
Latvia on tunnettu upeista maisemistaan ja eläväisestä pääkaupungistaan Rigasta, ja se toimii tärkeänä lentoliikenteen solmukohtana Baltian alueella. Rigan kansainvälinen lentoasema (RIX) on maan pääportti Eurooppaan ja kauemmas. Mutta hei, jos oot joskus matkustanut Latvian kautta, tiedät varmaan että lennot ei aina suju ihan aikataulussa.
Jos sun lento on myöhästynyt Latviassa, saattaa sulla olla oikeus saada rahallista korvausta EU:n asetuksen 261/2004 mukaan. Tää sääntö on tehty suojaamaan matkustajia ja pistämään lentoyhtiöt vastuuseen, jos hommat menee pieleen.
Vaikka lentoyhtiöt yrittää pysyä aikataulussa, monenlaista voi sattua matkan varrella:
Latviassa sää voi olla aika vaihtelevaa – talvella tulee lunta kuin saavista ja kesällä ukkostaa. Ei ihme, että se vaikuttaa lentojen kulkuun.
Rigan sijainti Euroopassa tarkoittaa, että siellä on usein paljon liikennettä ilmassa. Se taas voi aiheuttaa viivästyksiä nousuissa ja laskuissa.
Jos koneessa ilmenee vikaa tai tarvitaan yllättävää huoltoa, lähtö voi viivästyä – turvallisuus menee aina edelle.
Jos lentoyhtiön henkilökunta, turvatarkastajat tai lennonjohtajat lakkoilee, se voi tarkoittaa pitkiä odotuksia tai jopa peruutuksia.
Kyllä vaan! EU:n asetus 261/2004 takaa korvauksen, jos:
Sun lento oli yli 3 tuntia myöhässä määränpäässä.
Lento lähti Latviasta tai saapui sinne EU:n säätelemän lentoyhtiön lennolla.
Myöhästyminen johtui syistä, jotka olivat lentoyhtiön hallinnassa (esim. tekniset viat, henkilöstöpula), eikä mistään poikkeuksellisesta kuten rajuilmasta.
Korvaukset menevät näin:
250 € jos lento on alle 1 500 km
400 € jos lento on 1 500–3 500 km
600 € jos lento on yli 3 500 km
Pidä tallessa kaikki lentoon liittyvät dokumentit: boarding passit, sähköiset liput ja kuitit ylimääräisistä kuluista, jotka viivästys aiheutti.
Käytä meidän ilmaista korvauslaskuria ja tsekkaa, kuuluuko viivästyksesi EU-sääntöjen piiriin.
Anna meidän hoitaa homma. Me otetaan yhteyttä lentoyhtiöön, hoidetaan paperityöt ja varmistetaan, että saat korvauksen nopeasti ja vaivattomasti.
Jos joudut jäämään Latviaan yön yli lennon viivästyksen takia, lentoyhtiön kuuluu järjestää majoitus, ruokailut ja kuljetus. Pyydä aina kirjallinen vahvistus viivästyksestä ja säästä kaikki kuitit korvauksia varten.
Riian kansainvälinen lentoasema on Latvian suurin ja vilkkain kenttä, ja siellä on nähty monenlaisia viivästyksiä, kuten:
Talvikauden häiriöt – lunta ja jäätä riittää.
Kova liikennemäärä – ruuhkat ovat arkipäivää.
Yhdyslentojen myöhästymiset – vaikuttavat kansainvälisiin reitteihin.
Jos sun lento Riiasta myöhästyy pahasti tai perutaan kokonaan, kannattaa tsekata myös muut lähialueen kentät:
Tallinnan lentoasema (TLL), Viro – Noin neljän tunnin ajomatkan päässä Riiasta.
Vilnan lentoasema (VNO), Liettua – Sinne hurauttaa noin kolmessa ja puolessa tunnissa.
Kaunasin lentoasema (KUN), Liettua – Moni käyttää tätä vaihtoehtona, kun lennot Baltiassa sakkaa.
Bussi tai juna näiden kenttien välillä voi joskus olla nopeampi ratkaisu kuin odottaa seuraavaa lentoa.
Riippuu ihan siitä, miten vikkelästi lentoyhtiö vastaa. Keskimäärin menee 2–8 viikkoa, mutta Trouble Flightin tiimi tekee kaikkensa, että rahat saadaan nopeammin kotiin.
Jos lento viivästyi Latviassa, älä jätä rahoja hakematta! Tarkista oikeutesi nyt ja hae jopa 600 € korvausta heti!