Lemondták a járatod Svájcban? Mutatjuk, mit tehetsz most

Miért mondják le a járatokat Svájcban?

Svájc... az Alpok csodája, síparadicsomok és precíz vonatok hazája. De még ebben a pedáns kis országban is előfordul, hogy törlik a repülőjáratokat. Jöhet egy vihar, technikai gikszer, vagy egyszerűen túlzsúfolt a légtér.

Ha Svájcból indultál volna, vagy épp oda tartottál, és a járatodat lemondták, jó eséllyel jár neked kártérítés. Az EC261/2004-es EU-s szabályozás segít abban, hogy ne maradj hoppon, ha EU-s légitársasággal utaztál.

Ebben az útmutatóban átvesszük, milyen jogaid vannak, milyen alternatív lehetőségek jöhetnek szóba, és hogy miként tudod érvényesíteni a kártérítési igényed.

A járattörlés okai Svájcban

Számos oka lehet, hogy egy gép nem száll fel Svájcból, például:

1. Rossz időjárás

Ha tél, akkor hóvihar és köd. Főleg Zürichben, Genfben vagy Bázelben gyakoribb a járattörlés biztonsági okokból.

2. Légiirányítói sztrájkok

Ritkák, de ha jön egy sztrájk Svájcban vagy egy közeli országban, borulhat az egész menetrend.

3. A légitársaság belső gondjai

Elromlott valami? Nincs elég személyzet? Vagy épp pénzügyi bajok? Ezek mind járattörléshez vezethetnek—akár az utolsó pillanatban is.

4. Túltöltés

Előfordul, hogy több jegyet adnak el, mint ahány ülés van. Ha mindenki megjelenik, valaki sajnos hoppon maradhat—de legalább jár neki kártérítés.

Jár kártérítés, ha törlik a járatod Svájcban?

Simán! Az EC261/2004 szabályozás szerint, ha törölték a járatod és legalább 14 nappal előtte nem szóltak, akkor akár 600 euró is ütheti a markod – fejenként!

Mennyi jár? A táv dönti el

• 250 euró – ha a táv max 1500 km

• 400 euró – ha 1500–3500 km között van

• 600 euró – ha 3500 km-nél több az út

Mikor ússza meg a légitársaság?

Nem jár kártérítés, ha:

• Olyan rendkívüli helyzet miatt törölték a járatot (például durva időjárás, zavargások, biztonsági okok).

• Legalább 14 nappal előre szóltak, és kaptál másik járatot.

De ami mindig jár:
✅ Teljes visszatérítés VAGY másik járat
✅ Étkezés és szállás (ha ott ragadsz éjszakára)

Alternatív repterek Svájcban – juss el gyorsabban!

Ha egy svájci reptéren törölték a járatod, nézz szét más reptereken is – lehet, hogy gyorsabban célba érsz. Svájcban szuper a vonatközlekedés és a tömegközlekedés, sima ügy átfoglalni máshonnan.

1. Ha törölték a járatod Zürichben (ZRH)

Alternatív repterek:

• Basel-Mulhouse reptér (BSL) – 1 óra vonattal

• Genf reptér (GVA) – 3 óra vonattal

Zürich a legforgalmasabb reptér Svájcban. Ha itt gubanc van, Baselből vagy Genfből újraindítani a sztorit jó ötlet lehet.

2. Ha törölték a járatodat a genfi repülőtérről (GVA)

Alternatív repterek:

• Lyon-Saint Exupéry repülőtér (LYS, Franciaország) – kb. 2 óra vonattal

• Milánó Malpensa (MXP, Olaszország) – kb. 4 óra vonattal

Genf közel van Franciaországhoz és Olaszországhoz, szóval ha épp törölnek egy járatot, Lyon vagy Milánó remek alternatíva lehet – onnan rendszeresen indulnak gépek Európa-szerte.

