Törölték a járatod Brnóban? Mutatjuk, mit tehetsz!

Mit tehetsz, ha törlik a járatod Brnóban?

Brno, Csehország második legnagyobb városa, igazi nyüzsgő központ üzleti és turistáskodó utazóknak egyaránt. A Brno-Tuřany repülőtér (BRQ) évente több ezer utast szolgál ki, és számos európai várossal köti össze őket. De sajnos előfordul, hogy egy járatot hirtelen törölnek, és az ember ott áll tanácstalanul, bosszúsan, akár a reptéren ragadva.

Ha Brnóban törölték a járatodat, jó hír, hogy akár 600 euró kártérítésre is jogosult lehetsz az EU EC 261/2004-es rendelete alapján. De hogyan működik ez pontosan, és mit kell tenned, hogy tényleg megkapd, ami jár? Mutatjuk, mire figyelj, hogy gördülékenyen menjen minden.

Miért törlik a járatokat Brnóban?

Fontos tudni, miért törölték a gépedet, mert ez határozza meg, hogy jár-e kártérítés. Íme a leggyakoribb okok, amiért a Brno-Tuřany reptéren törölnek járatokat:

1. Időjárási viszontagságok

Ha sűrű köd, havazás vagy vihar van, a légitársaságok biztonsági okokból törölhetik a járatokat. Ez általában rendkívüli körülménynek számít, így ilyenkor nem kötelesek kártérítést fizetni – viszont alternatív utat vagy visszatérítést biztosítaniuk kell.

2. Műszaki problémák

Ha a géppel valami technikai gond van, előfordulhat, hogy törlik a járatot. Ha ez megelőzhető lett volna, vagy karbantartási hiányosság miatt történt, akkor járhat kártérítés.

3. Légitársasági dolgozók sztrájkja

Ha a légitársaság saját dolgozói (például pilóták vagy légiutas-kísérők) sztrájkolnak, akkor jogosult lehetsz kártérítésre. Viszont ha a reptéri biztonságiak vagy a légiirányítók sztrájkolnak, az rendkívüli körülménynek számít, így a légitársaság nem felelős érte.

4. Működési gondok & túlfoglalás

Ha a légitársaság túlfoglalja a gépet, módosítja a menetrendet, vagy hirtelen törli az útvonalat, az simán járhat azzal, hogy a járatodat lemondják. Ilyenkor járhat kártérítés!

Mit tegyél, ha Brnóból induló járatodat törlik?

Ha épp a Brno-Tuřany repülőtéren vagy, és törlik a gépedet, ne ess kétségbe! Kövesd ezeket a lépéseket, hogy megvédd a jogaidat és a lehető legtöbb kártérítést kapd meg:

1. Derítsd ki, miért törölték a járatot

Kérdezd meg a légitársaságot, miért marad el a gép. Ha a törlés az ő hibájukból történt – például technikai vagy működési okból –, akkor jó eséllyel jár neked kártérítés.

2. Kérj új járatot vagy visszatérítést

Az EU-s szabályok szerint a légitársaságnak választási lehetőséget kell adnia:

• Teljes jegyár visszatérítése, vagy

• Átfoglalás a következő elérhető járatra ugyanarra az úticélra.

Ha nem kínálnak azonnali megoldást, nézz körül a Bécsi Nemzetközi Repülőtéren (VIE) is – kb. 1,5 órára van Brnótól, és sokkal több járat indul onnan.

3. Minden papírt őrizz meg

Tedd el a beszállókártyát, e-jegyet, törlési értesítést és minden levelezést a légitársasággal. Ezekre szükség lesz, ha benyújtod a kártérítési igényt.

4. Nézd meg, jár-e neked kártérítés

Az EU EC 261/2004 rendelete alapján kártérítés járhat, ha:

• A járatot kevesebb mint 14 nappal az indulás előtt törölték.

• A törlés nem rendkívüli körülmények miatt történt (tehát nem volt se vihar, se terrortámadás, se légiforgalmi káosz).

• A gép EU-s reptérről indult, vagy EU-ba érkezett egy EU-s légitársasággal.

Ennyi kártérítést kaphatsz a távolságtól függően:

• 250 € – ha a repülés 1500 km alatt volt

• 400 € – ha 1500 és 3500 km között volt

• 600 € – ha 3500 km felett volt

5. Igényeld a kártérítést!

Ha magad próbálod intézni a légitársasággal, az hosszadalmas és idegőrlő lehet. Ehelyett bízd az egészet a Trouble Flight-ra! Mi gyorsan és macera nélkül intézzük neked a kártérítést.

Alternatív utazási lehetőségek Brnóból, ha törlik a járatod

Ha Brno-Tuřany repülőtéren törlik a géped, itt van pár másik opció:

Bécs Nemzetközi Repülőtér (VIE)

• Távolság: kb. 130 km

• Hogyan jutsz oda: Brno és Bécs között rendszeresen járnak buszok (kb. 1,5–2 óra)

• Miért jó választás? Bécsből sokkal több nemzetközi járat indul, így gyorsabban újra tudsz foglalni.

Prága – Václav Havel Repülőtér (PRG)

• Távolság: kb. 200 km

• Hogyan jutsz oda: Brno és Prága között vonatok és buszok járnak (kb. 2,5–3 óra)

• Miért jó választás? Prágában több légitársaság működik, így jobb alternatívákat találhatsz.

Jár-e kártérítés az extra költségekre?

Igen! Ha törölték a járatodat, és neked kellett fizetned szállásért, kajáért vagy utazásért, akkor simán visszakérheted a pénzed a légitársaságtól. Csak őrizd meg az összes blokkot, és követeld vissza az alábbiakat:

• Szállás (ha csak másnapra tudtak újra foglalni)

• Étkezés és frissítők

• Utazási költségek (pl. taxi egy másik reptérre)

Így segít neked a Trouble Flight a kártérítés megszerzésében

Sok légitársaság szimplán ignorálja vagy elutasítja a panaszokat, abban bízva, hogy úgyis feladod. A Trouble Flight-tal viszont nem kell a papírmunkával, jogi hercehurcával vagy az ügy nyomon követésével bajlódnod. Mi harcolunk érted, és mindent megteszünk, hogy minél gyorsabban megkapd a pénzed.

Miért minket válassz?

✅ Nincs nyeremény, nincs díj – csak akkor fizetsz, ha nyersz! ✅ Jogi szakértők – tudjuk, hogyan kell keményen fellépni a légitársaságokkal szemben. ✅ Gyors és egyszerű – csak add meg a járatod adatait, mi intézzük a többit.

Ne hagyd, hogy a légitársaság lenyelje a pénzed! Indítsd el a kártérítési igényed a Trouble Flight-tal, és szerezd vissza, ami jár!