
Fiumicinon lentokenttä (virallisesti Leonardo da Vincin kansainvälinen lentoasema) on Italian vilkkain ja tärkein kansainvälinen lentokenttä – ja se näkyy. Miljoonat matkustajat kulkevat sen kautta vuosittain, eikä viivästykset ole mitenkään harvinaisia. Vaikka kenttä on moderni ja hyvin varusteltu, joskus asiat eivät vain suju aikataulussa. Jos sun lento viivästyi Fiumicinossa, saatat olla oikeutettu jopa 600 €:n korvaukseen EU-asetuksen EC 261/2004 perusteella.
Syitä on monia, mutta yleisimmät ovat:
Ilmatilan ruuhkat: Fiumicino on yksi Euroopan vilkkaimmista kentistä, joten taivaalla voi olla tungosta.
Sääolosuhteet: Myrskyt, sumu ja kovat tuulet voivat sotkea aikatauluja.
Työtaistelut: Italiassa lakkoillaan usein – lentoyhtiöiden ja kenttähenkilökunnan lakot aiheuttavat viivästyksiä.
Tekniset viat: Koneiden huolto-ongelmat tai tekniset viat voivat pysäyttää lennon ennen kuin se ehtii edes portille.
Turvatarkastukset: Tiukennetut turvatoimet voivat hidastaa koneeseen pääsyä ja lähtöä.
Jos viivästys kesti yli kolme tuntia, sulla voi olla oikeus korvaukseen – jopa 600 € per matkustaja.
Jos jäät jumiin Leonardo da Vincin kentälle, tässä pari vinkkiä:
Ota kuva lähtötaulusta: Nappaa kuva, jossa näkyy sun lennon viivästys.
Pyydä virallinen selitys: Lentoyhtiön pitää kertoa syy viivästykseen – pyydä se kirjallisena.
Säilytä kuitit ja liput: Ota talteen boarding passit, lentoliput ja kaikki kuitit viivästyksestä aiheutuneista kuluista – kuten ruoasta tai majoituksesta.
EU-asetuksen EC 261 mukaan lentoyhtiön pitää tarjota matkustajille:
Ruokaa ja juomaa, jos lento viivästyy yli kaksi tuntia.
Hotellimajoitus ja kuljetus, jos joudut yöpymään odottelun takia.
Kaksi ilmaista puhelua tai sähköpostia, jotta voit ilmoittaa tilanteesta läheisille tai järjestellä suunnitelmia uusiksi.
Oletko oikeutettu korvaukseen? Se riippuu näistä asioista:
Viivästyksen pituus: Korvausta voi hakea, jos saavut määränpäähän vähintään 3 tuntia myöhässä.
Viivästyksen syy: Jos syy on lentoyhtiön vastuulla (esim. tekninen vika), voit hakea korvausta.
Lennon pituus: Korvauksen määrä riippuu lentomatkan pituudesta:
250 €, jos lento on enintään 1 500 km.
400 €, jos lento on 1 500–3 500 km.
600 €, jos lento on yli 3 500 km.
Unohda lentoyhtiön byrokratia – anna Trouble Flightin hoitaa homma. Me haemme sinulle maksimikorvaukset nopeasti ja ilman säätöä.
Jos odottelua on luvassa, tässä muutama vinkki miten saat kaiken irti ajastasi Fiumicinon kentällä:
Luksusshoppailua: Kentältä löytyy huippumerkkejä kuten Gucci, Prada ja Ferragamo.
Ruokaa & viiniä: Nauti aidosta italialaisesta keittiöstä paikoissa kuten Venchi, Rosso Intenso tai Tazio.
VIP-loungit: Rentoudu Plaza Premium Loungessa tai Alitalian Casa Italiassa.
Jos viivästys venyy kunnolla, mikset tekisi pikavisiittiä Roomaan?
Juna keskustaan: Leonardo Express vie sut Terminin asemalle vain 32 minuutissa.
Taksi: Kiinteä hinta – 50 € ja oot suoraan keskustassa.
Pakolliset nähtävyydet: Käy vaikka Piazza Venezialla, heitä kolikko Trevin suihkulähteeseen tai fiilistele Colosseumia. Rooman henki tarttuu nopeasti!
Kaikista myöhästymisistä ei tipu korvauksia. Tässä tilanteet, jolloin et voi hakea:
Poikkeukselliset olosuhteet: Esim. huono sää, turvallisuusuhat tai lennonjohtajien lakko.
Lyhyet viivästykset: Jos kone saapui alle 3 tuntia myöhässä, korvauksia ei tipu.
EU:n ulkopuoliset lentoyhtiöt: Jos lento ei lähtenyt EU:n alueelta ja lentoyhtiö ei ole EU:sta, säännöt eivät välttämättä päde.
Jos lento perutaan kokonaan, tässä pari vaihtoehtoa:
Kokeile Ciampinon kenttää (CIA): Vain 15 km keskustasta – halpalentoyhtiöt kuten Ryanair ja Wizz Air voivat pelastaa päivän.
Junat Terminin asemalta: Jos matkakohteesi on Italiassa, Frecciarossa-pikajunat vievät perille nopeasti ja mukavasti.
Älä anna lentoyhtiöiden luistaa vastuusta! EU-asetus 261/2004 takaa oikeuden jopa 600 €:n korvaukseen per matkustaja, jos Fiumicinon lento oli yli 3 tuntia myöhässä. Trouble Flight auttaa!
Ei voittoa, ei maksua: Me saadaan palkkaa vaan jos sä saat korvauksen.
Nopea käsittely: Meidän asiantuntijat hoitaa kaiken sun puolesta.
Helppoa ja riskitöntä: Tee korvaushakemus muutamassa minuutissa.
Tarkista oikeutesi nyt ja hae se mikä kuuluu sulle!