Lend hilines Satu Mares

Kui Satu Mare rahvusvahelises lennujaamas (SUJ) on su lend edasi lükatud, siis usu – sa pole ainus. Lennuprobleemid on küll tüütu värk, aga samas võivad need sulle tuua ka hüvitise. Euroopa reeglite järgi võib sul olla päris korralik kompensatsioon võimalik. Vaatame üle, mis õigused sul on ja kuidas see ootamine rahaks pöörata.

Mis koht see Satu Mare lennujaam õigupoolest on?

Satu Mare asub Põhja-Rumeenias ning ühendab väiksemaid linnu suurte Euroopa sihtkohtadega. Väike ja hubane lennujaam, aga ikka võib juhtuda, et ilm või tehniline viperus toovad kaasa hilinemisi. Kui pead terminalis aega parajaks tegema, siis viska pilk peale – kohapeal on tasuta Wi-Fi ja pisike kohvik, kus saab istuda ja kohvi juua.

Lennujaamast 14 kilomeetri kaugusel on Satu Mare linn ise – täitsa kihvt koht, täis ajalugu ja kultuuri. Kui lend venib, võib ka korraks kesklinna minna, kus ootab ees uhke segu Austro-Ungari arhitektuurist ja Rumeenia traditsioonidest.

Kas hilinenud lennu eest saab hüvitist?

Kui su lend Satu Marest või Satu Maresse hilines rohkem kui kolm tundi, siis Euroopa Liidu määruse EC261/2004 järgi võib sul olla õigus saada raha tagasi. Hüvitis sõltub lennu pikkusest ja sellest, kas hilinemise põhjuseks polnud just midagi erakorralist, näiteks raju ilm või lennujuhtide streik.

Siin on umbkaudsed summad:

• Lühilennud (kuni 1500 km): kuni 250 €

• Keskmaa lennud (1500–3500 km): kuni 400 €

• Pikad lennud (üle 3500 km): kuni 600 €

Näiteks kui plaanid lennata Bukaresti või Budapesti ja lend hilineb vähemalt kolm tundi, siis võid saada kuni 250 € hüvitist. Päris mõnus, eks?

Mida teha, kui su lend jääb hiljaks?

Selleks et sinu nõudel oleks rohkem kaalu, tee kohe järgnevad sammud:

1. Kinnita hilinemine: Küsi lennufirma töötajalt kirjalikku kinnitust koos selgitusega, miks lend hilines.

2. Hoia oma pardakaart ja pilet alles: Need on vajalikud, kui soovid hüvitist taotleda.

3. Pane kõik kirja: Tee pilti infostendist, kus hilinemine kirjas, ja hoia alles kõik kuludokumendid (nt toit, majutus).

4. Küsi abi: Kui viivitus venib pikaks, peab lennufirma EL-i reeglite järgi pakkuma süüa, jooki ja vajadusel ka majutust.

Alternatiivsed lennuvariandid Satu Marest

Kui lend on tühistatud või üle broneeritud ja ootamine venib, vaata ka teisi piirkonna lennujaamu. Baia Mare (BAY) on umbes 70 km kaugusel ja pakub lende sarnastesse sihtkohtadesse. Kohale saab autoga või bussiga umbes tunniga.

Teine hea valik on Cluj-Napoca rahvusvaheline lennujaam (CLJ), mis asub u 170 km kaugusel. Kuna see lennujaam on suurem, leiad sealt rohkem lende ja ehk saad sihtkohta kiiremini. Sinna pääseb rendiautoga, shuttle’i või rongiga.

Kuidas hüvitist taotleda?

Nõude esitamine ei pea keeruline olema. Tee lihtsalt nii:

1. Uuri, kas sul on üldse õigus hüvitisele: Kasuta tasuta hüvitise kalkulaatorit või konsulteeri lennundusjuristiga.

2. Esita oma nõue: Jaga lennuinfot, piletit ja tõendeid hilinemise kohta otse lennufirmale.

3. Survesta, kui vaja: Kui lennufirma su nõude tagasi lükkab või lihtsalt vaikib, siis Trouble Flight ja teised reisijate õiguste spetsid on abiks.

Koos Trouble Flightiga muutub kogu protsess lihtsaks nagu 1-2-3. Meie asjatundjad ajavad paberimajanduse korda ja kauplevad sinu nimel, et saaksid oma kompensatsiooni kiiresti kätte. Ja parim osa? Sa maksad väikese tasu ainult siis, kui võidad.

Miks just Trouble Flight?

Me tegeleme igapäevaselt reisijatega nagu sina. Aastatepikkune kogemus hilinenud või tühistatud lendude nõuetega annab meile oskused, et EC261 reeglite peensustest läbi närida. Meie tiim pingutab täiega, et sinu õigused ei jääks unarusse. Ära lase rahal tuulde minna – meie aitame sul selle kätte saada.

Ära viivita – tegutse kohe!

Kui su lend Satu Marest venis pikemaks kui plaanitud, siis on aeg oluline. EC261 järgi on nõude esitamiseks kindel aeg, nii et pole mõtet oodata. Ära lase lennu jamal su plaanid sassi lüüa – muuda see võimaluseks kuni 600 € tagasi saada.

Kas oled valmis oma raha tagasi nõudma? Alusta Trouble Flightiga juba täna ja saa oma katkenud reisi eest õiglane hüvitis.