Járattörlés St. Gallenben – Amit tudnod kell, és hogyan szerezheted meg a kártérítést

Járattörlés St. Gallenben? Így ne ess kétségbe

Járatot töröltek, és pont St. Gallen–Altenrhein (ACH) reptéren ragadtál? Nem a legideálisabb hely egy váratlan fordulathoz, főleg ha munka, nyaralás vagy valami fontos esemény miatt utaztál. Elég bosszantó, igaz?

Ha St. Gallenből indult volna a géped, de törölték, ne stresszelj! Lehet, hogy akár 600 eurós kártérítés is jár neked az EU 261/2004-es rendelete alapján. Olvass tovább, mert elmondjuk, mik a jogaid, milyen lehetőségeid vannak, és hogyan szerezheted vissza a pénzed.

Miért törölnek járatokat St. Gallenben?

A St. Gallen–Altenrhein reptér kicsi, de fontos: kiszolgálja Kelet-Svájcot, Liechtensteint és Ausztria egyes részeit. Ettől függetlenül simán előfordulhat törlés, például ezek miatt:

• Időjárási gondok – A Bodeni-tó közelsége miatt gyakori a köd és a gyenge látási viszony.

• Műszaki problémák – Kevés gép van tartalékban, így egy hibás repülő elég a káoszhoz.

• Sztrájkok – Ha a pilóták, légiutas-kísérők vagy az irányítók leállnak, nincs repülés.

• Kevés utas – Egyes regionális járatok egyszerűen nem érik meg a légitársaságnak, ezért lemondják őket.

Ha a törlés olyan okból történt, ami a légitársaság hibája vagy döntése, akkor járhat kártérítés!

Kapni fogsz kártérítést?

Röviden: igen! Az EU 261/2004-es rendelet szerint van rá esélyed, ha ezek a feltételek teljesülnek:

✔️ A járatod a St. Gallen–Altenrhein repülőtérről (ACH) indult volna, vagy az EU-ba érkeztél egy európai légitársasággal.
✔️ A légitársaság kevesebb mint 14 nappal indulás előtt mondta le a járatot.
✔️ A törlés az ő hibájuk volt (pl. műszaki gondok, kevés személyzet vagy más működési probléma).

Mennyi kártérítést kaphatsz?

A kártérítés összege attól függ, milyen hosszú lett volna a repülőút:

💡 Példa: Ha a St. Gallen–Bécs (VIE) járatod lett volna, akkor €250-et kérhetsz vissza. Ha Londonba (LHR) vagy Berlinbe (BER) mentél volna, akár €400 is járhat.

Alternatív repterek St. Gallen környékén

Mivel a St. Gallen–Altenrhein reptér nem túl nagy, nem biztos, hogy gyorsan találsz másik járatot. Ha a légitársaság nem ajánl fel újabb utat, érdemes megnézni egy közeli repteret:

✈ Zürichi repülőtér (ZRH) – Svájc legnagyobb reptere, vonattal kb. másfél órára van. Rengeteg európai és távolabbi célállomásra indulnak gépek.
✈ Friedrichshafen repülőtér (FDH), Németország – Egy kisebb reptér a Bodeni-tó német oldalán, komppal kevesebb mint egy óra.
✈ Memmingen repülőtér (FMM), Németország – Ha olcsóbb megoldást keresel, Ryanair és Wizz Air is közlekedik innen, vonattal és busszal kb. 2 óra.

Így jutsz el St. Gallenből Zürich repülőtérre

Lemondták a járatodat, és másik útvonalra van szükséged? Akkor pattanj fel egy közvetlen vonatra St. Gallenből a zürichi repülőtérre. Félóránként indulnak, és az út nagyjából 1 óra 15 perc.

Jogosultságaid: Átfoglalás, Visszatérítés & Kártérítés

Ha törölték a repülőjáratodat, akkor három lehetőséged van:

1️⃣ Teljes visszatérítés – Ha inkább lemondod az utat, a légitársaság köteles visszafizetni a jegyed árát.
2️⃣ Másik járat kérése – Kérhetsz egy új járatot, és ezt díjmentesen kell biztosítaniuk.
3️⃣ Kártérítés igénylése (akár 600 €-ig) – Ha a törlés a légitársaság hibájából történt, akkor a visszatérítés vagy átfoglalás mellett még kártérítés is járhat.

📌 Fontos: Ha a légitársaság utalványt ajánl a pénz helyett, nem vagy köteles elfogadni. Jogod van készpénzes visszatérítésre.

Mi van, ha a légitársaság "rendkívüli körülményekre" hivatkozik?

A légitársaságok gyakran így próbálják meg elkerülni a fizetést – tipikus példák: szélsőséges időjárás, reptéri sztrájk, vagy légiforgalmi korlátozások.

⚠️ De figyelj oda! Nem minden törlés számít rendkívülinek. Ha a légitársaság elkerülhette volna a problémát (például karbantartási gond, túlfoglalás, személyzethiány), akkor is járhat a kártérítés.

Hogyan igényelj kártérítést St. Gallenből törölt járat esetén?

Egyedül belevágni hosszadalmas és idegőrlő lehet. A légitársaság simán ignorálhatja az emailjeidet, visszadobhatja a kérelmedet, vagy hónapokig húzhatja a fizetést.

Itt jön képbe a Trouble Flight! Mi intézünk mindent helyetted:

✔ Ingyen megnézzük, jár-e neked kártérítés.
✔ Mi tárgyalunk a légitársasággal helyetted.
✔ Gyorsan és gond nélkül megkapod a pénzed.

Indítsd el az igényed most!

Lemondták a St. Gallen-i járatod? Ne hagyd veszni a pénzed! Nézd meg, jogosult vagy-e akár 600 € kártérítésre.