Lento peruttu Napolissa? Näin toimit seuraavaksi

Lennon peruutus Napolissa – Miten saat rahasi takaisin

Napoli – Etelä-Italian sydän, täynnä historiaa, upeita rantamaisemia ja pizzan kotikaupunki. Oli kyse sitten Pompei’n raunioista, maisemista Posillipossa tai kotiinpaluusta italialaiselta lomalta, lennon peruuntuminen voi vetää maton jalkojen alta.

Jos lentosi Napolista on peruttu, älä stressaa! Saatat olla oikeutettu jopa 600 € korvaukseen EU:n asetuksen 261/2004 nojalla. Lue eteenpäin, niin saat selville miten tilanteessa kannattaa toimia, miten pääset määränpäähäsi eri reittejä pitkin ja miten haet korvauksen, joka kuuluu sulle.

Miksi lennot Napolista menevät jäihin?

Peruutuksia voi tulla monesta syystä Napolin lentokentällä (Naples International Airport – NAP):

• Hankala sää: Yllättävät myrskyt tai sumu voivat pysäyttää lennot kokonaan.

• Lennonjohto rajoittaa: Napoli on vilkas lentosolmu, ja ilmatilan ruuhkat voivat sotkea aikataulut.

• Tekniset murheet: Lentokoneiden laiterikko voi johtaa viime hetken peruutuksiin.

• Työtaistelut: Ilmailualan lakot – olipa kyse lennonjohdosta, piloteista tai henkilökunnasta – voivat lamauttaa koko kentän.

• Toiminnan haasteet: Jos matkustajia ei ole tarpeeksi tai aikataulut menevät ristiin, lentoyhtiö saattaa yksinkertaisesti perua lennon.

Jos peruuntumisen syynä ei ole poikkeukselliset olosuhteet (esim. rajuilma tai turvallisuusuhka), sulla on suuri todennäköisyys saada korvausta.

Näin selvität, kuulutko korvauksen piiriin

EU-asetus 261/2004 takaa korvauksen – jopa 600 € matkustajaa kohden, jos:

✔️ Lentosi peruttiin alle 14 päivää ennen lähtöä.
✔️ Lähtöpaikkana oli Napolin kansainvälinen lentoasema tai lento oli EU-lentoyhtiön operoima.
✔️ Lentoyhtiö on vastuussa peruutuksesta (syynä ei ollut sää, turvauhat tai lennonjohtolakot).

Korvaussummat matkan pituuden mukaan:

• 250 € – Lennot alle 1 500 km (esim. Napoli–Milano).

• 400 € – Lennot 1 500–3 500 km (esim. Napoli–Lontoo).

• 600 € – Lennot yli 3 500 km (esim. Napoli–New York).

Lentoyhtiön pitää tarjota sinulle myös:

✔️ Uusi lento tai koko rahan palautus.
✔️ Ruokaa ja juomaa, jos joudut odottamaan kentällä.
✔️ Hotellimajoitus, jos uusi lento lähtee vasta seuraavana päivänä.

Mitä tehdä, jos lentosi Napolissa perutaan?

Jos lento peruuntuu, tässä fiksuja vaihtoehtoja:

Tarkista lähilentoasemat

Napolista pääsee helposti muihin isoihin kenttiin. Katso näitä:

• Rooma Fiumicino (FCO): Vain 1 h 10 min junalla – paljon kansainvälisiä yhteyksiä.

• Bari Karol Wojtyła (BRI): 2 tunnin junamatka – yhteyksiä Eurooppaan.

Juna ja bussi voivat olla parempi vaihtoehto

Jos matkustat Italiassa, nopeajunat voi olla helpompia kuin uusi lento:

• Napolista Roomaan: 1 tunti Frecciarossalla.

• Napolista Milanoon: 4 tuntia junalla – usein nopeampi kuin odottaa lentoa.

Katso Italo ja Trenitalia – viime hetken lippuja löytyy usein!

Mitä tehdä, kun lentosi perutaan

Jumitko Napoliin, kun lentosi peruttiin? Tässä nopeat ohjeet, miten toimia:

1. Selvitä syy peruutukseen

Kysy lentoyhtiöltä, miksi lento peruttiin. Tämä vaikuttaa korvausoikeuteesi.

2. Pyydä uusi lento tai rahat takaisin

Lentoyhtiön kuuluu tarjota korvaava lento tai palauttaa rahat. Jos eivät tarjoa, rikotaan EU261-sääntöjä.

3. Säästä kaikki kuitit ja dokumentit

Pidä tallessa:
✅ Tarkastuskortti ja varausvahvistus.
✅ Sähköpostit tai tekstiviestit lentoyhtiöltä.
✅ Kuitit ruoista, takseista ja hotelliyöpymisistä.

4. Hae korvauksia

Sun ei tarvitse tapella lentoyhtiön kanssa yksin. Trouble Flight hoitaa korvaukset sun puolesta ilman stressiä ja byrokratiaa.

👉 Tarkista saatko korvausta – vie vain 3 minuuttia!

Yleiset tekosyyt, joilla korvauksia evätään

Lentoyhtiöt yrittävät välillä välttää maksamasta korvauksia näillä selityksillä:

❌ "Lento peruttiin poikkeuksellisista olosuhteista." – Jos ei ollut myrsky tai turvallisuusriski, voit silti olla oikeutettu korvaukseen.

❌ "Sait uuden lennon, ei tule korvausta." – Jos uusi lento saapuu yli 3 tuntia myöhässä, korvaus kuuluu.

❌ "Ilmoitimme sinulle yli 14 päivää etukäteen." – Jos ilmoitus ei ollut kunnollinen, voit silti hakea korvausta.

Trouble Flight nostaa kytkintä lentoyhtiöille, jotka yrittävät kiertää korvaukset!

Napolin kansainvälinen lentokenttä (NAP) – mitä pitää tietää

Napolin kansainvälinen lentokenttä on Italian kolmanneksi vilkkain, ja se pyörittää miljoonia matkustajia vuodessa. Napoli on hyvin yhteydessä Euroopan tärkeimpiin kaupunkeihin ja myös moniin kansainvälisiin kohteisiin.

Palvelut Napolin kentällä

Jos joudut odottelemaan uutta lentoa, hyödynnä nämä mukavuudet:

• Oleskelutilat – vähän luksusta matkantekoon.

• Nopea Wi-Fi – pysyt somessa ja kartalla.

• Ravintolat ja kahvilat, joissa voit maistaa aitoa napolilaista pizzaa.

• Matkatavarasäilytys – jos haluat käydä tsekkaamassa kaupungin ennen seuraavaa lentoa.

Näin pääset Napolin lentokentälle

• 🚆 Junalla: Alibus lähtee Napolin päärautatieasemalta, matka kestää noin 20 minuuttia.

• 🚕 Taksilla: Kiinteät hinnat keskustasta (€18–25).

• 🚗 Vuokra-auto: Jos tekee mieli lähteä extempore-roadtripille, vuokraus onnistuu suoraan kentältä.

Sinulla on oikeus korvaukseen – älä jätä rahojasi lentoyhtiölle!

Jos lentosi peruttiin Napolissa, voit saada jopa €600 korvausta. Oikeutesi kuuluu sinulle, ei lentoyhtiölle!

Selvitä korvauskelpoisuutesi muutamassa minuutissa – aloita hakemuksesi nyt!