¿Te cancelaron un vuelo en Bilbao? No eres el único. El aeropuerto de Bilbao (BIO), uno de los más movidos del norte de España, conecta con el País Vasco, una región famosa por su costa espectacular, su comida increíble y su cultura única. Aunque por ahí pasan millones de personas cada año, a veces las cancelaciones se cuelan por culpa del clima o problemas de la aerolínea. En este artículo, te contamos qué hacer si te pasa, qué derechos tienes y cómo pedir una compensación con la ayuda de Trouble Flight.

¿Por qué se cancelan vuelos en Bilbao?

Puede haber varios motivos:

  • Mal tiempo: El mar Cantábrico tiene lo suyo... rachas fuertes de viento o lluvias potentes pueden fastidiar los vuelos.

  • Problemas técnicos: A veces surgen fallos inesperados o mantenimiento de última hora que obligan a dejar el avión en tierra.

  • Huelgas de control aéreo: Si hay huelgas en España o en países vecinos, los horarios se desajustan.

  • Sobreventa: Algunas aerolíneas venden más plazas de las que hay, y eso puede acabar en cancelaciones sorpresa.

¿Qué dice la ley europea EC261?

Si te toca una cancelación, que sepas que la normativa EC261 de la UE te cubre bien. Aquí lo básico:

  1. Te tienen que informar: La aerolínea debe contarte por qué se canceló el vuelo y explicarte tus derechos.

  2. Reembolso o reubicación: Puedes pedir el reembolso completo o que te busquen otro vuelo lo antes posible, incluso con otra aerolínea si hace falta.

  3. Asistencia: Si te quedas tirado en el aeropuerto de Bilbao, deben darte comida, bebida y, si hace falta pasar la noche, también alojamiento.

  • Compensación: Según la distancia de tu vuelo y cuánto se haya retrasado por la cancelación, podrías tener derecho a una compensación de hasta 600 € por persona. Eso sí, si la cancelación fue por algo fuera del control de la aerolínea, como una tormenta fuerte, entonces no aplica.

  • ¿Y si pruebas en otro aeropuerto?

    Bilbao es el aeropuerto principal de la zona, pero si tu vuelo se cancela, puedes echar un ojo a estas alternativas cercanas:

    • Aeropuerto de Santander (SDR): Está a unos 100 km de Bilbao, y suele ser una opción bastante cómoda. Hay trenes y buses directos que te llevan en más o menos una hora y media.

    • Aeropuerto de San Sebastián (EAS): También puede sacarte del apuro. Está a unos 120 km, y desde Bilbao puedes llegar con transporte regional.

    Buscar vuelos desde estos aeropuertos puede darte más posibilidades, sobre todo si hay otras aerolíneas que operan desde allí.

    ¿Te cancelaron el vuelo en Bilbao? Respira hondo y haz esto:

    • Muévete rápido: En cuanto sepas que tu vuelo fue cancelado, ponte en contacto con la aerolínea. Los asientos en otros vuelos se acaban volando… literalmente.

    • Guarda tus tickets: Si te gastaste dinero en comida, hotel o transporte por culpa del lío, guarda los recibos. Podrían devolvértelo todo.

    • Apunta todo: Guarda correos, mensajes, fotos de pantallas en el aeropuerto… todo lo que demuestre lo que pasó.

    • Aprovecha y date una vuelta: Si tienes que quedarte en Bilbao una noche más, tómalo como una mini aventura. Visita el Guggenheim o busca un bar de pintxos auténtico. ¡No todo está perdido!

    ¿Y cómo pido la compensación?

    No te preocupes, no es tan complicado como parece. Te explicamos paso a paso cómo hacerlo:

    1. Comprueba si puedes reclamar: Asegúrate de que tu vuelo cumple con los requisitos del reglamento EC261. Por ejemplo, si lo cancelaron por causas extraordinarias ajenas a la aerolínea, puede que no tengas derecho a compensación.

    2. Habla con la aerolínea: Puedes poner la reclamación directamente en su web o a través de atención al cliente.

    3. Prepara la documentación: Ten a mano tu localizador de reserva, tarjeta de embarque y cualquier recibo de gastos extra que hayas tenido.

    4. Pide ayuda experta: Empresas como Trouble Flight se dedican a gestionar este tipo de reclamaciones. Te ahorran tiempo, estrés y aumentan las probabilidades de que consigas lo que te corresponde.

    Disfruta Bilbao mientras tanto

    Ya sabemos que las cancelaciones de vuelo son un rollo, pero Bilbao tiene tanto que ofrecer que puede convertirse en un viaje inesperadamente inolvidable. Pasea por el Casco Viejo, recorre la ría del Nervión o anímate con una caminata por las montañas cercanas. Y si te gusta el arte, no puedes perderte el Museo Guggenheim.

    ¿Tienes que moverte a otro aeropuerto? No pasa nada. Bilbao está súper bien conectada, así que llegar a Santander o San Sebastián es pan comido. También puedes alquilar un coche y explorar la zona a tu aire.

    Para terminar...

    Que te cancelen el vuelo en Bilbao no es lo ideal, pero saber qué puedes hacer y conocer tus derechos ayuda mucho. Reacciona rápido, busca opciones alternativas para tu viaje y aprovecha al máximo tu estancia en esta ciudad tan auténtica. Si puedes reclamar una compensación, Trouble Flight te echa una mano y se encarga de todo para que consigas lo que te toca. ¡Buen viaje!

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    Lo que dicen nuestros clientes sobre nosotros

    4.87
    valoración media
    Dumitru S.
    Dumitru S.
    06/06/2024
    ¡¡¡Muy contento!!!
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    Radu C.
    Radu C.
    20/05/2024
    Recibí la indemnización vía troubleflight que ya había dejado de esper ...
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    Frangu G.
    Frangu G.
    18/04/2024
    Gracias por los servicios recibidos de la empresa, sois muy serios en ...
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    Jenny C.
    Jenny C.
    22/03/2024
    Amable y preciso.
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