Πτήση καθυστέρησε στην Τεργέστη; Μάθε τα δικαιώματά σου & διεκδίκησε αποζημίωση

Οι καθυστερήσεις πτήσεων είναι σκέτος πονοκέφαλος—ειδικά αν έχεις κολλήσει στο Trieste Airport (TRS) και περιμένεις νέα για το ταξίδι σου. Είτε ταξιδεύεις για δουλειά και έχεις αυστηρό πρόγραμμα, είτε είσαι τουρίστας που ανυπομονεί να εξερευνήσει την Ιταλία, μια καθυστέρηση μπορεί να σου χαλάσει όλο το πλάνο. Αλλά ήξερες ότι σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΕ 261/2004 μπορείς να διεκδικήσεις μέχρι και 600€ αποζημίωση αν η καθυστέρηση ξεπερνά τις 3 ώρες; Πάμε να δούμε αναλυτικά τι παίζει με τις καθυστερήσεις στην Τεργέστη και πώς μπορείς να διεκδικήσεις ό,τι σου αναλογεί.

Γιατί καθυστερούν οι πτήσεις στην Τεργέστη;

Η Τεργέστη είναι μια ιστορική πόλη-λιμάνι στο βορειοανατολικό κομμάτι της Ιταλίας και εξυπηρετείται από ένα διεθνές αεροδρόμιο που συνδέει την πόλη με όλη την Ευρώπη. Παρ’ όλα αυτά, οι καθυστερήσεις συμβαίνουν συχνά για διάφορους λόγους:

• Καιρικές συνθήκες: Ομίχλη και δυνατοί άνεμοι απ’ την Αδριατική Θάλασσα μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα.

• Τεχνικά προβλήματα: Όταν προκύπτουν ζητήματα στη συντήρηση των αεροσκαφών, οι καθυστερήσεις είναι αναπόφευκτες.

• Συμφόρηση στον εναέριο χώρο: Η εγγύτητα με μεγάλα hubs όπως η Βενετία σημαίνει περισσότερη κίνηση και πιθανές καθυστερήσεις.

• Απεργίες & λειτουργικά ζητήματα: Στην Ιταλία οι απεργίες στον τομέα των αερομεταφορών είναι συχνό φαινόμενο.

• Αργοπορημένες αφίξεις: Αν το αεροπλάνο που έρχεται έχει καθυστερήσει, το ίδιο πιθανότατα θα συμβεί και με τη δική σου αναχώρηση.

Αν η πτήση σου έχει καθυστερήσει πάνω από 3 ώρες και η ευθύνη ανήκει στην αεροπορική εταιρεία, τότε έχεις δικαίωμα να ζητήσεις αποζημίωση βάσει του Κανονισμού ΕΕ 261/2004.

Πόση αποζημίωση μπορείς να διεκδικήσεις;

Το ποσό που δικαιούσαι εξαρτάται απ’ την απόσταση του ταξιδιού και τη διάρκεια της καθυστέρησης:

• 250€ για πτήσεις μέχρι 1.500 χλμ (π.χ. Τεργέστη προς Ρώμη, Βιέννη ή Παρίσι)

• €400 για πτήσεις μεταξύ 1.500 km και 3.500 km (π.χ. Τεργέστη προς Λονδίνο, Μαδρίτη ή Κωνσταντινούπολη)

• €600 για πτήσεις πάνω από 3.500 km (π.χ. Τεργέστη προς Ντουμπάι, Νέα Υόρκη ή Μπανγκόκ)

Αν η καθυστέρηση οφείλεται σε έκτακτες καταστάσεις όπως ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες στον έλεγχο εναέριας κυκλοφορίας ή θέματα ασφαλείας, η αεροπορική ίσως να μη σου χρωστά αποζημίωση. Παρ' όλα αυτά, πολλές φορές προσπαθούν να αποφύγουν να πληρώσουν ακόμα κι όταν φταίνε. Εκεί έρχεται η Trouble Flight για να σε βοηθήσει να διεκδικήσεις αυτό που σου ανήκει.

Τι να Κάνεις Αν η Πτήση σου Καθυστερήσει στην Τεργέστη

Αν έχεις κολλήσει στο αεροδρόμιο Τεργέστης με καθυστέρηση, ακολούθησε αυτά τα βήματα για να ενισχύσεις την αίτησή σου για αποζημίωση:

1. Τσέκαρε την Κατάσταση της Πτήσης σου

Μπες στο site του αεροδρομίου Τεργέστης ή δες την εφαρμογή της αεροπορικής για πληροφορίες σχετικά με την αναχώρηση ή τυχόν αλλαγές δρομολογίου.

2. Κράτα Όλα τα Έγγραφα Ταξιδιού

Μην πετάξεις τίποτα: boarding pass, ηλεκτρονικό εισιτήριο, και κάθε επικοινωνία με την αεροπορική για την καθυστέρηση.

