
Η Σαρδηνία είναι ένας μικρός παράδεισος με απίστευτες παραλίες, γραφικά χωριά και γεμάτη ιστορία. Ιδανική για διακοπές… μέχρι να σκάσει καθυστέρηση πτήσης και να γίνουν όλα άνω-κάτω! Είτε πετάς από το αεροδρόμιο Cagliari Elmas (CAG), το Olbia Costa Smeralda (OLB), είτε το Alghero Fertilia (AHO), μια μεγάλη καθυστέρηση μπορεί να σου κοστίσει χρόνο, χρήμα και νεύρα. Τα καλά νέα; Αν η πτήση σου καθυστέρησε φεύγοντας από Σαρδηνία, υπάρχει περίπτωση να δικαιούσαι αποζημίωση έως και 600€ βάσει του Κανονισμού ΕΕ 261/2004.
Καλοκαιράκι, τουρισμός στα ύψη... λογικό να γίνεται χαμός στα αεροδρόμια. Οι συχνότεροι λόγοι για καθυστερήσεις είναι:
Κακοκαιρία – Τυφώνες και καταιγίδες της Μεσογείου εμφανίζονται ξαφνικά και μπλοκάρουν το πρόγραμμα.
Τεχνικά θέματα – Πάει κάτι στραβά με το αεροπλάνο και... μας κρατάνε στο έδαφος.
Απεργίες – Ιταλία είναι αυτή. Όταν απεργούν οι υπάλληλοι, η καθυστέρηση πάει σύννεφο.
Υπεράριθμοι επιβάτες – Αν υπήρχαν περισσότερες κρατήσεις απ' ό,τι θέσεις και τελικά έμεινες πίσω, μπορεί και τότε να δικαιούσαι αποζημίωση.
Αν είσαι «κολλημένος» σε Cagliari, Olbia ή Alghero και η πτήση τραβάει καθυστέρηση, κάνε τα εξής:
Δες πόση ώρα θα καθυστερήσει – Αν η άφιξή σου φτάσει πάνω από 3 ώρες καθυστέρηση, έχεις πιθανότητες να πάρεις αποζημίωση.
Ρώτα γιατί καθυστερεί – Οι αεροπορικές συχνά λένε «έκτακτες συνθήκες» για να αποφύγουν να πληρώσουν. Ζήτα εγγράφως τον λόγο.
Κράτα το boarding pass και το εισιτήριο – Είναι must για να κάνεις αίτηση.
Βγάλε φωτογραφίες – Τράβα screenshot από τις ειδοποιήσεις καθυστερήσεων ή τις σελίδες παρακολούθησης πτήσεων. Θα σου φανούν πολύ χρήσιμα!
Διεκδίκησε ό,τι σου ανήκει – Αν η καθυστέρηση πληροί τις προϋποθέσεις, μπορείς να πάρεις μέχρι και €600 ανά επιβάτη.
Ναι, έχεις δικαίωμα αποζημίωσης σύμφωνα με τον κανονισμό EU261, εφόσον:
Η πτήση ξεκίνησε από Σαρδηνία και προσγειώθηκε εντός ΕΕ, ή σε χώρα εκτός ΕΕ με ευρωπαϊκή αεροπορική εταιρεία.
Η καθυστέρηση δεν προκλήθηκε από έκτακτες καταστάσεις, όπως ακραία καιρικά φαινόμενα ή προβλήματα ασφαλείας στο αεροδρόμιο.
Καθυστέρησε 3 ώρες ή περισσότερο μέχρι να φτάσεις.
Εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης σου:
Απόσταση | Χρόνος καθυστέρησης | Αποζημίωση |
|---|---|---|
Μέχρι 1.500 km | 3+ ώρες | €250 |
1.500 - 3.500 km | 3+ ώρες | €400 |
Πάνω από 3.500 km | 4+ ώρες | €600 |
Για να καταλάβεις: μια πτήση από Κάλιαρι για Ρώμη (κάτω από 1.500 km) δικαιούται €250, ενώ η πτήση από Κάλιαρι για Λονδίνο (πάνω από 1.500 km) μπορεί να φτάσει τα €400.
Αν κολλήσεις ώρες στο αεροδρόμιο, ρίξε μια ματιά σε εναλλακτικές:
Δες άλλα αεροδρόμια – Αν είσαι στην Όλμπια και βλέπεις πως η καθυστέρηση τραβάει, μπορεί να βρεις καλύτερες επιλογές σε Αλγκέρο ή Κάλιαρι. Συχνά υπάρχουν low-cost εταιρείες με ίδια δρομολόγια.
Άλλες επιλογές για το ταξίδι – Αν σκοπεύεις να πας στην ηπειρωτική Ιταλία, μπορείς να πάρεις φέρι από Κάλιαρι προς Νάπολη ή Τσιβιταβέκια. Άνετο, οικονομικό και με θέα!
Ζήτησε διαμονή – Αν η καθυστέρηση τραβήξει μέχρι το βράδυ, η αεροπορική οφείλει να σου καλύψει ξενοδοχείο και φαγητό. Μην διστάσεις να το ζητήσεις!
Αν σου ακυρώσουν την πτήση, η εταιρεία πρέπει να σου προσφέρει:
Πλήρη επιστροφή χρημάτων
Νέα κράτηση στην πρώτη διαθέσιμη πτήση
Εναλλακτική μεταφορά με άλλη εταιρεία ή μέσο
Αν η ακύρωση γίνει την τελευταία στιγμή (λιγότερο από 14 μέρες πριν την αναχώρηση), υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να δικαιούσαι αποζημίωση.
Οι βασικές εταιρείες που πετάνε από Σαρδηνία είναι:
ITA Airways – Ο εθνικός αερομεταφορέας της Ιταλίας, πρώην Alitalia.
Ryanair – Οικονομική επιλογή, αλλά με αυστηρούς κανόνες για αποζημίωση.
easyJet – Δημοφιλής για πτήσεις προς Αγγλία και Γαλλία.
Volotea – Πολύ καλές επιλογές για δρομολόγια εντός Ιταλίας.
Lufthansa & Air France – Μεγάλοι ευρωπαϊκοί κολοσσοί.
Όλες οι εταιρείες πρέπει να ακολουθούν τους κανονισμούς του EU261, αλλά να πάρεις αποζημίωση... δεν είναι πάντα εύκολο. Εκεί μπαίνουμε εμείς – Trouble Flight.
Δες αν πληροίς τις προϋποθέσεις – Αν η καθυστέρηση ήταν πάνω από 3 ώρες, έχεις δικαίωμα να διεκδικήσεις.
Μάζεψε τα χαρτιά σου – Εισιτήριο, επιβεβαίωση κράτησης, αποδείξεις καθυστέρησης.
Κάνε αίτηση στην εταιρεία – Θέλει υπομονή... μπορεί να πάρει εβδομάδες και συχνά απορρίπτεται.
Άσε την Trouble Flight να τα κανονίσει όλα για 'σένα! – Εμείς παλεύουμε για τα δικαιώματά σου και σου εξασφαλίζουμε μέχρι και 600€, χωρίς μπλεξίματα.
Ο χρόνος σου αξίζει! Αν η πτήση σου από τη Σαρδηνία είχε καθυστέρηση, μην αφήσεις την αεροπορική να κρατήσει τα λεφτά σου. Κάνε την αίτηση σήμερα και πάρε ό,τι σου αναλογεί!