
Craiova on sympaattinen kaupunki Etelä-Romaniassa, täynnä historiaa, kulttuuria ja paikallista fiilistä. Mutta jos sun reissuun kuuluu lento Craiovaan tai sieltä pois ja se on myöhässä, matka ei ehkä ole mennyt ihan putkeen. Ei anneta lentoviivästyksen pilata koko hommaa — sulle saattaa kuulua ihan tuntuva korvaus tästä säätämisestä.
EU:n asetus EC261/2004 antaa meille matkustajille aika vahvat oikeudet, kun lennetään EU-alueella – myös Craiovan lentokentältä (CRA). Jos lento on yli 3 tuntia myöhässä, voi olla että sulle kuuluu jopa 600 € korvaus per henkilö. Tämä koskee tilanteita, joissa viivästys johtuu lentoyhtiön omasta mokasta, kuten teknisestä viasta, henkilöstöpulasta tai muista operatiivisista ongelmista.
CRA on seudun tärkeimpiä kenttiä, josta pääsee kätevästi eri puolille Eurooppaa. Reissasitpa töihin tai lomalle, lentoviiveet voi laittaa koko suunnitelman uusiksi. Ja jos istut terminaalissa tuntikaupalla, et todellakaan ole ainoa — pienemmillä kentillä kuten Craiovassa vaihtoehdot ja palvelut voi olla aika rajallisia.
Jos joudut jumittamaan kentällä, mieti voisiko Craiovassa käydä vaikka vähän seikkailemassa. Kaupungista löytyy vaikka mitä kivaa – Nicolae Romanescu -puisto on yksi Euroopan suurimmista kaupunkipuistoista, ja Craiovan taidemuseo upeassa Jean Mihail -palatsissa on todellinen helmi. Mutta muista: vaikka kaupungilla kiertely helpottaa odottelua, muista myös vaatia se korvaus mikä sulle kuuluu.
Jos sun lento on myöhässä, nappaa nämä vinkit talteen ja varmista, ettei omat oikeudet jää käyttämättä:
Selvitä syy viivästykseen: Kysy lentokentän henkilökunnalta kirjallinen selvitys siitä, miksi lento on myöhässä. Tämä paperi on kullanarvoinen, jos haet korvauksia myöhemmin.
Säilytä kaikki matkadokkarit: Älä heitä pois boardingpassia, lentolippua tai kuitteja esimerkiksi ruoista, juomista tai hotellimajoituksesta, jos sellaisia tuli viivästyksen aikana hankittua.
Tiedä oikeutesi: Jos myöhästymistä kertyy yli kaksi tuntia, lentoyhtiö on velvollinen tarjoamaan ruokaa, juomaa ja tarvittaessa myös yösijan.
Katso vaihtoehtoiset lennot: Jos näyttää siltä, että oma lento viivästyy reippaasti ja on kiire perille, tsekkaa läheisten kenttien, kuten Bukarestin Henri Coandăn (OTP), lentotarjonta. Craiovasta pääsee Bukarestiin junalla tai autolla nopsasti – matkaa on vain noin 230 km – ja vaihtoehtoja löytyy enemmän.
Hae korvausta: Trouble Flight hoitaa homman puolestasi ja voi auttaa sinua saamaan jopa 600 € korvauksia. Eikä tarvitse huolehtia paperisodasta itse.
Syitä viivästyksiin Craiovan kentällä voi olla useita. Yleisimpiä ovat:
Sääolosuhteet: Sumu, rankkasateet tai ukkoset voivat pistää aikataulut sekaisin.
Tekniset ongelmat: Jos koneessa on vikaa, lento ei lähde ennen kuin se on korjattu.
Ruuhkat ilmatilassa: Vaikka Craiovan kenttä on pieni, myös siellä voi olla ruuhkaa varsinkin sesonkiaikaan.
Lakot ja resurssipula: Jos henkilökuntaa puuttuu tai on lakko päällä, se näkyy heti lentojen täsmällisyydessä.
Saanko korvauksia, jos lento viivästyi kahdella tunnilla? Valitettavasti et. EU-säännöissä korvauksia maksetaan vasta, kun viivästys menee yli kolmen tunnin. Mutta hei – jos odottelu kestää yli kaksi tuntia, lentoyhtiön pitää tarjota esim. virvokkeita ja pientä purtavaa.
Mitä teen, jos lento perutaan kokonaan? Jos lento perutaan, voit valita: joko rahat takaisin tai uusi lento samaan kohteeseen. Riippuen tilanteesta, voit saada myös korvauksia ylimääräisestä vaivasta.
Voinko hakea korvausta, vaikka otin lentoyhtiön tarjoamat voucherit? Kyllä voit. Voucherin vastaanottaminen ei vie pois oikeuttasi rahalliseen korvaukseen EU-lainsäädännön mukaan. Varo kuitenkin allekirjoittamasta mitään luopumissopimuksia siinä samalla.
Älä anna viivästyneen Craiovan-lennon pilata päivääsi. Trouble Flightin avulla haet helposti jopa 600 € korvauksia aiheutuneesta harmista. Syötä vain lentotietosi ja meidän tiimi hoitaa loput – stressitöntä ja tehokasta.
Haluatko omat rahasi takaisin? Aloita hakuprosessi nyt ja anna meidän pitää puoliasi – sillä aikaa voit keskittyä jo seuraavan matkan suunnitteluun!