Ylivarattu lento Craiovassa

Jos sun Craiovan lento on ollut ylibuukattu ja sua ei päästetty koneeseen, kannattaa tietää että EU-asetus EC261/2004 voi olla sun puolella. Tää sääntö suojaa lentomatkustajien oikeuksia ja pakottaa lentoyhtiöt ottamaan vastuuta, kun suunnitelmat menee uusiksi. Tässä kaikki oleellinen ylibuukkauksista Craiovassa ja miten saat korvauksen, joka sulle kuuluu.

Mitä ylibuukkaus oikeesti tarkoittaa?

Ylibuukkaus tapahtuu silloin, kun lentoyhtiö myy enemmän lippuja kuin koneessa on paikkoja. Kuulostaa hämärältä, mutta sitä tehdään usein – lentoyhtiöt olettaa, että kaikki ei kuitenkaan saavu paikalle. Jos koneelle ilmestyykin enemmän väkeä kuin odotettu, osa matkustajista voidaan jättää rannalle.

Jos sulle kävi näin Craiovan kentällä (CRA), et todellakaan ole ainoa. Onneksi EU-säännöt on sun puolella ja voit saada jopa 600 € korvauksia lentomatkan pituudesta riippuen.

Miksi Craiovassa buukataan yli?

Craiovan kansainvälinen lentokenttä on nopeasti kasvava solmukohta Romaniassa ja sieltä lennetään eri puolille Eurooppaa ja pidemmällekin. Suosio tuo välillä omat haasteensa – etenkin sesonkiaikaan, kuten kesälomien ja joulun tienoilla, lennot buukataan tappiin. Lentoyhtiöt yrittävät maksimoida täyttöasteen, mikä tarkoittaa, että ylibuukkauksia sattuu useammin.

Ylibuukattu lento – mitä tehdä?

Jos sua ei päästetty lennolle ylibuukkauksen takia, ota nämä askeleet varmistaaksesi että saat oikeutesi:

1. Pyydä kirjallinen vahvistus: Hanki lentoyhtiöltä mustaa valkoisella, miksi sua ei päästetty lennolle. Tää dokumentti on tärkeä, kun haet korvauksia.

2. Tunne oikeutesi: Jos sinut jätetään lentokoneesta ylibuukkauksen takia, EU-asetus EC261/2004 takaa sinulle jopa 600 € korvauksen – summa riippuu lentosi pituudesta. Lentoyhtiön pitää myös järjestää sulle uusi lento tai maksaa rahat lipusta takaisin.

3. Säilytä kuitit: Jos joudut itse maksamaan ruoasta, majoituksesta tai kuljetuksista, kun korvaavaa lentoa ei heti löydy – pidä kaikki kuitit tallessa. Niillä voit hakea kulukorvauksia.

4. Ota yhteyttä Trouble Flightiin: Trouble Flight on hoitanut matkaajien korvauksia jo vuosien ajan. Me hoidetaan kaikki byrokratia ja yhteydenpito lentoyhtiöön sun puolesta – nopeasti ja ilman stressiä.

Voisitko lentää toisesta kentästä?

Jos ylibuukattu lentosi oli lähdössä Craiovasta, kannattaa vilkaista vaihtoehtoja lähikentiltä, kuten Bukarestin Henri Coandăn lentokentältä. Sieltä löytyy usein enemmän lentoja ja lentoyhtiöitä valittavaksi.

Näin pääset Craiovasta Bukarestiin:

• Juna: Suoria junia kulkee noin 3–4 tunnin välein.

• Bussi: Useat bussifirmat ajavat reittiä usein ja edullisesti.

• Vuokra-auto: Jos kaipaat joustavuutta, auton vuokraus on helppo tapa päästä perille omassa tahdissa.

Lentokentän vaihto voi joskus säästää aikaa ja hermoja – ja auttaa pääsemään kohteeseen nopeammin.

Paljonko korvauksia voi saada?

Ylibuukkaustilanteessa korvauksen määrä riippuu lennon pituudesta:

• Lennot alle 1 500 km: 250 €

• Lennot 1 500–3 500 km: 400 €

• Yli 3 500 km lennot: 600 €

Rahan lisäksi lentoyhtiön pitää auttaa matkustajia tarjoamalla esimerkiksi:

• Syötävää ja juotavaa

• Hotelliyö (jos tarvitsee)

• Kyyti hotellille ja takaisin

• Mahdollisuus soittaa tai lähettää sähköpostia

Tosielämän tapaus: Ylivaraus Craiovan kentällä

Maria oli menossa Craiovasta Milanoon, mutta lento oli ylivarattu eikä hän päässyt koneeseen. Hänelle järjestyi paikka seuraavan päivän lennolta, mutta yö hotellissa ja ruuat menivät omasta pussista. Onneksi Maria otti yhteyttä Trouble Flightiin ja sai lopulta 250 € korvausta sekä kaikki kulut takaisin. Tapaus osoittaa, että kun toimii fiksusti, voi saada sen mitä kuuluu.

Usein kysyttyä

K: Saanko korvausta, jos luovuin paikastani vapaaehtoisesti? V: Et valitettavasti. Jos annat paikkasi vapaaehtoisesti, lentoyhtiö voi kyllä tarjota lahjakortteja, rahaa tai muita etuja, mutta et ole oikeutettu lisäkorvaukseen EU-säännösten mukaan.

K: Entä jos lentoni oli osa pakettimatkaa? V: Silloinkin sinulla on oikeus korvaukseen ylivarauksesta. Trouble Flight auttaa sinua asiassa.

K: Kuinka kauan minulla on aikaa hakea korvausta? V: Romaniassa korvausta voi hakea kolmen vuoden ajan ylivaraustilanteesta.

Miksi valita Trouble Flight?

Ilmailusäännösten viidakossa voi helposti mennä pää pyörälle – mutta Trouble Flight tietää reitin ulos. Meidän tiimi on erikoistunut hakemaan korvauksia ylivarauksista, viivästyksistä ja peruutuksista. Ei voittoa, ei kuluja -periaatteella et ota mitään riskiä. Me hoidamme byrokratian, sinä keskityt matkoihisi.

Ylitäytetty lento? Ei syytä panikointiin

Jos sinut on estetty nousemasta lennolle Craiovassa ylivaraustilanteen takia, älä suostu kohtaloosi – saatat olla oikeutettu jopa 600 € korvaukseen EU261-säännösten perusteella. Trouble Flight tietää, miten homma hoidetaan – ota yhteyttä ja laitetaan vahinkosi takaisin maksamaan!