
Puolan länsiosassa sijaitseva vilkas Poznań on kotikaupunki Poznań-Ławican Henryk Wieniawski -lentokentälle (POZ), joka on yksi maan vanhimmista ja kiireisimmistä kentistä. Vaikka kenttä yhdistää matkustajia tärkeisiin eurooppalaisiin kohteisiin, eivät ylibuukatukset ole täällä harvinaisia. Lentoyhtiöt myyvät usein enemmän lippuja kuin koneessa on paikkoja, ja tuloksena voi olla se, ettei koneeseen mahdukaan.
Jos sulle on sattunut ylibuukattu lento Poznańista, sulla saattaa olla oikeus korvaukseen EU-asetuksen 261/2004 perusteella. Tässä kaikki olennainen siitä, miten voit saada sen mitä kuuluu ja välttää turhaa stressiä.
Ylibuukkaus on lentoyhtiöiden perusstrategia, joka perustuu tilastoihin siitä, kuinka moni ei ilmesty paikalle. Mutta kun kaikki lippunsa lunastaneet saapuvat, jollekin käy huonosti. Lentoyhtiöt yleensä kysyvät vapaaehtoisia ja tarjoavat hyvityksiä, mutta joskus koneeseen ei vain mahdu, vaikka kuinka haluaisi.
Matkustajana sun kannattaa muistaa, että ylibuukkaus ei ole pelkkää harmia — siitä voi saada ihan rahallista hyötyä, kun tietää mitä tekee.
Jos Poznań-Ławican lentokentällä sulle sanotaan "ei mahdu" ylibuukkauksen takia, toimi näin:
Kysy lentoyhtiöltä miksi et pääse koneeseen.
Pyydä kirjallinen selvitys, jossa lukee, että kyse on ylibuukkauksesta.
Säästä boarding pass ja varausvahvistus.
Lentoyhtiö yrittää saada sut seuraavalle vapaalle lennolle.
Jos Poznańista ei löydy heti toista lentoa, tsekkaa lennot Wrocławin (WRO) tai Varsovan Chopin-lentokentältä (WAW).
Wrocławin kentälle pääsee noin kahdessa tunnissa junalla tai autolla, ja Chopinille menee junalla noin kolme tuntia.
EU261-asetuksen mukaan, jos sinulta evätään pääsy lennolle vasten tahtoasi, voit saada korvauksia:
€250 jos lento on alle 1 500 km
€400 jos matka on 1 500 – 3 500 km
€600 pitkille lennoille
Nämä tulevat päälle mahdollisille uudelleenreitityksille ja majoitukselle, jotka lentoyhtiön pitää järjestää.
Jos et päässyt lennolle Poznań-Ławican kentältä, sinulle saatetaan olla tulossa jopa €600 korvauksia. Näin toimit:
Kerää kaikki dokumentit – Säilytä boarding-passit, varausvahvistukset ja lentoyhtiön viestit.
Lähetä korvauspyyntö – Voit tehdä sen suoraan lentoyhtiölle, mutta ne tykkäävät viivytellä tai hylätä hakemuksia.
Anna asiantuntijoiden hoitaa homma – Trouble Flight hoitaa maksimit korvaukset eikä peri etukäteismaksuja.
Lentoyhtiöt yrittävät usein kiertää korvausten maksamisen tarjoamalla lahjakortteja tai vedoten "poikkeuksellisiin olosuhteisiin". Mutta ylibuukkaus ei ole koskaan poikkeuksellinen tilanne – heidän kuuluu maksaa korvaukset.
Älä hyväksy lahjakortteja, ellei sinulla ole 100 % varmuutta ettet aio hakea korvauksia. Rahallinen korvaus on aina paras vaihtoehto.
Jos Poznańin ylibuukattu lento jättää sinut rannalle, tässä pari fiksua vaihtoehtoa:
Tsekkaa seuraavat kentät, jos niiltä löytyisi tilaa:
Wrocławin lentoasema (WRO) – Vain parin tunnin päässä, ja useita lentoyhtiöitä operoimassa.
Varsovan Chopinin lentoasema (WAW) – Iso solmukohta, josta lähtee monta kansainvälistä lentoa päivittäin.
Juna Wrocławiin – Suora yhteys Poznań Główny -asemalta, kestää noin 2 tuntia.
Ekspressijuna Varsovaan – 2.5–3 tunnissa olet Varsovan keskustassa ja sieltä näppärästi WAW-kentälle.
Jos seuraava lento lähtee vasta huomenna, lentoyhtiö on velvollinen järjestämään majoituksen ja ruokailut. Muista aina säilyttää kuitit, jotta saat kulut takaisin.
Ei ole vain Poznań, jossa koneet täyttyvät liiaksi. Varsova (WAW) ja Krakova (KRK) painivat saman ongelman kanssa – paljon lentoja, paljon matkustajia, ja joskus liian vähän paikkoja.
Jos lennät usein Puolasta, tunne oikeutesi – kentästä riippumatta.
Miksi tapella lentoyhtiön kanssa? Trouble Flight hoitaa homman – maksat vain, jos voitetaan juttu.
Ei ennakkomaksuja
EU261-korvausten asiantuntijat
Nopeat maksut
Jos sun lento Poznańista oli ylibuukattu, sä voit saada jopa 600 € korvauksia. Tee hakemus nyt ja katotaan mitä saadaan aikaan!