Lento myöhässä Ciampinossa? Tässä sun oikeudet ja vinkit korvauksen saamiseen

Jos sä lennät Rooman Ciampino Airportilta (CIA) tai sinne päin, homma voi mennä kätevästi – tai sit ihan päin mäntyä. Viivästykset on nimittäin arkipäivää. Mut jos sun lento on ollut kunnolla myöhässä Ciampinolla, sulla saattaa olla oikeus saada jopa 600 € korvausta EU-asetuksen 261/2004 mukaan.

Tässä oppaassa kerrataan, miks lennot myöhästyy Ciampinolla, mitä oikeuksia sulla on ja miten saat tehtyä korvaushakemuksen onnistuneesti.

Miks lennot myöhästyy Ciampinon kentällä?

Ciampino on Rooman toinen lentokenttä ja palvelee enimmäkseen halpalentoja – esim. Ryanair ja Wizz Air pyörii siellä ahkerasti. Vaikka kenttä on pienempi ja vähän rauhallisempi kuin Fiumicino, viivästykset ei ole harvinaisia. Tässä muutama syy:

1. Liikaa liikennettä ilmassa

Kun Fiumicino (FCO) on ihan kulman takana, Ciampino saa osansa ruuhkasta – lentojen lähtö ja saapuminen voi venyä.

2. Sää ei aina suosi

Vaikka Roomassa on aika leuto ilmasto, talvisumu tai kesän ukkosmyrskyt voi silti sekoittaa lentoaikataulut Ciampinolla.

3. Lakot ja työtaistelut

Italiassa lentoyhtiöiden henkilökunta ja lennonjohto (ATC) innostuu lakoista vähän turhankin usein – Ciampino ei säästy niiltä.

4. Teknisiä & operatiivisia haasteita

Halpalennoilla aikataulut on tiukat, joten pienikin tekninen tai logistinen ongelma voi laittaa homman jumiin pidemmäksi aikaa.

Saako korvausta, jos lento myöhästyy Ciampinolla?

Jos sun lento Ciampinolta on ollut yli 3 tuntia myöhässä, saatat saada korvauksia 250 €–600 € riippuen siitä, kuinka kauas olit lentämässä.

Korvausta voi saada, jos:

• Sun lento saapui määränpäähän yli 3 tuntia myöhässä.

• Viivästys oli lentoyhtiön moka – esimerkiksi tekniset häiriöt, sähläys lentojen järjestelyissä, ylivaraukset tai miehistön puute.

• Lento lähti Ciampinosta tai saapui Ciampinoon EU-maasta EU-lentoyhtiöllä.

Korvaussummat EU261-asetuksen mukaan

✈️ Esimerkki: Jos sun Ryanair-lento Ciampinosta Barcelonaan viivästyi 4 tunnilla teknisen vian takia, voit hakea 250 € korvausta!

Entä jos viivästyksen taustalla oli 'poikkeuksellinen tilanne'?

Kaikista myöhästymisistä ei saa rahaa takaisin. Poikkeuksellisia tilanteita ovat esimerkiksi:

• Paha sää (myrskyt, sumut, salamaniskut)

• Lentokentän sulkeminen

• Turvallisuusongelmat (esim. pommiuhka tai lääketieteellinen hätä)

• Lakot, jotka vaikuttavat lentokentän henkilökuntaan (mutta EI lentoyhtiön henkilökunnan lakot)

Mutta lentoyhtiöt väittävät usein virheellisesti, että kyseessä oli poikkeustilanne – ihan vaan välttääkseen korvaukset. Jos oot epävarma, Trouble Flight auttaa sua selvittämään tilanteen.

Näin haet korvauksen Ciampinon lentoaseman viivästyksestä

1. Pyydä virallinen vahvistus viivästyksestä: Kysy lentoyhtiöltä kirjallinen selitys viivästyksen syystä.

2. Säilytä matkadokumentit: Tallenna boarding pass, lippu ja kuitit.

3. Tsekkaa saatko korvausta: Helppo työkalu kertoo sekunnissa, kuuluuko sulle hyvitystä.

4. Laita hakemus vetämään: Trouble Flight hoitaa kaikki lakisäädökset sun puolesta!

5. Rahat tilille: Jos hakemus menee läpi, korvaus napsahtaa suoraan sun pankkitilille.

Vaihtoehdot kun Ciampinossa venyy ja venyy

Jos odotus venyy tuntikausiksi, tässä pari vinkkiä miten saat ajasta enemmän irti:

1. Kurkkaa Fiumicinon lennot

Jos sun lento perutaan tai myöhästyy pahasti, voi olla järkevää katsoa Fiumicinon (FCO) tarjontaa. Se on vaan 30 km päässä Ciampinosta, ja sinne pääsee taksilla 35–40 minuutissa tai julkisilla noin 50 minuutissa.

2. Pyörähdä Roomassa odotellessa

Jos viivästys kestää tarpeeksi pitkään, mikset lähtisi pikapyrähdykselle ikuisen kaupungin ytimeen? Ciampino Airlink -juna kuljettaa sut Rooman Termini-asemalle noin 30 minuutissa, ja voit vaikka napata espresson Colosseumin lähikuppilassa ennen kuin suuntaat takaisin.

3. Pyydä apua lentoyhtiöltä

EU261-säännösten mukaan lentoyhtiön pitää tarjota:

• Ruokaa ja juomaa ilmaiseksi (kun myöhästyt yli 2 tuntia)

• Hotelliyöpymisiä (jos joudut yöpymään myöhästymisen takia)

• Kuljetus hotellille ja takaisin

Usein kysyttyä Ciampinon lennonviivästyksistä

Voinko hakea korvausta, jos Ryanairin lento Ciampinosta myöhästyi?

Kyllä vain! Ryanairin lennot Ciampinosta kuuluvat EU261-sääntöjen piiriin. Jos viivästys oli yli 3 tuntia eikä johtunut poikkeuksellisista olosuhteista, voit saada jopa 250–400 € korvauksena.

Kuinka pitkään voin hakea korvausta myöhästyneestä lennosta?

Italiassa voi hakea korvausta kolmen vuoden takaisista lennoista. Mutta me suositellaan, että teet hakemuksen mahdollisimman pian – ei kannata jäädä odottelemaan!

Saanko korvauksen, vaikka lento oli työmatka?

Kyllä saat! Korvaus menee sinulle matkustajana, ei firmalle joka varasi lipun.

Mitä jos lento oli myöhässä ja jatkolento jäi väliin?

Jos sulla oli yhdellä lipulla varatut jatkolennot ja Ciampinon myöhästymisen takia olit yli 3 tuntia myöhässä lopullisessa määränpäässä, silloin voit hyvinkin hakea korvausta.

Tee se nyt – älä anna korvauksen lipsua käsistä!

Tuhannet matkustajat jäävät ilman ansaittua korvaustaan joka vuosi, koska eivät tunne sääntöjä tai pelkää homman olevan liian hankalaa. Me tehdään siitä helppoa, nopeaa ja riskitöntä.

Jos sun lento Ciampinosta oli myöhässä, aloita hakemus heti – saat jopa 600 € korvausta. Homma hoituu muutamassa minuutissa!