Hae korvausta ylibuukatusta lennosta Southamptonissa

Lähtö Southamptonin lentokentältä voi olla yllättävän sujuvaa – sijainti on kätevä ja palvelut pelaa. Mutta jos lennolle on myyty liikaa paikkoja ja sinut jätetään rannalle, reissu voi muuttua painajaiseksi. Jos sulle on käynyt näin Southamptonissa, et todellakaan ole ainoa. Onneksi EU:n asetus EC261 antaa sulle oikeuden hakea korvauksia.

Mikä ihmeen ylibuukkaus?

Ylibuukkaus tarkoittaa sitä, että lentoyhtiö on myynyt enemmän lippuja kuin koneessa on paikkoja. Tätä tehdään siksi, että osa matkustajista yleensä jää tulematta. Mutta jos kaikki ilmestyykin portille, joku joutuu jäämään kyydistä.

Jos sulle on käynyt näin Southamptonin kentällä, älä panikoi. EC261/2004 -asetus suojaa matkustajia tällaisissa tilanteissa. Se tarkoittaa, että lentoyhtiön on maksettava korvauksia, jos sinut jätetään lennolta ilman omaa syytäsi.

Mitä oikeuksia sulla on Southamptonissa?

Jos sinut jätettiin lennolta vastoin tahtoasi, eikä se ollut sun moka, lentoyhtiön on tarjottava:

Rahallinen korvaus: Lennon pituudesta riippuen voit saada jopa 600 €.
Uusi reitti tai rahat takaisin: Lentoyhtiön pitää järjestää sulle uusi lento tai palauttaa rahat.
Huolenpito: Jos joudut odottamaan pitkään, sulle kuuluu ruokaa, juomaa ja tarvittaessa majoitus.

Vinkki: Jos lentoyhtiö tarjoaa sulle lahjakorttia, mieti kahdesti ennen kuin otat sen vastaan. Lahjakortin hyväksyminen voi tarkoittaa, ettet voi enää hakea rahallista korvausta myöhemmin.

Mitä tehdä, jos lennolta jää rannalle?

Pyydä kirjallinen selvitys: Kysy lentoyhtiöltä mustaa valkoisella siitä, miksi sinut jätettiin lennolta pois.
Säästä kaikki dokumentit: Älä heitä pois boarding passia, lentolippua tai kuitteja kuluista – niistä voi olla hyötyä myöhemmin.
Hae korvauksia: Tee korvaushakemus EU-asetuksen EC261 perusteella. Jos et ole varma miten homma hoituu, Trouble Flight hoitaa puolestasi.

Miksi juuri Southamptonin lentoasema?

Southamptonin kenttä Hampshiressa on näppärä tukikohta kotimaan ja Euroopan lennoille. Kompakti koko tekee siitä helpon ja nopean paikan liikkua – ei mitään terminaalista toiseen juoksemista. Kentältä lentää muun muassa British Airways ja Ryanair, ja kohteita löytyy ympäri Eurooppaa. Jos lento on ylibuukattu, ei hätää – hyvät kulkuyhteydet mahdollistavat nopeat vaihtoehdot matkan jatkamiseen.

Läheiset vaihtoehdot

Jos Southamptonin lento ei onnistu, tsekkaa myös Bournemouthin lentoasema tai Lontoon Heathrow. Molemmat ovat helposti saavutettavissa autolla tai julkisilla muutamassa tunnissa. Esimerkiksi:

Bournemouthin kenttä: Vain noin tunnin ajomatkan päässä. Lennot suosittuihin kohteisiin ja usein vähemmän ruuhkaa.
Lontoon Heathrow: Iso kenttä, paljon lentoja ja suora junayhteys Southamptonista – matka kestää noin 1,5 tuntia.

Perille pääset helposti:

Junalla: Suorat yhteydet Lontooseen ja Bournemouthiin.
Taksilla tai kyytipalveluilla: Nopea ja vaivaton ovelta ovelle -ratkaisu.
Vuokra-autolla: Jos tykkäät ajaa itse, autoja saa vuokralle suoraan Southamptonin kentältä.

Miten Trouble Flight voi auttaa

Korvauksen hakeminen voi tuntua tosi työläältä – varsinkin jos sun matkasuunnitelmat meni jo muutenkin ihan pipariksi. Tässä kohtaa Trouble Flight astuu kuvioihin. Me ollaan erikoistuttu auttamaan matkustajia, kuten just sua, saamaan ne korvaukset, jotka sulle kuuluu EU:n asetuksen EC261 mukaan. Me hoidetaan koko homma alusta loppuun – hakemuksen jättämisestä lentoyhtiön kanssa vääntämiseen.

Kun valitset Trouble Flightin, saat:

Asiantuntevaa apua, joka sopii just sun tilanteeseen.
Mahdollisimman ison korvauksen.
Vähemmän stressiä ja paperisotaa – me hoidetaan se sun puolesta.

Usein kysyttyä

Entä jos lentoyhtiö väittää, että luovuin paikastani vapaaehtoisesti? Jos suostuit johonkin korvaukseen vaihdossa siihen, että annoit paikkasi pois, saatat olla luopunut oikeudestasi lisäkorvaukseen. Kannattaa aina tarkistaa, mihin suostuu ennen kuin sanoo kyllä mihinkään tarjoukseen.

Kuinka kauan mulla on aikaa hakea korvausta? Yleensä aikaa on jopa kolme vuotta, riippuen siitä missä maassa lento tapahtui. Mutta älä jää odottelemaan – aloita hakemus nyt, ettei mene rahat sivu suun.

Koskeeko EC261 myös ei-EU-lentoyhtiöitä? Kyllä vaan, jos lento lähti EU:n alueelta – vaikka Southamptonista – niin sääntö pätee, vaikka lentoyhtiö ei olisikaan EU:sta.

Hae korvausta jo tänään

Ylivarattu lento ei ole pelkkä harmi – se voi oikeuttaa jopa 600 € korvaukseen. Olitpa sitten matkalla lomalle tai tärkeään bisnestapaamiseen, älä anna lentoyhtiön mokan mennä ohi hiljaisesti.

Ota yhteyttä Trouble Flightiin ja aloita hakemus. Tarvitset vain muutamat tiedot lennostasi, ja me hoidetaan loput. Älä jätä rahoja hakematta – tee hakemus nyt!