Törölt járat Nové Zámkyban? Mutatjuk, mi a teendő!

Miért törlik néha a járatokat Nové Zámky környékén?

Nové Zámky egy kedves kisváros Szlovákiában, tele történelemmel, és pont jó helyen fekszik – a Nitra régió közepén. Igaz, itt nincs nagy nemzetközi reptér, de sok utazó a közeli Bratislava (BTS) vagy Bécs (VIE) reptereiről indul. És sajnos előfordul, hogy a járatukat lemondják. Ha veled is történt ilyen, miközben Nové Zámkyból vagy oda utaztál, lehet, hogy jogosult vagy kártérítésre az EU 261/2004-es rendelete alapján.

Ha a légitársaság törli a járatodat, kötelessége másik lehetőséget ajánlani vagy visszafizetni a jegyed árát. De ami még fontosabb: ha a járattörlés a légitársaság hibájából történt, és kevesebb mint 14 nappal az indulás előtt tudtad meg, akár 600 euró kártérítést is kérhetsz utasonként.

Mit csinálj, ha törlik a géped Nové Zámky környékén?

1. Nézd meg, jár-e kártérítés

Nem minden törlés után kapsz pénzt. Ha a gép azért nem szállt fel, mert például durva vihar volt, politikai zűrök vagy sztrájk az repülőtéren, akkor nincs kártérítés. Viszont ha műszaki gond, a személyzet sztrájkja vagy baki volt a háttérben, akkor máris más a helyzet – jöhet a kártérítési igény!

2. Kérj másik járatot vagy pénzvisszatérítést

Ha lemondták a géped, a légitársaságnak választási lehetőséget kell adnia:

• Teljes visszatérítést a jegyed árából

• Új járatot a célállomásodra a lehető leghamarabb

• Foglalást egy későbbi időpontra, ami neked megfelel

Ha az új járat nem felel meg neked, jogod van saját magad megszervezni az utat, és utólag kérheted a költségek megtérítését.

3. Nézz körül a közeli reptereken, ha gyorsabb megoldást keresel

Nové Zámkyban nincs kereskedelmi reptér, így a legtöbben Bratislava Airport (BTS)-ról vagy a Vienna International Airport (VIE)-ről indulnak. Ha a pozsonyi járatod törlésre került, nézd meg, vannak-e alternatívák Bécsből — kb. 100 km-re van innen, szóval nem olyan nagy kaland.

🚆 Hogyan jutsz el gyorsan Nové Zámkyból Bécsbe a reptérre?

• Vonat: Naponta több közvetlen járat indul Nové Zámkyból Bécsbe, kényelmes és megbízható.

• Busz: Több busztársaság is közlekedik ezen az útvonalon — csak válaszd ki a megfelelőt.

• Taxi / Autó: Egy taxizás Bécsig kb. másfél óra, persze a forgalomtól függően.

Még Budapest Ferenc Liszt Nemzetközi Repülőtér (BUD) is játszhat, hiszen csak 150 km a távolság, és rengeteg járat indul innen a világ minden tájára.

Az EU261 rendelet szerinti jogaid a járattörlés esetén

Ha az EU-ból indulsz vagy ott utazol, akkor az EC 261/2004 rendelet védelmét élvezed. Ez a szabályozás gondoskodik róla, hogy ha a légitársaság hibázik, kártérítést kapj.

Íme, mire tarthatsz igényt:

• 250 € 1 500 km-ig.

• 400 € 1 500 és 3 500 km között.

• 600 € 3 500 km felett.

Ez személyenként értendő! Egy négyfős család akár 2 400 €-ra is jogosult lehet!

Hogyan kérheted a kártérítést?

A folyamat egyszerű, ha lépésről lépésre haladsz:

1. Gyűjtsd össze az összes dokumentumot

Legyen nálad a következők másolata:

• A beszállókártyád és a jegyed visszaigazolása.

• Mindenféle értesítés, amit a légitársaságtól kaptál a törlésről.

• Bizonylat a költségekről, amik a járattörlés miatt keletkeztek (szállás, kaják, másik közlekedési mód).

2. Panasztétel közvetlenül a légitársaságnál

Nyugodtan benyújthatod az igényedet közvetlenül a légitársaságnak, de készülj fel arra, hogy húzni fogják az időt. Sajnos sokan simán lesöprik vagy visszadobják a kártérítési kérelmeket, remélve, hogy az utasok egyszerűen feladják.

3. Hagyd, hogy a Trouble Flight intézze helyetted

Miért stresszelnél a légitársaság bürokráciájával, ha a Trouble Flight gyorsan és egyszerűen elintézi az egészet helyetted? Mi tényleg abban vagyunk jók, hogy az utasok megkapják, ami jár nekik – gyorsan, nyűg nélkül.

✅ Nincs nyeremény, nincs díj – ha nem nyerjük meg az ügyed, nem fizetsz semmit!
💶 Akár 600 € utasonként a törölt járatodért.
📋 Jogászaink intéznek mindent – papírmunkát elfelejtheted.

Leggyakoribb kifogások, amikkel a légitársaságok kihúznák magukat a fizetés alól

Gyakran az "rendkívüli körülmények" kártyát húzzák elő – de nem minden törlés esik ebbe a kategóriába. Mutatjuk, hogyan próbálnak kibújni és mit tudsz tenni ellene:

1. „Műszaki hiba miatt lett törölve a járat”

✅ Jogosult vagy kártérítésre! Az ilyen problémák nem számítanak rendkívülinek az EU261 alapján.

2. „Az időjárás miatt kellett törölni”

⚠️ Ez attól függ. Ha más járatok ugyanabban az időben simán felszálltak, a légitársaságnak bizonyítania kell, hogy tényleg nem lehetett volna repülni.

3. „Sztrájkoltak az alkalmazottak, ezért töröltük”

✅ Jár neked kártérítés! Ha a légitársaság dolgozói sztrájkoltak, az az ő felelősségük, és neked jogod van pénzt kapni érte.

Miért pont Trouble Flight?

Ha a nové zámkyi járatodat törölték, ne szenvedj egyedül a bonyolult igénylési folyamattal. A Trouble Flight jogi csapata:

• Ingyen megnézi az ügyed, és megmondja, jár-e neked kártérítés.

• Átveszi az egész levelezést a légitársasággal.

• És kihozza a maximumot, amit a törvény szerint kaphatsz.

📢 Ne hagyd, hogy a légitársaságok kibújjanak a fizetés alól! Küldd be az igényed, és szerezd meg, ami jár.

Végezetül

Ha törlik a járatodat, az teljesen keresztülhúzhatja az utazási terveidet. De ha tisztában vagy a jogaiddal, ebből akár pénzt is csinálhatsz. Ha a nové zámkyi járatodat törölték a légitársaság hibája miatt, vagy csak későbbi gépre tettek át, akár 600 euró is ütheti a markod.

Ha nem lépsz, az összeg náluk marad.

🚀 Ne húzd az időt! Bízd az ügyet a Trouble Flight csapatára, és szerezd meg a neked járó összeget.