
Bern on kuin suoraan satukirjasta – keskellä Sveitsiä sijaitseva kaunis kaupunki, jonka vanhakaupunki huokuu keskiaikaista charmia ja josta avautuvat näkymät Alpeille saavat haukkomaan henkeä. Vaikka Bernin lentoasema (BRN) ei ole maan suurin lentokeskus, se hoitaa tärkeää roolia alueellisessa liikenteessä ja vie matkailijat kätevästi Euroopan eri kolkkiin. Mutta kuten tiedetään, lentokentät eivät ole immuuneja viivästyksille – ja Bern ei ole poikkeus.
Jos oma lentosi on joskus myöhästynyt Bernissä, saattaa sinulla olla oikeus korvaukseen EU-asetuksen 261/2004 perusteella. Kun tunnet omat oikeutesi ja tiedät, miten korvaushakemus pistetään vetämään, tilanne voi kääntyä edukseksi – vaikka se aluksi kirpaisisi.
Viivästyksiä voi tulla missä vain, mutta tietyt jutut ovat Bernin kentälle erityisen tyypillisiä:
Talvikuukausina Bernissä voi pyryttää tai sumuttaa siihen malliin, ettei koneet pääse ilmaan. Alpit kun ovat ihan nurkan takana, sää voi muuttua yllättäen ja sotkea lentosuunnitelmat.
Toisin kuin Zürich tai Geneve, Bernin kenttä on kompaktimpi. Jos pari lentoa myöhästyy, koko päivän aikataulut saattavat mennä nurin kuin korttitalo.
Bernissä operoivat yhtiöt, kuten Swiss, Helvetic Airways ja muut tilausoperaattorit, voivat kohdata teknisiä murheita tai henkilöstöpulaa – ja se näkyy aikatauluissa.
Koska Bernin kenttä on pienempi, se turvautuu isompien lentokenttien ilmatilan hallintaan. Jos Zürichin tai Frankfurtin päässä on ruuhkaa, se vaikuttaa Bernin lähtöihin ja saapumisiin myös.
Jos lento Bernissä myöhästyy, ota nämä vinkit haltuun niin matka jatkuu vähemmällä harmilla – ja korvauksen saaminenkin onnistuu helpommin!
Jos lento on yli 3 tuntia myöhässä, sinulla voi olla oikeus korvaukseen.
Vastuu viivästyksestä pitää olla lentoyhtiön – esim. tekniset viat, liika myynti tai henkilökuntapula. Sää tai muut erikoistilanteet ei valitettavasti kelpaa syyksi.
Jos lento myöhästyy yli 2 tuntia, lentoyhtiön pitää tarjota ruokaa, juomia ja mahdollisuus yhteydenpitoon.
Jos viivästys venyy yön yli, silloin kuuluu myös hotellimajoitus ja kuljetus.
Lentolippu, varausvahvistus ja kaikki kuitit ylimääräisistä kuluista vahvistavat korvausvaatimusta.
Jos lennon pituus on yli 1 500 km, korvaus voi olla jopa 600 €.
Lyhyemmillä lennoilla (alle 1 500 km) summa voi olla 250–400 € riippuen viivästyksen pituudesta ja matkan kilometreistä.
Yllättävän helppoa! Trouble Flightin automaattinen korvauspalvelu hoitaa homman sun puolesta.
Syötä lentotiedot – kerro päivämäärä ja lennon numero.
Me tarkistamme oikeutesi – järjestelmä tsekkaa EU:n säädökset ja kertoo, onko sinulla korvausoikeus.
Me hoidamme hakemuksen – sinun ei tarvitse käydä neuvotteluja lentoyhtiön kanssa. Me hoidetaan!
Rahat tilille – Kun hakemuksesi hyväksytään, korvaus napsahtaa suoraan tilillesi.
Jos lento Bernistä myöhästyy tai peruuntuu ja tarvitset uuden reitin, tässä muutama hyvä vaihtoehto:
Zürichin lentoasema (ZRH): Sveitsin suurin kenttä sijaitsee noin 1,5 tunnin junamatkan päässä ja tarjoaa paljon kansainvälisiä yhteyksiä.
Geneven lentoasema (GVA): Toinen iso solmukohta, noin 2 tunnin päässä, saattaa viedä sinut suoraan määränpäähäsi.
Basel-Mulhousen lentoasema (BSL): Noin 1,5 tunnin päässä sijaitseva kenttä palvelee sekä Sveitsin että Ranskan kohteita.
Sveitsin junat kulkevat kuin kellon koneisto. Jos lentosi viivästyy kunnolla, Bernin päärautatieasemalta pääsee sujuvasti Zürichiin, Geneveen tai Milanoon – voi olla parempi vaihtoehto.
Jos matka ei ole pitkä, auton vuokraus voi olla kätevä tapa päästä nopeasti toiselle lentokentälle.
Vaikka Bernin lentokenttä on kooltaan vaatimattomampi, se tarjoaa mukavan matkakokemuksen kompaktin koon ja toimivien palveluiden ansiosta. Kentän alueellinen rooli kuitenkin tarkoittaa, että se on melko riippuvainen sääolosuhteista ja lentoyhtiöiden päätöksistä.
Jos lento takkuaa, älä jää vain odottelemaan – tarkista, voitko hakea korvausta Trouble Flightin kautta!
Tuhannet matkustajat jäävät joka vuosi paitsi tärkeistä tapaamisista, juhlista ja lomista lentoviivästysten takia. Mutta monet eivät tiedä, että he voivat vaatia jopa 600 € korvausta – täysin laillisesti!
Älä anna lentoyhtiöiden sekoittaa sun matkasuunnitelmia ihan ilman seurauksia. Katso nopeasti, oletko oikeutettu korvaukseen ja laita hakemus vetämään—se vie vain muutaman minuutin!