Καθυστέρηση πτήσης στην Μπολόνια; Όλα όσα πρέπει να ξέρεις

Καθυστέρησε η πτήση σου από Μπολόνια;

Η Μπολόνια είναι η καρδιά της περιοχής Εμίλια-Ρομάνια και φημίζεται για την πλούσια ιστορία της, το απίστευτο φαγητό και το πολυσύχναστο αεροδρόμιό της—το Guglielmo Marconi (BLQ). Όμως αν βρέθηκες εδώ εξαιτίας καθυστέρησης πτήσης, μάλλον δεν έχεις όρεξη για τορτελίνια και μεσαιωνικά κτίρια. Αυτό που σε απασχολεί τώρα είναι αν έχεις δικαιώματα και αποζημίωση για την ταλαιπωρία.

Έχουμε καλά νέα! Αν η πτήση σου καθυστέρησε πάνω από 3 ώρες, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να δικαιούσαι αποζημίωση βάσει του Κανονισμού ΕΕ EC 261/2004. Το ποσό μπορεί να φτάσει μέχρι και 600€ ανά επιβάτη—ανάλογα πάντα με την απόσταση της πτήσης.

Γιατί καθυστερούν οι πτήσεις στο αεροδρόμιο της Μπολόνια;

Πριν σου πούμε πώς θα διεκδικήσεις την αποζημίωσή σου, δες λίγο γιατί προκαλούνται οι καθυστερήσεις στο Guglielmo Marconi.

1. Καιρικές συνθήκες

Το φθινόπωρο και τον χειμώνα η Μπολόνια συχνά καλύπτεται από πυκνή ομίχλη, με αποτέλεσμα χαμηλή ορατότητα και προβλήματα κυρίως στις πρωινές πτήσεις.

2. Κυκλοφοριακή συμφόρηση στον αέρα

Καθώς το αεροδρόμιο συνδέει την Ιταλία με πλήθος ευρωπαϊκών και διεθνών προορισμών, είναι λογικό να παρατηρούνται καθυστερήσεις κατά την απογείωση ή προσγείωση.

3. Τεχνικά θέματα

Όλα τα αεροσκάφη χρειάζονται τακτικές συντηρήσεις και κάποιες φορές παρουσιάζονται απρόβλεπτες βλάβες που οδηγούν σε καθυστερήσεις—για την ασφάλεια όλων.

4. Απεργίες και έλλειψη προσωπικού

Η Ιταλία φημίζεται για τις συχνές απεργίες στον χώρο της αερομεταφοράς, οπότε δεν είναι σπάνιο να υπάρξουν καθυστερήσεις και ακυρώσεις.

Και τώρα, τι γίνεται με την αποζημίωση;

Ναι, εννοείται! Σύμφωνα με τον Κανονισμό EC 261/2004, αν η πτήση σου ξεκίνησε ή έφτασε σε αεροδρόμιο της Ε.Ε. με ευρωπαϊκή αεροπορική εταιρεία και είχε καθυστέρηση πάνω από τρεις ώρες, τότε μπορείς να ζητήσεις αποζημίωση — εκτός αν η καθυστέρηση οφειλόταν σε εξαιρετικές περιστάσεις (όπως άσχημες καιρικές συνθήκες ή ζητήματα ασφαλείας).

Το ποσό εξαρτάται απ’ την απόσταση της πτήσης:

• 250€ για πτήσεις έως 1.500 χλμ

• 400€ για πτήσεις από 1.500 έως 3.500 χλμ

• 600€ για πτήσεις άνω των 3.500 χλμ

Αν η πτήση σου καθυστέρησε τόσο που έμεινες το βράδυ εκεί, η εταιρεία πρέπει να σου καλύψει φαγητό, ποτά, διαμονή και μεταφορά στο ξενοδοχείο.

Πώς θα ζητήσεις αποζημίωση για την καθυστερημένη πτήση σου απ' την Μπολόνια

Δεν χρειάζεται να το κάνεις δύσκολο. Δες τι μπορείς να κάνεις:

Βήμα 1: Τσέκαρε αν δικαιούσαι αποζημίωση

• Καθυστέρησε η πτήση σου πάνω από τρεις ώρες;

• Ήταν ευθύνη της εταιρείας (τεχνικά προβλήματα, έλλειψη προσωπικού, κακή οργάνωση);

• Ήταν από/προς αεροδρόμιο της Ε.Ε. ή με ευρωπαϊκή αεροπορική;

Βήμα 2: Μάζεψε αποδείξεις

Για να ενισχύσεις την αίτησή σου, φρόντισε να έχεις:

• Κάρτα επιβίβασης και επιβεβαίωση κράτησης

• Επιβεβαίωση καθυστέρησης από την εταιρεία

• Αποδείξεις για φαγητό, μεταφορές, ή διαμονή που σου κάλυψε η εταιρεία

• Φωτογραφίες από πίνακες στο αεροδρόμιο που δείχνουν την καθυστέρηση

Βήμα 3: Κάνε την αίτηση

Μπορείς να επικοινωνήσεις κατευθείαν με την αεροπορική, αλλά ετοιμάσου για κόντρες—συχνά καθυστερούν ή αρνούνται τις αιτήσεις. Αν θες να αποφύγεις το στρες, άφησε τους ειδικούς να το αναλάβουν — η Trouble Flight μπορεί να φροντίσει για όλα και να εξασφαλίσει ότι θα πάρεις την αποζημίωσή σου.

