Lento myöhässä Napolissa? Tiedä oikeutesi ja hae korvauksesi

 

Lento myöhässä Napolissa? Tiedä oikeutesi ja hae korvauksesi

Napoli tunnetaan historiastaan, kauniista rannikosta ja pizzasta, joka saa veden kielelle – ja se on myös yksi Etelä-Italian tärkeimmistä lentoliikenteen solmukohdista. Olitpa matkalla Amalfin rannikolle, palaamassa kotiin tai jatkamassa matkaa toiseen kaupunkiin, lentoviive voi sekoittaa suunnitelmat ja aiheuttaa ylimääräistä stressiä. Jos lentosi Napolista viivästyi, saatat olla oikeutettu korvaukseen. Tässä tiivistetysti mitä sinun kannattaa tietää.

Miksi lennot viivästyvät Napolissa?

Napolin kansainvälinen lentokenttä (NAP), eli Capodichino, kuuluu Italian vilkkaimpiin kenttiin. Miljoonien matkustajien liikkuessa vuosittain viivästyksiä sattuu väistämättä. Tässä muutama yleinen syy:

1. Sääilmiöt

Vaikka Napoli nauttii välimeren ilmastosta, ukkosmyrskyt, sumu tai kovat tuulet voivat pysäyttää lentoliikenteen hetkessä. Jos muualla Euroopassa sää sotkee aikatauluja, se heijastuu helposti myös Napolista lähteviin lentoihin.

2. Ilmatilan ruuhka

Napolin kentältä lähtee lentoja isoihin eurooppalaisiin kaupunkeihin, ja kun sesonki on kuumimmillaan, taivaalla voi tulla tungosta. Tämä tarkoittaa viivästyksiä niin lähtevillä kuin saapuvilla lennoilla.

3. Lentoyhtiöiden omat ongelmat

Jos koneessa ilmenee teknisiä vikoja, miehistö on vajaa tai huolto venyy, lähtö voi viivästyä. Kaikilla lentoyhtiöillä ei ole varasuunnitelmaa – ja silloin matkustajat saavat odottaa.

4. Lakot ja työtaistelut

Italiassa ei ole harvinaista, että lentoliikenteen henkilöstö lakkoilee – oli kyse lennonjohto, maahuolinta tai lentoyhtiön väki. Jos lentosi viivästyi lakon vuoksi, korvauksen saaminen riippuu tilanteen yksityiskohdista.

Voitko saada korvausta Napolin lennon viivästyksestä?

👍 Jes! Jos sun lento Napolista venähti yli kolme tuntia eikä syynä ollut mikään poikkeuksellinen tilanne, niin EU-asetuksen EC 261/2004 mukaan voit saada jopa 600 € korvauksia per matkustaja Trouble Flightin kautta. Homma toimii näin: - 🕒 Loppukohteessa pitää olla vähintään 3 tuntia myöhässä. - ✈️ Viive johtuu lentoyhtiöstä (esim. tekniset viat, ylibuukkaus, miehistöongelmat jne.). - 🇪🇺 Lähtö on EU:n sisäinen tai lennon hoitaa EU:n lentoyhtiö ja määränpää on EU:ssa. ## Paljonko korvausta voi saada? Riippuu ihan lentomatkan pituudesta: - ✈️ alle 1500 km – 250 € matkustajaa kohden - ✈️ 1500–3500 km – 400 € matkustajaa kohden - ✈️ yli 3500 km – 600 € matkustajaa kohden Jos myöhästymisen takia joutuu yöpymään, niin lentoyhtiön pitää tarjota ruuat, juomat ja majapaikka. Jos ne ei hoida hommiaan, säilytä kuitit – voit hakea rahat takaisin myöhemmin. ## Mitä tehdä, jos lento viivästyy Napolissa? Jos napotat Napoli International Airportilla ja lento jumittaa, tässä muutama vinkki: ### 1. Tarkista lennon tilanne Käy tsekkaamassa lennon ajankohtainen status kentän sivuilta tai appista. Jos viive johtuu lentoyhtiöstä, olet hyvinkin oikeutettu korvaukseen. ### 2. Säästä kaikki paperit Boarding passit, lentoliput ja kuitit eväistä ja takseista talteen. Niitä tarvitaan korvaushakemuksessa. ### 3. Kysy apua lentoyhtiöltä Jos odotus venyy, yhtiöllä on velvollisuus tarjota ruokaa, juomaa ja majoitusta. Älä epäröi vaatia sitä, mihin sulla on oikeus.

