Lento peruttu Linzissä – mitä tehdä ja miten saat korvauksen

Itävallan kolmanneksi suurin kaupunki, Linz, on täynnä kulttuuria – historia kohtaa nykyajan tyylillä. Ja Linzin kansainvälinen kenttä, Linz Airport (LNZ), hoitaa hommansa: se yhdistää matkustajat Euroopan isoihin kohteisiin kätevästi. Mutta entä jos sun lento Linzistä perutaan? Älä panikoi – voit olla oikeutettu jopa 600 € korvaukseen EU:n asetuksen 261/2004 mukaan. Käydään läpi, mitä sun kannattaa tehdä ja miten saat omasi takaisin.

Miksi Linzissä perutaan lentoja?

Syitä voi olla monia, esim:

• Sääolosuhteet: Sumu, lumisateet tai myrskyt voivat sotkea aikataulut, etenkin talvella.

• Tekniset viat: Lentoyhtiöt eivät ota riskejä – joskus kone pitää vetää pois lennolta viime hetkellä.

• Lakot: Jos lentäjät, lennonjohto tai maahenkilöstö menevät lakkoon, lentoja ei yksinkertaisesti lennetä.

• Toiminnalliset syyt: Jos matkustajia ei ole tarpeeksi tai aikataulut muuttuvat, lento voi jäädä pois.

• Ilmatilarajoitukset: Jos kone ei saa ajoissa lähtölupaa, joudutaan perumaan koko lento.

Mitä oikeuksia sulla on, jos lento perutaan?

EU261:n mukaan, jos sun lento perutaan alle 14 päivää ennen lähtöä, sulla voi olla oikeus korvaukseen riippuen lentomatkan pituudesta:

• 250 € jos lento on enintään 1 500 km

• 400 € jos lento on 1 500–3 500 km

• 600 € jos lento on yli 3 500 km (EU:n ulkopuolelle tai sieltä)

Lisäksi sulle kuuluu:

• Koko rahan palautus tai uusi lento määränpäähän.

• Ilmaista ruokaa ja juomaa, ja majoitus tarvittaessa.

• Kuljetus hotellille ja takaisin, jos joudut yöksi.

Vaihtoehtoiset matkareitit Linzin lentokentältä

Jos lento perutaan, tsekkaa lähialueen kentät – voi löytyä parempia vaihtoehtoja:

Wienin kansainvälinen lentokenttä (VIE)

Vain n. 200 km päässä Linzistä, Wienin kenttä tarjoaa reilusti lentovaihtoehtoja, myös viime hetken lähtöjä. Sinne pääset helposti:

• Junalla: Suora juna Linzistä Wieniin vie noin 1,5 tuntia.

• Bussilla: Linzistä kulkee päivittäin useita busseja Wieniin.

• Vuokra-autolla tai taksilla: Matka kestää noin 2 tuntia.

Salzburgin lentokenttä (SZG)

Toinen vaihtoehto on Salzburgin lentokenttä, joka sijaitsee n. 130 km päässä Linzistä. Salzburgista löytyy usein vaihtoehtoisia reittejä, erityisesti lentoyhtiöiltä kuten Lufthansa, Austrian Airlines ja Ryanair.

Mitä tehdä heti, jos lentosi perutaan Linzissä

1. Varmista syy peruutukseen

Kysy lentoyhtiöltä virallinen kirjallinen selitys peruutuksen syystä. Tärkeää, jos haet korvausta.

2. Selvitä vaihtoehtoiset lennot

Keskustele henkilökunnan kanssa uudesta lennosta. Jos he eivät tarjoa sopivaa vaihtoehtoa, voit järjestää omat kulkusi ja hakea korvauksen myöhemmin.

3. Säilytä kaikki kuitit

Jos joudut pulittamaan hotellista, sapuskoista tai kyydistä peruutuksen takia, säästä kaikki kuitit. Lentoyhtiöt on velvoitettu korvaamaan kulut, jos apu jäi antamatta.

Vaihe 4: Hae korvauksesi

Moni ei tajua, että heillä on lakisääteinen oikeus saada korvausta. Lentoyhtiöt eivät välttämättä kerro siitä oma-aloitteisesti, joten sun täytyy itse laittaa hakemus vetämään. Trouble Flight voi hoitaa homman sun puolesta ja varmistaa, että saat just sen summan mikä sulle kuuluu.

Erikoistapaukset: Entä jos lento peruttiin poikkeuksellisten olosuhteiden takia?

Lentoyhtiön ei tarvitse maksaa korvauksia, jos peruutus johtuu poikkeusoloista, kuten:

• Luonnonkatastrofit

• Poliittinen levottomuus

• Terrorismiuhat

• Lennonjohtorajoitukset

Mutta monissa tapauksissa peruutuksen syy ei ole mikään poikkeustilanne, vaan lentoyhtiön oma moka. Jos lentosi meni sivu suun teknisten ongelmien, työvoimapulan tai huonon suunnittelun takia, sinulla on täysi oikeus hakea korvausta.

Voiko korvauksen saada, vaikka tarjottiin korvaavaa lentoa?

Kyllä voi! Vaikka saisit uuden lennon, sulla voi silti olla oikeus osakorvaukseen, riippuen siitä kuinka paljon myöhästyt alkuperäisestä aikataulusta:

• Alle 2 tunnin viive: 50 % täydestä korvauksesta.

• Yli 2 tunnin viive: Saat täyden korvauksen.

Matkustajien oikeita kokemuksia – Korvauksia Linzin lentokentän peruutuksista

Monet Linzistä lähteneet matkailijat ovat onnistuneet saamaan korvauksia Trouble Flightin avulla:

Tapaus 1: Johann, itävaltalainen bisnesmies, jäi ilman lentoaan Frankfurtiin, kun se peruttiin 'operatiivisista syistä'. Hän laittoi hakemuksen Trouble Flightin kautta ja sai 250 € tililleen kolmessa viikossa.

Tapaus 2: Anna perheineen jämähti Linzin kentälle, kun heidän lentonsa Mallorcalle peruttiin. Trouble Flight hoiti homman ja he saivat 400 € per henkilö – hotelliyö ja yllättävät kulut hoituivat siinä samalla.

Miksi valita Trouble Flight korvausvaatimuksen käsittelyyn?

• Ei voittoa, ei maksua: Me tienataan vasta, kun sä saat korvauksen.

• Nopea & helppo: Täytät tiedot 5 minuutissa, that's it.

• Juridista jengiä sun puolella: Lentoyhtiöt usein torppaavat vaatimuksia, mutta meidän asiantuntijat pitää sun puolia.

Älä anna lentoyhtiön luistaa – hae omasi nyt!

Jos sun lento peruttiin Linzissä, älä anna yhtiön livistää korvauksista. Trouble Flight tekee prosessista vaivattoman ja sujuvan.

Aloita hakemus ja nappaa jopa 600 €!

Klikkaa alla ja syötä lentotiedot – katso, kuuluuko sulle korvaus. Älä enää viivyttele – rahat odottaa!