
Łódź on Puolan kolmanneksi suurin kaupunki, ja sen Łódź Władysław Reymontin lentokenttä (LCJ) vetää yhä enemmän matkustajia. Olitpa reissussa duunin tai lomailun takia, lennon peruminen voi pistää päivän sekaisin. Mutta tiesitkö, että EU-asetuksen 261/2004 mukaan sinulla voi olla oikeus jopa 600 euron korvaukseen?
Tämä opas selventää sun oikeuksia, näyttää vaihtoehtoisia matkareittejä ja varmistaa, ettet jää ilman sulle kuuluvaa hyvitystä.
Peruutuksia voi tulla monesta syystä, mutta yleisimmät syyt ovat:
Lentoyhtiön omat mokat – Puuttuva miehistö, koneremontit tai aikataulusähläykset.
Sääolosuhteet – Sumu, lumimyräkkä tai rajuilma voivat tehdä lentämisestä vaarallista.
Lennonjohto ja sen rajoitukset – Liikenteen ruuhka tai lakot voivat aiheuttaa peruutuksia.
Turvallisuusuhat – Tilanteet, jotka vaativat lisätoimenpiteitä lentokentällä.
Usein kyllä! EC 261/2004 takaa korvauksen, jos lento perutaan alle 14 päivää ennen lähtöä ja lentoyhtiö on vastuussa peruutuksesta. Tässä tärkeimmät faktat:
Korvauksen määrä:
250 € jos lento on alle 1,500 km
400 € jos matka on 1,500 km – 3,500 km
600 € jos lento on yli 3,500 km (kun matkustat EU:n ulkopuolelle tai sieltä takaisin)
Kuka voi saada korvauksen?
Lentoyhtiö perui lennon ilman pätevää syytä.
Et saanut tarjolle kohtuullista vaihtoehtoista lentoa.
Lähtösi oli EU:n lentokentältä tai lentosi saapui EU-alueelle eurooppalaisen lentoyhtiön lennolla.
Kuka ei kuulu korvauksen piiriin?
Jos peruutus johtui “poikkeuksellisista olosuhteista” kuten luonnonkatastrofista, terrorismista tai rajusta säästä.
Jos otit vastaan uudelleenjärjestetyn lennon ja pääsit perille melkein samaan aikaan kuin alkuperäinen lento olisi saapunut.
Łódź Władysław Reymontin kenttä (LCJ) on paikallinen lentokenttä, eikä siellä ole kovin montaa lentovaihtoehtoa. Jos lentosi peruttiin, tsekkaa nämä lähistön kentät:
Etäisyys Łódźista: noin 130 km (reilu tunti autolla)
Kuinka pääsee perille: Junalla suoraan Łódź Fabrycznalta Varsovan päärautatieasemalle, sitten taksilla tai kyytipalvelulla kentälle.
Miksi tämä kenttä? Puolan suurin kenttä, tarjolla paljon kansainvälisiä lentoja vaihtoehdoksi.
Etäisyys Łódźista: noin 180 km (2 tuntia ajomatkaa)
Kuinka pääsee perille: FlixBus kulkee Łódźista Katowiceen, ja sieltä pääsee lentokentälle jatkokyydillä.
Miksi tämä kenttä? Monien halpalentoyhtiöiden kuten Wizz Airin tukikohta – eli edullisia vaihtoehtoja luvassa.
Jos Łódźista lähtevä lentosi peruttiin, toimi näin:
Kysy lentoyhtiöltä virallinen selitys – se ratkaisee, saatko korvauksen.
Lentoyhtiön pitää tarjota valinta: joko täysi hyvitys tai uusi lento.
Pidä tallessa matkalippusi, boarding pass, peruutusilmoitus ja kaikki viestittely lentoyhtiön kanssa.
Voit tehdä korvausvaatimuksen suoraan lentoyhtiölle — tai antaa Trouble Flightin hoitaa homman puolestasi!
Aikaraja korvauksen hakemiselle vaihtelee maittain:
Puola: 1 vuosi
Saksa: 3 vuotta
Ranska: 5 vuotta
Iso-Britannia: 6 vuotta
Älä vitkastele, muuten voit menettää oikeutesi korvaukseen!
Joskus lentoyhtiöt viivyttelevät tai tyrmäävät korvausvaatimukset. Silloin:
Hanki apua lakipuolelta – Trouble Flight on erikoistunut kiistanalaisiin tapauksiin.
Valita viranomaiselle – Tee valitus Puolan ilmailuviranomaiselle (ULC).
Vie asia eteenpäin – Tarvittaessa oikeusteitse.
Jos lento peruttiin ja jouduit yöpymään ennen seuraavaa lentoa, lentoyhtiön pitää tarjota:
Majoitus hotellissa
Ruokaa ja juotavaa
Kuljetus lentokentän ja hotellin välillä
Jos näin ei käynyt, säilytä kuitit ja pyydä korvausta jälkeenpäin.
Lennon peruuntuminen Łódźissa ei tarkoita, että matka meni täysin pieleen. Kun tiedät oikeutesi, voit hakea korvausta, löytää uuden lennon ja varmistaa ettet jää pulaan. Selvitä, voitko saada jopa 600 € – se raha odottaa sinua!