
A Pardubice repülőtér (PED) ugyan nem a legnagyobb Csehországban, de azért fontos szerepet tölt be a régióban, főleg amikor charter- vagy szezonális járatokról van szó. Ha pedig egy járatot lemondanak, az igazi káoszt okozhat az utazási terveidben—frusztráló, és sokszor azt se tudod, merre tovább.
Jó hír viszont, hogy akár 600 euró kártérítés is járhat neked az EU EC 261/2004-es rendelete alapján. Nézzük meg, milyen jogaid vannak, mik a lehetőségeid, és hogyan szerezheted meg a pénzt minél gyorsabban.
Járattörlés bárhol előfordulhat, de a kisebb reptereknek, mint Pardubice, megvannak a saját nehézségeik. Ezek a leggyakoribb okok:
Időjárás: Köd, havazás, viharok—ezek mind beleszólnak a menetrendbe, főleg Közép-Európában.
Légitársasági gondok: Kevés dolgozó, műszaki hibák vagy épp szervezési problémák miatt is borulhat a rendszer.
Forgalmi korlátozások: A szűkös kifutópályák és zsúfolt légtér miatt előfordul, hogy egy járat nem tud felszállni.
Kevés utas: Ha egy járat nem hoz elég bevételt, főleg charter vagy szezonális vonalon, a légitársaság simán visszamondhatja.
Az igazi kérdés viszont az, hogy jár-e neked kártérítés.
Ha kevesebb mint 14 nappal indulás előtt szóltak, hogy törlik a járatodat, akkor jó eséllyel jár neked pénz az EU 261 alapján. A kártérítés összege attól függ, mekkora távra szólt volna az utad:
Ha a járatodat törölték, és emiatt órákon át várakoztál, akkor az EU 261 szabályozás szerint a légitársaság köteles gondoskodni rólad:
Enni- és innivalóról amíg vársz.
Szállásról, ha az új járat csak másnap indul.
Transzferről a hotelhez és vissza, ha szükséges.
Ha ezt nem intézik, tedd el a blokkjaidat – később visszaigényelheted a költségeidet!
Van, hogy azt mondják: "ez rajtunk kívül állt", vagy simán nem válaszolnak. Ne hagyd annyiban!
Ezt teheted:
Nyújts be hivatalos panaszt a légitársaság weboldalán.
Fordulj a Cseh Légügyi Hatósághoz (ha innen indultál).
Bízd ránk, a Trouble Flight csapatára – mi tudjuk, hogyan kell bánni a légitársaságokkal!
Sokan nem kérnek kártérítést, mert túl bonyolultnak tűnik. Ezért mi intézünk mindent helyetted, és csak akkor kapunk pénzt, ha te nyersz!
Ha valamelyik alábbi céggel repültél, ezekre érdemes figyelni:
Sűrűn törlik a járatokat belső döntések miatt.
Gyakran ajánlanak új járatokat Prágából vagy Brnóból.
Leginkább charter járatokat üzemeltet – nem biztos, hogy van alternatíva.
A kártérítést külön kell kérni, nem jön automatikusan.
Ha csomagajánlat részeként utaztál, akkor a utazásszervezőnél kell reklamálni.
Még ha az adott légitársaság nem is túl együttműködő, ne feledd: jogod van kiállni magadért!
Így csökkentheted annak az esélyét, hogy megint töröljék a járatod:
✅ Ha tudsz, nagyobb repterekről foglalj, például Prágából.
✅ Reggeli járatokra lőj – azokat ritkábban mondják le.
✅ Nézd meg, mit fedez az utasbiztosításod lemondás esetén.
✅ Lefoglalás előtt csekkold a Trouble Flight kompenzáció-kalkulátorát!
Ha a Pardubicéből induló járatodat törölték, ne várj – a légitársaságok gyakran halogatják a fizetést vagy egyszerűen nem reagálnak. A Trouble Flight mindent elintéz helyetted, hogy megkapd a maximum 600 euró kártérítést, ami jár.
✔ Nincs előre fizetendő díj
✔ Csak akkor kapunk jutalékot, ha nyersz
✔ 100%-ban maceramentes ügyintézés
🔎 Számold ki most, jogosult vagy-e, és indítsd el a pénzvisszaigénylést!
Távolság | Kártérítés |
|---|---|
1,500 km-ig | 250 euró |
1,500–3,500 km között | 400 euró |