Ylitäytetty lento Birmingham

Ylitäyteen buukatuksi joutuminen on monelle matkailijalle tuttu ja raivostuttava kokemus. Olitpa sitten työreissulla tai lomafiiliksissä, tieto siitä, että omaa paikkaa koneessa ei olekaan, voi pistää suunnitelmat ihan uusiksi. Jos kävi näin Birminghamin lentokentällä, älä huoli – tässä oppaassa on vinkkejä ja neuvoja, joiden avulla selviät tilanteesta ilman turhaa stressiä.

Miksi lennot ylibuukataan?

Lentoyhtiöt buukkaavat joskus tietoisesti enemmän matkustajia kuin koneessa on paikkoja. Tällä taktiikalla pyritään varmistamaan, ettei tyhjiä penkkejä jää, jos joku ei saapuisi lennolle. Mutta jos kaikki ilmaantuvatkin paikalle, osa porukasta jää rannalle ruikuttamaan. Siksi on tärkeää tietää omat oikeudet ja miten kannattaa toimia.

EU:n säädöksen EC261 mukaan sinulla on oikeus korvaukseen, jos sinulta evätään pääsy lennolle ylibuukkauksen takia. Tähän kuuluu esimerkiksi:

• Rahallinen korvaus lennon pituuden mukaan.

• Apu kuten ateriat, juomat ja tarvittaessa majoitus.

• Hyvitys lipusta tai vaihtoehtoinen reitti määränpäähäsi.

Birminghamin lentokenttä pähkinänkuoressa

Birmingham Airport (BHX) on vilkas lentokenttä Keski-Englannissa ja toimii vuosittain miljoonien matkustajien solmukohtana. Se sijaitsee vain noin 13 kilometrin päässä Birminghamin keskustasta – kätevästi siis ihan nurkan takana.

Palvelut ja mukavuudet:

• Lounget: Esimerkiksi Aspire Lounge ja No1 Lounge tarjoavat rauhallisen tilan rentoutua sillä välin kun odottelet seuraavaa lentoa.

• Ostokset ja ruokailu: Kentältä löytyy monipuolinen kattaus kauppoja ja ravintoloita. Voit vaikka napata eväät Costa Coffeesta tai istahtaa syömään kunnolla All Bar Oneen. Ostospuolella tarjolla on kaikkea WHSmithistä Bootsiin ja tax free -herkkuihin.

Mitä tehdä, jos lento on ylibuukattu

Jos sulle ilmoitetaan ylibuukkauksesta Birminghamin kentällä, toimi näin:

1. Ota heti yhteys lentoyhtiöön: Suuntaa tiskille ja kysy, tarvitaanko vapaaehtoisia myöhempään koneeseen. Jos sun aikataulu joustaa, tästä voi tulla molemmille hyvä diili.

2. Tunne oikeutesi: Kurkkaa EC261-asetus – sen avulla tiedät, mihin hyvityksiin ja apuihin oot oikeutettu.

3. Tsekkaa vaihtoehtoiset lennot: Katso lähtisikö lento vaikka East Midlandsin tai Manchesterin kentiltä. Molempiin pääsee helposti junalla tai bussilla Birminghamista.

4. Hyödynnä lentokentän palvelut: Jos joutuu odottelemaan, niin käy loungessa, napostele jotakin tai hemmottele itseäsi kentän spassa.

Matkustaminen muille lentokentille

Jos Birminghamin kenttä ei sovi suunnitelmiin, tässä vinkkejä muihin vaihtoehtoihin:

• East Midlands Airport:

  • Juna: Ota juna Birmingham New Streetiltä East Midlands Parkwaylle, siitä jatko bussilla kentälle.

  • Reittibussi: National Express ajaa suoraan perille.

• Manchester Airport:

  • Juna: Suoria junia menee Birmingham New Streetiltä suoraan kentälle.

  • Auto: Ajoaika noin 1,5 tuntia moottoritietä M6 pitkin.

Vinkkejä ylibuukkauksen välttämiseen

Ettei tarvitsisi kokea ylibuukkauksen harmia:

• Check-in ajoissa: Mitä nopeammin tsekkaat sisään, sitä varmemmin saat paikkasi koneessa.

• Liity kanta-asiakasohjelmiin: Usein vakkarit saa etusijan, jos lento on ylibuukattu.

• Varaa suoraan lentoyhtiöltä: Suorat varaukset helpottaa hommia, jos tulee säätöä kuten ylibuukkauksia.

Paikalliset vinkit Birminghamiin

Birmingham ei ole vain lentojen solmukohta – se on elävä ja monipuolinen kaupunki täynnä nähtävää. Jos joudut viettämään siellä odotteluaikaa ylibuukkauksen takia, kurkkaa vaikka nämä:

• Bullring & Grand Central: Shoppailijan unelma, yli 200 liikettä saman katon alla.

• Cadbury World: Suklaata ja elämyksiä – täydellinen paikka herkkusuille.

• Birminghamin kanavat: Kaupunkia kutsutaan Pohjolan Venetsiaksi – lähde rauhalliselle kävelylle veden äärelle.

Loppufiilikset

Ylibuukattu lento Birminghamissa ei tarkoita, että reissusi olisi pilalla. Kun pysyt ajan tasalla ja tiedät vaihtoehtosi, tilanne on ihan hallittavissa. Lentokenttä on hyvin varusteltu ja lähellä muitakin suuria kenttiä, joten keinoja päästä perille kyllä löytyy.

Muista, ettet ole yksin – apua on saatavilla. Pysy rauhallisena, tiedä oikeutesi ja ota tilanne haltuun.