
Graciosan lentoasema (IATA: GRW) on pieni mutta tärkeä kulkupiste Azorien Graciosan saarella. ANA Aeroportos de Portugal pyörittää hommia, ja sieltä pääsee kätevästi vaikka Lissaboniin tai muille Azorien saarille – kiitos SATA Air Açoresin ja muiden paikallisten lentoyhtiöiden.
Vaikka Graciosa on maisemiltaan ihan postikorttikamaa ja tuliperäinen maasto vetää matkailijoita puoleensa, lentojen aikataulut eivät aina pysy kasassa. Sää, tekniset haasteet ja lennonhallinnan kommervenkit voivat sekoittaa pakkaa. Jos oma lentosi myöhästyi Graciosan kentällä, voi olla että sinulla on oikeus korvaukseen EU-asetuksen EC 261/2004 mukaan. Tässä tärkeimmät jutut.
Graciosa sijaitsee keskellä Atlanttia, joten sen lentokentällä riittää haasteita. Tässä yleisimmät syyt myöhästelyihin:
Myrskyt, kovat tuulet ja sumu voivat lykätä lähtöjä tai jopa perua lentoja kokonaan.
Kentän lyhyt kiitorata ei anna paljon pelivaraa – pienikin säämuutos voi vaikuttaa.
Lentoja ei ole montaa päivässä, joten varakoneen saaminen voi kestää huomattavasti pidempään kuin isommilla kentillä.
Alueelliset lentoyhtiöt kärsivät usein huoltoviiveistä – ja aikataulut venyvät.
Lentomiehistön puutteet tai epäselvyydet vuorojen järjestelyssä saattavat aiheuttaa viime hetken säätöä.
Jos yhteyslento esimerkiksi Lissabonista, Terceiralta tai Ponta Delgadasta menee pieleen, voi se sotkea kuvioita myös Graciosan päässä.
Vaikka Graciosan kenttä on pieni, isommilla vaihtolentoasemilla kuten Lissabonissa (LIS) tai Ponta Delgadassa (PDL) voi tulla ruuhkaa, mikä aiheuttaa viivästyksiä ketjureaktiona.
Kyllä vaan! EU:n asetus EC 261/2004 sanoo, että jos lento on ollut perillä yli 3 tuntia myöhässä eikä syy ole mikään poikkeuksellinen tilanne (esim. hurjat sääolot tai turvauhka), voi olla mahdollisuus jopa 600 € korvaukseen per matkustaja.
Korvaussumma riippuu siitä, kuinka pitkä lento on ollut:
Lennon pituus | Myöhästymisen kesto | Korvaus |
|---|---|---|
Enintään 1 500 km | 3+ tuntia | 250 € |
1 500 – 3 500 km | 3+ tuntia | 400 € |
Yli 3 500 km (EU–ei-EU) | 3–4 tuntia | 300 € |
Yli 3 500 km (EU–ei-EU) | 4+ tuntia | 600 € |
Graciosan lennot menevät useimmiten 250–400 € haarukkaan, koska ne kulkevat pääasiassa Portugalin mantereelle tai lähellä oleville saarille.
Jos koneesi jää odottamaan kentälle, tässä muutama vinkki korvaushakua silmällä pitäen:
Korvausta voi hakea, jos perillä ollaan yli 3 tuntia myöhässä lopullisella määränpäällä.
Kysy virallinen selvitys viivästyksestä – se on tärkeä todiste hakemukselle.
Ota mukaan matkalippu, varausvahvistus ja kuitit kaikista viivästyksen aiheuttamista kuluista.
Lentoyhtiöt voivat yrittää kiertää korvaukset, joten anna Trouble Flightin hoitaa homma. Meiltä saat just sen korvauksen, joka sulle kuuluu – vaivatta!
Graciosan kentältä lähtee aika rajallinen määrä lentoja, joten jos sun lento viivästyy reippaasti tai perutaan, tässä muutama hyvä vaihtoehto:
Lajesin kenttä (TER) Terceirassa on isompi ja sieltä löytyy enemmän lentoja. Sinne pääsee lautalla (n. 6 tuntia) tai lyhyellä kotimaanlennolla.
João Paulo II (PDL) Ponta Delgadassa tarjoaa paremmat yhteydet ja sinne pääsee myös lentäen tai lautalla.
Jos joudut jäämään yöksi, tsekkaa Azorien saarten väliset lautat. Atlânticoline tarjoaa reittejä saarelta toiselle.
EC 261 -säädöksen mukaan lentoyhtiön pitää tarjota uusi lento, jos viivästys menee yli 5 tunnin. Vaadi reilusti seuraavaa saatavilla olevaa lentoa, vaikka se olisi toisen lentoyhtiön.
Graciosan lentoasema palvelee pääasiassa SATA Air Açoresia, joka lentää seuraaviin kohteisiin:
Ponta Delgada (PDL) – São Miguelin saari
Terceira (TER) – Lajesin kenttä
Lissabon (LIS) – sesonkiliikennettä
Koska SATA Air Açores hoitaa suurimman osan lentoista, Graciosan viivästykset liittyvät lähes aina siihen. Jos sun SATA Air Açores -lento myöhästyy, Trouble Flight hoitaa korvaushakemuksen – helposti!
Käytä meidän ilmainen online-tarkistin – se kertoo nopeasti, saatko rahaa takaisin.
Syötä lennon numero, päivämäärä ja kuinka paljon lento myöhästyi.
Lataa mukaan boarding pass ja varausvahvistus.
Meidän tiimi ottaa yhteyttä lentoyhtiöön ja pitää sun puolia.
Jos tarvitaan, viedään homma oikeuteen asti – sun puolesta.
Ei ennakkomaksuja – me saadaan palkkio vasta sitten, kun saadaan sulle korvaus!
Kyllä! Jos odotus venyy yli 2 tunnin, lentoyhtiön on tarjottava:
✔ Ruoka ja juomat
✔ Hotelli (jos joudut jäämään yöksi)
✔ Kuljetus hotellille ja takaisin
Rankka sää lasketaan poikkeukselliseksi tilanteeksi, eikä silloin yleensä makseta korvausta. Mutta ruoka ja majoitus kuuluu silti sulle.
Jos lento perutaan, sulla on oikeus:
Koko rahanpalautukseen TAI
Uuteen vaihtoehtoiseen lentoon määränpäähän.
Jos peruutus tapahtui alle 14 päivää ennen lähtöä, voit saada jopa 600 € korvausta.
Jos lentosi myöhästyi Graciosan kentällä, saatat olla oikeutettu korvaukseen EU:n sääntöjen mukaan. Älä anna lentoyhtiöiden luistaa vastuustaan – Trouble Flight on täällä auttamassa, jotta saat just sen, mikä sulle kuuluu.
Hae nyt jopa 600 € – tee viiveestä rahaa kukkaroon!