4. Huomaa mihin aikaan kone laskeutuu

Korvaukseen vaikuttaa se, milloin saavut perille – ei se, milloin lento lähti. Jos kone on myöhässä yli kolme tuntia määränpään kohdalla, saatat olla oikeutettu korvaukseen, vaikka nousu tapahtui myöhässä.

5. Vaatimus vetämään – sinulle kuuluu korvaus

Lentoyhtiöt harvemmin ilmoittelevat korvausoikeuksista, joten sun kannattaa ottaa ohjat omiin käsiin. Trouble Flight hoitaa koko homman puolestasi, ja varmistaa että saat just sen rahan mikä sulle kuuluu.

Mitä voit tehdä jos lentosi myöhästyy

Jos lento vaihtuu peruutukseen, tässä muutamia vaihtoehtoja:

  • Tsekkaa Roomasta lähtevät lennot tai muut lähikentät Napoli on hyvin yhteydessä Rooman Fiumicinon (FCO) ja Ciampinon (CIA) kenttiin, joista löytyy useampia reittivaihtoehtoja. Junalla pääsee Roomaan reilussa tunnissa, ja siitä voi napata uuden lennon eteenpäin.

  • Varaa viime hetken lento toiselta yhtiöltä Jos on kiire, vilkaise muiden yhtiöiden tarjontaa Napolista tai lähialueiden kentiltä – saattaa löytyä nopea reitti.

  • Kotimaan reiteillä juna voi olla parempi Jos matkakohde on Italiassa, nopea Trenitalian juna voi olla fiksumpi kuin odottaa uutta lentoa.

Reitit jotka myöhästelevät usein Napolista

Napolista lähtevistä lennoista nämä reitit kärsivät usein viiveistä:

  • Napoli – Lontoo (LHR, LGW, STN)

  • Napoli – Pariisi (CDG, ORY)

  • Napoli – Barcelona (BCN)

  • Napoli – Milano (MXP, LIN)

  • Napoli – Frankfurt (FRA)

Jos sun lento johonkin näistä paikoista oli myöhässä, tsekkaa heti korvausoikeutesi.

Näin saat korvauksen myöhästyneestä lennosta

Napolin lennon viivästyksestä voi saada hyvitystä helpommin kuin ehkä kuvittelet. Tee näin:

  1. Syötä lentosi tiedot – Käytä meidän kätevää online-työkalua ja katso, voitko saada korvauksia.

  2. Lähetä hakemus – Anna varauksesi tiedot, ja me hoidetaan koko byrokratia sun puolesta.

  3. Rahat tilille – Jos kaikki täsmää, voit saada jopa 600 € per matkustaja ilman turhaa säätöä.

Älä anna myöhästyneen lennon pilata reissua!

Onhan se ärsyttävää, kun kone on myöhässä – mut ei se tarkoita, että sun pitäis kärsiä siitä ilman korvauksia. Jos lento Napolista kesti liikaa, sulla saattaa olla oikeus jopa 600 euroon matkustajaa kohden. Kurkkaa heti, pääsetkö hakemaan sun osuutta!

Lue myös

Mitä asiakkaamme sanovat meistä

4.87
keskiarvo
Dumitru S.
Dumitru S.
06.06.2024
Erittäin tyytyväinen!!!
Tämä sisältö on käännetty automaattisesti
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20.05.2024
Sain troubleflightin kautta korvauksen, jota en ollut jo edes toivonut ...
Tämä sisältö on käännetty automaattisesti
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18.04.2024
Kiitos yritykseltä saaduista palveluista, olette fff vakavasti mitä te ...
Tämä sisältö on käännetty automaattisesti
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22.03.2024
Ystävällinen ja tarkka.
Tämä sisältö on käännetty automaattisesti
language.it-it