Καθυστερεί η πτήση σου στο αεροδρόμιο της Μπολόνια; Δες τι μπορείς να κάνεις για να περάσει η ώρα πιο ευχάριστα

Ξέρουμε... οι καθυστερήσεις είναι εκνευριστικές. Αλλά μέχρι να αναχωρήσεις, μπορείς να κάνεις την αναμονή σου πιο άνετη:

1. Κάνε ένα διάλειμμα στο lounge

Αν η πτήση σου έχει πάρει αρκετή ώρα πίσω, δες αν η αεροπορική σου παρέχει πρόσβαση σε lounge. Πολλές πιστωτικές κάρτες ή ταξιδιωτικά πακέτα το περιλαμβάνουν. Φαγητό, ποτά και Wi-Fi σε έναν χώρο που δεν θυμίζει καθόλου αίθουσα αναμονής!

2. Πετάξου μια βόλτα στην πόλη

Αν η καθυστέρηση είναι πάνω από 5 ώρες, πάρε το Marconi Express και σε 7 μόλις λεπτά είσαι στο κέντρο της Μπολόνια. Εκεί μπορείς να:

• Περπατήσεις στην Piazza Maggiore και να χαζέψεις την αρχιτεκτονική.

• Δοκιμάσεις μια τίμια tagliatelle al ragù σε παραδοσιακή trattoria.

• Ανεβείς το Portico di San Luca, το μεγαλύτερο arcade στον κόσμο!

3. Ξέρεις τι δικαιούσαι σε φαγητό και διαμονή

Αν η καθυστέρηση πάει για βραδινές ώρες, η εταιρεία οφείλει να καλύψει ξενοδοχείο. Ζήτα γραπτή επιβεβαίωση ή κράτα αποδείξεις αν το κανονίσεις μόνος σου.

Τι γίνεται αν ακυρωθεί η πτήση αντί να καθυστερήσει;

Αν η καθυστέρηση καταλήξει σε ακύρωση, έχεις δύο επιλογές:

1. Να σε βάλουν σε άλλη πτήση χωρίς επιπλέον χρέωση

2. Να ζητήσεις επιστροφή χρημάτων + αποζημίωση (μέχρι και €600, ανάλογα με την περίπτωση)

Και αν πετάς για άλλη πόλη στην Ιταλία, τσέκαρε μήπως υπάρχουν διαθέσιμες πτήσεις από Florence (FLR) ή Verona (VRN). Είναι και οι δύο γύρω στη 1,5 ώρα οδικώς από τη Μπολόνια.

Μην αφήνεις τις εταιρείες να σε φέρνουν βόλτα — πάλεψέ το με Trouble Flight!

Οι καθυστερήσεις πτήσεων είναι σκέτη ταλαιπωρία... αλλά δεν χρειάζεται να σου κοστίσουν και οικονομικά! Η ευρωπαϊκή νομοθεσία λέει καθαρά: αν η πτήση σου καθυστέρησε πάνω από τρεις ώρες κι έφταιγε η αεροπορική, τότε σου οφείλουν αποζημίωση.

Γιατί να το αφήνεις; Με την Trouble Flight, κάνεις αίτηση εύκολα και γρήγορα. Ξεκίνα τη διαδικασία σήμερα και άφησέ μας να διεκδικήσουμε τα χρήματα που σου αναλογούν. Μπορεί να δικαιούσαι μέχρι και 600€ ανά επιβάτη—λεφτά που ανήκουν σε σένα!

Με λίγα λόγια:

• Η πτήση σου από την Μπολόνια άργησε; Υπάρχει πιθανότητα να πάρεις μέχρι 600€ αποζημίωση.

• Καθυστέρηση πάνω από 3 ώρες; Η οδηγία EC 261/2004 είναι με το μέρος σου.

• Μάζεψε τα απαραίτητα: κάρτα επιβίβασης, στοιχεία πτήσης και αποδείξεις—όλα βοηθούν την αίτησή σου.

• Αν η αναμονή είναι μεγάλη, η εταιρεία πρέπει να σου προσφέρει φαγητό, ποτό και διαμονή.

• Ακύρωση πτήσης; Ζήτα τα χρήματά σου πίσω ή κάνε δωρεάν επανακράτηση.

• Μη το καθυστερείς—κάνε την αίτησή σου τώρα και πάρε την αποζημίωση που σου αξίζει!