
Graciosa Airport (IATA: GRW) on pieni mutta tärkeä lentokenttä Graciosan saarella Portugalin Azoreilla. Vaikka kenttä pitää saaren yhteyksissä muuhun maailmaan, rajallinen kapasiteetti tarkoittaa, että ylibuukkaus ei ole mikään harvinaisuus. Jos sinut jätetään lennolta sen takia, voit hyvinkin olla oikeutettu korvaukseen EU:n sääntöjen mukaan.
Lentoyhtiöt myyvät joskus enemmän paikkoja kuin koneessa oikeasti on, koska olettavat, ettei kaikki matkustajat ilmesty paikalle. Mutta jos kaikki saapuvatkin – no, joku jää rannalle ruikuttamaan. Jos se joku olet sinä, on hyvä tietää, mitä voit tehdä ja mihin olet oikeutettu.
Graciosa Airport toimii EU-alueella, eli jos lennolta pudotetaan, sinulla on suojaa EU:n asetus 261/2004 mukaisesti. Se tarkoittaa muun muassa:
Enintään 600 €:n korvaus, riippuen lennon pituudesta.
Uusi kuljetus määränpäähän tai rahat takaisin.
Ruoka, juomat ja majoitus, jos joudut odottamaan pidempään.
Älä ota lahjakorttia, ellei se oikeasti kiinnosta enemmän kuin raha.
Pyydä kirjallinen selvitys lentoyhtiöltä siitä, miksi et päässyt kyytiin.
Vaadi vaihtoehtoista kuljetusta perille asti.
Säästä kuitit kaikista lisäkuluista, kuten aterioista ja hotellista.
Hae korvausta suoraan lentoyhtiöltä tai Trouble Flightin kautta, jos tarvitset apua.
Graciosan lentoasema ei oo mikään vilkkain – suurin osa lennoista hoituu SATA Air Açoresin toimesta, ja ne menee lähinnä Terceiraan ja São Migueliin. Jos sun lento on ylibuukattu, tässä muutama varasuunnitelma:
Lennot Terceiran kentältä (TER): Graciosasta pääsee nopeasti Terceiraan, ja sieltä löytyy paljon enemmän yhteyksiä Portugalin mantereelle.
Laivalla Terceiraan: Jos lentoa ei löydy, lautta vie sut perille muutamassa tunnissa – ja Terceirasta löytyy lisää lentovaihtoehtoja.
EU261-säännön mukaan voit hakea korvausta riippuen matkan pituudesta:
250 € jos matka on enintään 1 500 km (esim. Graciosa → Portugali)
400 € jos väli on 1 500–3 500 km
600 € jos matka ylittää 3 500 km (esim. mannertenväliset lennot välilaskuilla)
Korvauksen hakeminen voi viedä aikaa, mutta hei – Trouble Flight hoitaa homman sun puolesta. Anna vaan lentotiedot meille ja me hoidetaan koko prosessi ilman turhaa stressiä. Saat sen, mitä sulle kuuluu.
Jos sun lento oli ylibuukattu Graciosassa, älä tyydy huonoon kohteluun. Saatat olla oikeutettu jopa 600 euroon! Toimi heti, käytä oikeutesi ja anna Trouble Flightin hoitaa korvaus sulle kotiin. Laadi korvausvaatimus nyt!