3. Ρώτα για τον Λόγο της Καθυστέρησης

Ζήτησε επίσημη γραπτή ενημέρωση για την αιτία της καθυστέρησης. Είναι πολύ σημαντική για την αίτηση αποζημίωσης.

4. Μέτρα τη Διάρκεια της Καθυστέρησης

Η καθυστέρηση υπολογίζεται με βάση την ώρα άφιξης στον τελικό σου προορισμό. Αν περάσει τις 3 ώρες, τότε έχεις δικαίωμα για αποζημίωση.

5. Ζήτα την Αποζημίωσή σου

Ξέχασε τη γραφειοκρατία της αεροπορικής και άσε τη Trouble Flight να κάνει όλη τη δουλειά. Ειδικευόμαστε στο να κερδίζουμε αποζημιώσεις χωρίς προκαταβολή—πληρώνεις μόνο αν κερδίσουμε!

Άλλα Αεροδρόμια Κοντά στην Τεργέστη

Αν το αεροπλάνο σου καθυστερήσει πολύ ή – χειρότερα – ακυρωθεί, μην το βάζεις κάτω! Υπάρχουν και άλλες λύσεις για να φύγεις από την Τεργέστη. Το αεροδρόμιο Marco Polo στη Βενετία (VCE) και το αεροδρόμιο της Λιουμπλιάνα (LJU) είναι και τα δύο περίπου δύο ωρίτσες μακριά με το αυτοκίνητο. Πώς πας;

• Τρένο: Άμεσες γραμμές από τον κεντρικό σταθμό της Τεργέστης προς Βενετία και Λιουμπλιάνα.

• Λεωφορείο: Φεύγουν συχνά δρομολόγια προς και από τα δύο αεροδρόμια.

• Ενοικίαση αυτοκινήτου: Αν θες να φύγεις άμεσα, μπορείς να νοικιάσεις αυτοκίνητο απευθείας από το αεροδρόμιο της Τεργέστης.

Τα δικαιώματά σου σύμφωνα με τον κανονισμό ΕΕ 261/2004

Αν η καθυστέρηση της πτήσης σου πληροί τα παρακάτω, τότε δικαιούσαι αποζημίωση:

• Αναχώρησες από αεροδρόμιο εντός ΕΕ (η Τεργέστη μετράει)

• Έφτασες στον προορισμό σου με καθυστέρηση τουλάχιστον 3 ώρες

• Η ευθύνη της καθυστέρησης βαραίνει την αεροπορική εταιρεία (όχι αν έπεσε χιονοθύελλα...)

• Η πτήση έγινε μέσα στα τελευταία 6 χρόνια (ανάλογα με τη νομοθεσία κάθε χώρας)

Συχνές Απορίες

Αν αλλάξει η ώρα της πτήσης μου, δικαιούμαι αποζημίωση;

Ναι, αρκεί η αλλαγή να έγινε λιγότερο από 14 μέρες πριν την αναχώρηση και να πληροί τα κριτήρια του κανονισμού ΕΕ 261.

Αν χάσω τη σύνδεση μου επειδή άργησε η πτήση από Τεργέστη;

Αν όλα τα σκέλη του ταξιδιού ήταν σε μία κράτηση και έφτασες τελικά στον προορισμό σου με πάνω από 3 ώρες καθυστέρηση, τότε μπορείς να ζητήσεις αποζημίωση.

Ισχύει η αποζημίωση και για low-cost εταιρείες;

Φυσικά! Είτε πετάς με Ryanair, Wizz Air ή Lufthansa, ο κανονισμός ισχύει για όλους.

Πόσο διαρκεί η διαδικασία της αίτησης;

Εξαρτάται από την αεροπορική εταιρεία. Κάποιες είναι σβέλτες και βγάζουν άκρη μέσα σε λίγες εβδομάδες, ενώ άλλες... θα χρειαστείς υπομονή μηνών. Όπως και να 'χει, η Trouble Flight αναλαμβάνει για σένα όλη τη νομική διαδικασία.

Μην αφήνεις την καθυστέρηση να σου χαλάσει τα σχέδια – Διεκδίκησε έως και 600€ τώρα!

Η Τεργέστη είναι μαγική! Μια πόλη γεμάτη ιταλικές, αυστριακές και σλοβενικές πινελιές που αξίζει να ανακαλύψεις όσο περιμένεις την πτήση σου. Αλλά πρόσεχε! Μην αφήσεις την αεροπορική να τη γλιτώσει μετά την ταλαιπωρία. Αν η πτήση σου καθυστέρησε πάνω από 3 ώρες, δικαιούσαι αποζημίωση – κι αυτό είναι νόμος!

Με την Trouble Flight, όλα γίνονται εύκολα. Βάζεις τα στοιχεία της πτήσης σου και εμείς κάνουμε όλη τη δουλειά. Χωρίς προκαταβολή – πληρώνεις μόνο αν κερδίσουμε την υπόθεσή σου!

Δες τι δικαιούσαι τώρα – Θα σου πάρει μόλις 2 λεπτά!