Lento myöhässä Linzissä? Näin saat korvauksen

Lennon viivästys Linzin kentällä? Älä jää nuolemaan näppejäsi – tiedä oikeutesi!

Linzin lentokenttä (LNZ) on pieni mutta tärkeä linkki monille Euroopan kohteille. Olitpa reissussa duunijutuissa tai lomatunnelmissa, lennon myöhästyminen voi pistää aikataulut ihan sekaisin. Jos sun lento Linzistä on myöhässä yli kolme tuntia, saattaa sulle kuulua jopa 600 € korvausta EU-asetuksen EC 261/2004 mukaan.

Kun tunnet sun oikeudet matkustajana, et oo heittämässä toivoa. Katsotaanpa, miten toimia, kun lento venyy Linzin kentällä.

Miksi Linzissä lennot myöhästyvät?

LNZ hoitaa hommansa hyvin, mutta viivästyksiä tulee silti. Tässä muutamia syitä, miksi lennot takkuavat:

• Sää: Sumu ja lumisateet talvella voivat sotkea lentoaikatauluja kunnolla.

• Tekniikka: Jos koneessa on vikaa, se ei lähde liikkeelle ennen kuin kaikki toimii taas kuin unelma.

• Ilmatilan ruuhkat: Euroopan taivaalla saattaa olla tungosta – ja silloin odotellaan.

• Henkilöstön lakot: Jos lentoyhtiön porukka, lennonjohtajat tai maapalvelut lakkoilevat, voi tulla kunnon viiveitä.

Kun tiedät, miksi sun lento on myöhässä, voit helpommin arvioida, kuuluuko korvaus.

Kuinka paljon saat rahaa, jos lento Linzissä viivästyy?

Korvauksen määrä riippuu lennon pituudesta ja viiveen kestosta:

• 250 € jos lento on alle 1 500 km

• 400 € jos lento on 1 500–3 500 km

• 600 € jos lento on yli 3 500 km (EU:n ulkopuolelle)

Tämä koskee tilanteita, joissa lento viivästyy vähintään kolme tuntia ja syy on lentoyhtiön moka (ei huono sää tai muu poikkeuksellinen tilanne).

Mitä tehdä, jos lento myöhästyy Linzin lentokentällä

Jos joudut jumittamaan Linzin kentällä lennon viivästyessä, toimi näin:

1. Selvitä, kuinka pitkä viivästys on ja miksi se tapahtui

• Juttele lentoyhtiön henkilökunnan kanssa ja kysy mistä viivästys johtuu.

• Pyydä kirjallinen vahvistus, jos mahdollista.

• Seuraa reaaliaikaisia päivityksiä lentoseurantasovelluksilla.

2. Säilytä kaikki tärkeät paperit

• Matkustuslippu ja sähköinen lipun vahvistus

• Varausvahvistus

• Kuitit viivästyksestä aiheutuneista kuluista (ruoka, majoitus, kuljetus)

3. Tarkista, saatko korvausta

• Jos viivästys kestää yli kolme tuntia ja lentoyhtiö on vastuussa, voit olla oikeutettu korvaukseen.

• Käytä Trouble Flightin ilmaista kompensaatiotyökalua ja tsekkaa tilanne saman tien.

Mitä muita vaihtoehtoja sinulla on, jos lento viivästyy

Jos joudut odottamaan pidempään, mieti näitä matkavaihtoehtoja:

• Juna Wieniin: Jos viivästys on paha, junamatka Linzin päärautatieasemalta Wienin kentälle (VIE) voi olla nopeampi ratkaisu. ÖBB:llä kulkee usein ja vauhdilla.

• Uusi varaus toiselle lentoyhtiölle: Joillain yhtiöillä voi olla vaihtoehtoisia reittejä lähikenttien kautta. Tarkista Salzburgin (SZG) tai Münchenin (MUC) mahdollisuudet.

• Yöksi Linziin: Jos viivästys venyy yöhön asti, monet hotellit kentän läheisyydessä tarjoavat pikamajoituksia. Lentoyhtiö yleensä maksaa majoituksen, jos myöhästymistä kestää pitkään.

Näin haet korvausta lennon myöhästymisestä Linzissä

Korvauksen hakeminen on helppoa, kun toimit näin:

1. Kerää todisteet – Tallenna lentotiedot, matkalippu ja mahdolliset kuitit kuluista.

2. Ota yhteyttä lentoyhtiöön – Tee reklamaatio suoraan lentoyhtiölle ja viittaa asetukseen EC 261/2004.

3. Käytä meidän palvelua – Lentoyhtiöt torppaavat usein ihan pätevät vaatimukset. Me hoidetaan kaikki puolestasi, saat maksimin korvauksen eikä tarvitse maksaa mitään etukäteen.

Tekosyyt, joilla lentoyhtiöt yrittävät välttää maksamasta korvauksia

Lentoyhtiöt voivat vedota seuraaviin syihin:

• Poikkeukselliset olosuhteet: huono sää, turvallisuusasiat tai lennonjohto (huom: tekniset viat eivät yleensä ole "poikkeuksellisia").

• Lento aikataulutettu uudelleen: Jos sait tiedon hyvissä ajoin, et välttämättä ole oikeutettu korvaukseen.

• Matkustajan moka: Myöhästyit tsekkauksesta tai jatkolennolta omasta syystäsi – silloin vastuu ei ole lentoyhtiöllä.

Miksi käyttää juuri meitä korvauksen hakemiseen?

Moni jää ilman korvauksia, koska prosessi on hankala ja lentoyhtiöt pistää hanttiin. Meidän tiimi hoitaa homman nopeasti ja sujuvasti.

• Ei voittoa, ei maksua: Me saadaan palkkio vain jos sä saat rahaa.

• Juristit asialla: Me hoidetaan kaikki paperihommat ja neuvottelut lentoyhtiön kanssa.

• Helppo prosessi: Täytä hakemus netissä parissa minuutissa, me hoidetaan loput.

Viimeinen vinkki – älä anna lentoyhtiön pitää sun rahat!

Jos lentosi myöhästyi Linzissä, älä jää nuolemaan näppejäsi. Voit saada jopa 600 € korvauksia, eikä hakeminen ole läheskään niin hankalaa kuin luulet. Täytä tiedot jo tänään, niin hoidetaan sun rahat takaisin!