Lento peruttu Poznańissa – mitä pitää tietää ja miten saat korvauksen

Lennon peruutukset Poznańissa – mistä oikein on kyse?

Poznań on Länsi-Puolan helmi – täynnä historiaa, upeaa arkkitehtuuria ja vilkasta bisneselämää. Poznań Ławican lentoasema (POZ) toimii tärkeänä linkkinä niin kotimaan kuin ulkomaan lennoille, ja sieltä pääsee näppärästi moniin Euroopan kaupunkeihin. Mutta kuten missä tahansa lentokentällä, joskus matka katkeaa jo ennen ilmaan nousua: lento perutaan yllättäen, ja matkustajat jäävät ihmettelemään, mitä nyt.

Jos sun lento on peruttu Poznańissa, älä huoli – sulla voi olla oikeus korvaukseen EU:n asetuksen EC261/2004 mukaisesti. Ja kyllä, se voi tarkoittaa jopa 600 € korvauksia per henkilö. Katsotaanpa yhdessä, mitä voit tehdä tilanteessa.

Miksi lento Poznańista peruttiin?

Lennon perumiseen voi olla monia syitä, eikä kaikki aina ole lentoyhtiön hallinnassa. Tässä muutamia tavallisimpia selityksiä:

1. Sääolosuhteet

Tiheä sumu, lumimyrskyt tai rajut ukkoset voivat vaikuttaa lentojen turvallisuuteen. Poznańin talvet on välillä aika jäätävät, eikä harvinainen rankkasadekaan auta lentojen sujuvuutta.

2. Lentoyhtiön omat haasteet

Jos kone tarvitsee huoltoa, miehistöä puuttuu tai lippuja myytiin liikaa, lentoyhtiö saattaa perua lennon. Tällaisissa tapauksissa sinulla on usein mahdollisuus saada korvaus.

3. Ilmatilan rajoitukset

Jos lennonjohto määrää rajoituksia tai on viivästyksiä, lentoaikataulut menevät sekaisin – joskus peruuntumiseen asti.

4. Lakot ja työtaistelut

Jos lentokentän tai lentoyhtiön henkilökunta lakkoilee, lennot voivat jäädä maahan. Riippuen siitä, kuka lakkoilee, sinulla voi silti olla oikeus korvaukseen.

5. Turvallisuushuolenaiheet

Jos kentällä ilmenee turvallisuusuhkia, lennot saatetaan perua varmuuden vuoksi. Näissä tilanteissa lentoyhtiö ei yleensä ole vastuussa – mutta tilanne kannattaa silti selvittää.

Voinko saada korvauksen perutusta lennosta Poznańista?

Jos lentosi peruttiin alle 14 päivää ennen lähtöä, saatat olla oikeutettu korvaukseen EU:n EC261-asetuksen mukaan. Homma toimii näin:

• Lentosi lähti Poznańista tai saapui sinne EU-maasta (tai lennon operoi EU:n alueella toimiva lentoyhtiö).

• Lentoyhtiö on vastuussa peruutuksesta (esim. tekniset viat, aikatauluongelmat).

• Sinulle ei tarjottu vaihtoehtoista lentoa, joka olisi tullut perille suunnilleen samaan aikaan kuin alkuperäinen lento.

Korvauksen suuruus riippuu siitä, miten pitkä lento oli:

• 250 € jos matka oli alle 1500 km

• 400 € jos lento oli 1500–3500 km

• 600 € jos matka oli yli 3500 km

Entä jos Poznańin lento perutaan?

1. Tarkista lentosi tilanne

Varmista ensin lentoyhtiöltä, että lento on todella peruttu. Tämä onnistuu verkkosivuilla, sovelluksessa tai suoraan lentokentällä henkilökunnalta.

2. Pyydä uudelleenjärjestely tai rahat takaisin

EU-sääntöjen mukaan lentoyhtiön pitää:

• Tarjota uusi lento mahdollisimman pian.

• Antaa täysi palautus, jos päätät olla lähtemättä.

Jos sinut siirretään paljon myöhemmälle lennolle, yhtiön pitää huolehtia ruokailuista, majoituksesta (tarvittaessa) ja kuljetuksesta.

3. Mieti muita lähtöpaikkoja

Jos Poznańin lento ei toteudu, yksi vaihtoehto voi olla Wrocławin lentoasema (WRO), joka sijaitsee noin 180 km päässä. Siellä on paljon samoja Euroopan yhteyksiä, ja paikalle pääsee junalla tai bussilla reilussa parissa tunnissa.

4. Kerää korvaushakemukseen tarvittavat paperit

Jos haluat hakea korvausta, pidä nämä tallessa:

• Lentovarauksen vahvistus.

• Sähköpostit tai viestit lentoyhtiöltä peruutukseen liittyen.

• Kuitit ylimääräisistä kuluista (esim. ruoka, majoitus, kuljetus).

5. Hae korvausta

Korvaushakemus voi olla aikamoinen ruljanssi, mutta Trouble Flight tekee siitä vaivatonta. Me hoidetaan lakipuoli ja varmistetaan, että saat juuri sen korvauksen mikä sulle kuuluu – et maksa etukäteen mitään!

Entä jos lentoyhtiö ei halua maksaa?

Joillain lentoyhtiöillä on tapana vedota ”poikkeuksellisiin olosuhteisiin” välttääkseen maksamasta. Jos näin käy:

• Pyydä kirjallinen selvitys, miksi lento peruttiin.

• Ota yhteyttä Trouble Flight-tiimiin – me hoidetaan valitusprosessi sun puolesta.

Yleisimpiä lentoyhtiöitä, jotka ovat peruneet lentoja Poznańissa

Nämä lentoyhtiöt lentävät säännöllisesti Poznańista ja niillä on ollut peruutuksia aiemmin:

• Ryanair

• Wizz Air

• LOT Polish Airlines

• Lufthansa

• SAS Scandinavian Airlines

Kuinka kauan aikaa sinulla on hakea korvausta?

Yleensä sinulla on jopa 3 vuotta aikaa tehdä hakemus, riippuen siitä missä maassa haet.

Lopuksi – älä jää ilman korvausta!

Peruttu lento Poznańissa voi olla tosi ärsyttävä juttu, mutta sinun ei tarvitse maksaa siitä yksin. Jos lentosi peruttiin, tarkista oikeutesi ja hae jopa 600 € korvausta jo tänään!

Klikkaa alta ja anna Trouble Flightin taistella sun puolesta – ei voittoa, ei maksua!