3. Ha Basel-Mulhouse repülőtéren (BSL) akad gond a járattal

Alternatív repterek:

• Zürichi repülőtér (ZRH) – kb. 1 óra vonattal

• Frankfurti repülőtér (FRA, Németország) – kb. 3 óra vonattal

Basel egy elég különleges reptér, hiszen egyszerre szolgálja ki Svájcot, Franciaországot és Németországot. Ha a járatod épp törlődik, Frankfurt jó opció – az egyik legnagyobb európai légiközpont, így nagy eséllyel találsz új gépet.

Mit tegyél, ha Svájcban törlik a járatod?

1. Lépés: Ellenőrizd, jár-e kártérítés

Használj online kalkulátort vagy nézd meg az EC261-es szabályozást – utasonként akár 600 euró is ütheti a markodat!

2. Lépés: Kérhetsz visszatérítést vagy másik járatot

Ha törölték a járatodat, a légitársaságnak kötelessége választási lehetőséget kínálni:
✅ Teljes jegyvisszatérítés
✅ Másik járat ugyanarra az úticélra

Ha a következő elérhető gép másik légitársaságnál van, kérheted, hogy az eredeti foglalja be neked azt!

3. Lépés: Kaját, szállást és transzfert is kapsz (ha ott kell aludnod)

Ha az új járatod csak másnap indul, a légitársaságnak állnia kell:
✅ A szállásod
✅ Étkezéseid
✅ Transzfered a reptérre és vissza

4. lépés: Őrizd meg az összes blokkot és doksit!

• A légitársaság lemondó e-mailje vagy értesítése

• Új beszállókártya (ha újra foglaltak)

• Szállásról, kajáról és taxiról szóló nyugták

Hogyan tudsz kártérítést igényelni a törölt járatodért?

Ha az EU-s szabályozások alapján törölték a gépedet, akár 600 euróig is kaphatsz fejenként – csak néhány lépés az egész:

✅ 1. lépés: Gyűjts össze minden dokumentumot (beszállókártya, törlés igazolása)
✅ 2. lépés: Nyújts be panaszt a légitársaság hivatalos űrlapján
✅ 3. lépés: Ha nem reagálnak vagy elutasítják, vidd tovább az ügyet
✅ 4. lépés: Használj egy jogi szolgáltatást, mint például a Trouble Flight – így gyorsabban juthatsz a pénzedhez

💰 Könnyedén szeretnél pénzhez jutni? Bízd a Trouble Flight-ra az ügyintézést! Minden papírmunkát elintéznek, és csak akkor fizetsz, ha nyersz.

Svácban gyakran törölt járatok – ezekre figyelj!

Néhány légitársaságnál több a kimaradás Svájcban, főleg működési nehézségek miatt:

• Swiss International Air Lines (LX) – Hiába nemzeti cég, előfordulnak fennakadások

• easyJet Switzerland (DS) – Nagy forgalom, gyakori késések és törlések

• Lufthansa (LH) – Frankfurton és Münchenen keresztül repülve gyakoriak a problémák

• Ryanair & Wizz Air – Olcsó jegy, de ha nincs elég utas, simán törlik a járatot

Ha olyan társasággal utazol, amelyiknél sűrűn van törlés, foglalás előtt mindig nézz alternatívákat!

Végszó: Ne hagyd, hogy a légitársaság lenyelje a pénzed!

Ha törlik a járatodat Svájcban, az bosszantó – de ne feledd, van jogod hozzá, hogy visszaszerezd a pénzed! Legyen az Zürich, Genf vagy Bázel – mindig állj ki magadért!

✅ Nézd meg a közeli reptereket, hátha gyorsabban foglalhatsz új járatot!
✅ Ha törölték a járatodat, kérj visszatérítést vagy másik repülőt!
✅ Akár 600 euró kártérítés is járhat, ha a légitársaság hibázott — az EC261 alapján.

💰 A Trouble Flight segít visszaszerezni a pénzed — kockázatmentesen! Kezdd el most az igénylést, és vedd vissza, ami jár neked!