radom repülőterén (RDO), akkor lehet, hogy jár neked kártérítés az Európai Unió EC 261/2004-es rendelete alapján.
A Radom-Sadków repülőtér (RDO), más néven Varsó-Radom repülőtér, egy regionális légikikötő, kb. 100 km-re délre Varsótól. Azért fejlesztették, hogy tehermentesítse a Varsó Chopin repülőteret (WAW), és főként fapados és charter járatok indulnak innen. Bár még nem túl nagy, a túlfoglalt járatok itt is előfordulnak, főleg a nyári csúcsidőszakban.
Ha túlfoglalás miatt nem engedtek felszállni, itt van pár tipp, hogy minél nagyobb eséllyel kapj kártérítést:
Őrizd meg a nyugalmad, és kérj írásos igazolást – A légitársaságnak kötelessége hivatalosan leírni, hogy túlfoglalás miatt nem engedtek felszállni.
Ne fogadj el önkéntes kompenzációt, hacsak nem több, mint amit jog szerint megkaphatsz az EC 261 alapján.
Érvényesítsd a jogaidat – Akár 600 euró kártérítés is járhat, a repülési távolságtól függően.
Kérj másik járatot – A légitársaságnak kötelessége ingyenesen új járatot biztosítani a célállomásodra.
Igényelj ellátást – Ha órákra ott ragadsz, akkor ételt, italt, szállást (ha szükséges) és transzfert kell biztosítaniuk.
Tedd el az összes blokkot, amit az overbooking miatt kellett kifizetned – ezek jól jöhetnek később.
A kártérítés összege attól függ, milyen messzire repülnél:
250 € – ha a járat legfeljebb 1500 km
400 € – ha 1500 km és 3500 km között van
600 € – ha 3500 km felett repülnél
Ha Radom-Sadków (RDO) repülőtérről indultál volna valamelyik európai városba, akkor valószínűleg 250 € vagy 400 € jár neked az EC 261/2004 szerint.
Ha Radomban ragadtál egy túlfoglalt járat miatt, nézd meg a lehetőségeket a varsói Chopin repülőtérről (WAW) – ez egy nagy központ, tele európai járatokkal.
Ha onnan indulnál tovább, itt van néhány kényelmes opció:
Vonat: Radom Główny–Warszawa Centralna – 1 óra 15 perc, onnan pedig SKM-mel a repülőtérre
Busz: Közvetlen reptéri shuttle Radomból a Chopinre
Taxi vagy privát transzfer: nagyjából 1 óra 30 perc
Ha a légitársaság nem kínál gépet Radomból, előfordulhat, hogy ingyen átfoglalnak egy varsói járatra.
Radomban jellemzően fapados és charter járatok közlekednek, így az overbooking kockázata elég magas – nem ritkák az agresszív eladási technikák. A következő légitársaságokra különösen érdemes figyelni:
Wizz Air
Ryanair
Enter Air (charter járat)
LOT Polish Airlines (időszakos járatok)
Radomról repülsz, és túlfoglalással szembesülsz? Jó hír: az utasjogaid ugyanazok maradnak, akármelyik légitársasággal repülsz!
Akár 600 eurót is visszaigényelhetsz, csak kövesd ezt a pár lépést:
Nézd meg, jogosult vagy-e – Ha nem engedtek felszállni a túlfoglalás miatt, elég valószínű, hogy jár a pénz.
Gyűjts be minden bizonyítékot – Őrizd meg a beszállókártyákat, nyugtákat, levelezést a légitársasággal.
Indítsd el az igénylést – A légitársaságok nem könnyítik meg a dolgod, de a Trouble Flight leveszi a jogi terheket a válladról.
Mi járatkéséses és túlfoglalásos ügyekre szakosodtunk, és csak akkor kérünk díjat, ha nyersz – így nincs vesztenivalód!
Még akkor is igényelhetsz kártérítést, ha elfogadtad az alternatív járatot – ha a késés miatt jóval később értél célba, jár a pénz.
Ha az új járat:
több mint 3 órás késéssel érkezik – jogosult vagy a teljes kártérítésre.
csak másnap indul – kérhetsz extra költségtérítést étkezésre és szállásra is.
Bár előre nem lehet kiszámítani a túlfoglalást, itt van pár tipp, ami segíthet:
Check-inelj minél előbb online – akik későn jelentkeznek, nagyobb eséllyel maradnak le a gépről.
Kerüld a legolcsóbb jegyeket – fapados légitársaságok gyakran túladják a helyeket.
Utazz csak kézipoggyásszal – rugalmasabb lehetsz, ha járatot kell váltani.
Legyél hűségprogram tagja – a visszatérő utasokat ritkábban teszik le a járatról.
Ha Radom repülőtéren nem engedtek felszállni, mert túlfoglalták a gépet, ne hagyd annyiban! Akár 600 euró kártérítést is kaphatsz az EC 261/2004 szabályozás alapján.
💰 Nézd meg, jogosult vagy-e, és szerezd meg a pénzed még ma! 💰