
Η Σλοβενία είναι πανέμορφη και στρατηγικά τοποθετημένη στην καρδιά της Ευρώπης, γι’ αυτό και είναι κόμβος για αεροπορικά ταξίδια. Είτε φεύγεις από το αεροδρόμιο της Λιουμπλιάνα Jože Pučnik (LJU), είτε από το αεροδρόμιο Μαρίμπορ Edvard Rusjan (MBX) ή το παραθαλάσσιο Portorož Airport (POW), μια ακύρωση πτήσης μπορεί να σου χαλάσει εντελώς το πρόγραμμα. Αν σου ακύρωσαν την πτήση στη Σλοβενία, δες τι δικαιούσαι και πώς μπορείς να ζητήσεις αποζημίωση.
Αν η πτήση σου προς ή από τη Σλοβενία ακυρωθεί, πιθανόν να δικαιούσαι αποζημίωση βάσει του Κανονισμού EC261/2004 της ΕΕ. Ισχύει για όλες τις πτήσεις που αναχωρούν από αεροδρόμια της ΕΕ ή εκτελούνται από αεροπορικές εταιρείες της ΕΕ με άφιξη στη Σλοβενία. Τα βασικά που πρέπει να ξέρεις:
Αν η αεροπορική σε ενημέρωσε λιγότερο από 14 μέρες πριν την αναχώρηση, μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση.
Το ποσό κυμαίνεται από €250 μέχρι €600, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης.
Εξαιρετικές περιστάσεις (όπως πολύ άσχημος καιρός ή απεργίες σε αεροδρόμια) μπορεί να απαλλάξουν τις εταιρείες από την πληρωμή αποζημίωσης.
Η αποζημίωση εξαρτάται από το πόσα χιλιόμετρα είναι η πτήση:
Μέχρι 1.500 χλμ → €250
Από 1.500 έως 3.500 χλμ → €400
Πάνω από 3.500 χλμ → €600
Έμεινες στον αέρα μετά από ακύρωση πτήσης από τη Σλοβενία; Ρίξε μια ματιά σε κοντινά αεροδρόμια! Το Ljubljana Jože Pučnik Airport (LJU) είναι η βασική επιλογή, αλλά αν δυσκολεύεσαι με την επανέκδοση εισιτηρίου, τσέκαρε και το Graz Airport (GRZ) στην Αυστρία—μόλις 1,5 ώρα με το αυτοκίνητο από τη Λιουμπλιάνα. Άλλη καλή λύση είναι το Trieste Airport (TRS) στην Ιταλία, που επίσης είναι εύκολα προσβάσιμο με αμάξι ή με ΜΜΜ.
Να πώς πας από τη Λιουμπλιάνα στα άλλα αεροδρόμια:
Λιουμπλιάνα προς Graz: Παίζει απευθείας λεωφορείο ή μπορείς να νοικιάσεις αυτοκίνητο.
Λιουμπλιάνα προς Trieste: Τρένα και λεωφορεία φεύγουν συχνά, οπότε είσαι καλυμμένος.
Αν κοιτάξεις πτήσεις από αυτά τα αεροδρόμια, μπορεί να ξεμπερδέψεις πολύ πιο γρήγορα!
Ακολούθησε αυτά τα βήματα για να διεκδικήσεις αποζημίωση και να κλείσεις νέα πτήση:
Ρώτησε την αεροπορική εταιρεία γιατί ακυρώθηκε η πτήση. Αν ήταν κάτι που μπορούσαν να έχουν αποφύγει (π.χ. τεχνικά προβλήματα, υπεράριθμοι επιβάτες, έλλειψη προσωπικού), πιθανότατα δικαιούσαι αποζημίωση.
Μπορείς να επιλέξεις πλήρη επιστροφή χρημάτων ή δωρεάν κράτηση νέας πτήσης.
Αν η νέα πτήση είναι πολύ αργότερα, η εταιρεία πρέπει να σου καλύψει γεύματα, διαμονή και μεταφορές.
Φύλαξε το εισιτήριο, την ειδοποίηση ακύρωσης και αποδείξεις για ό,τι έξοδο έκανες λόγω της αναστάτωσης. Θα σου χρειαστούν για να κάνεις την αίτηση αποζημίωσης.
Άφησε το μπλέξιμο με τις εταιρείες σε άλλους—η Trouble Flight μπορεί να χειριστεί την αίτησή σου. Ξέρουμε από αποζημιώσεις και βοηθάμε επιβάτες που έπαθαν ακύρωση να πάρουν αυτό που δικαιούνται.
Πολλές αεροπορικές εταιρείες έρχονται και φεύγουν από τη Σλοβενία, κι η αλήθεια είναι πως οι ακυρώσεις πτήσεων μπορούν να συμβούν με οποιαδήποτε από αυτές. Στα αεροδρόμια Λιουμπλιάνα (LJU), Μάριμπορ (MBX) και Πόρτοροζ (POW) συχνά πετάνε:
Ryanair
Wizz Air
Lufthansa
Air France
Turkish Airlines
EasyJet
Αν σου ακυρώθηκε πτήση με κάποια από αυτές τις εταιρείες, υπάρχει σοβαρή πιθανότητα να δικαιούσαι αποζημίωση. Μπες στο Trouble Flight και δες αν πληροίς τα κριτήρια!
Μόνο αν κερδίσουμε, πληρώνεις: Χωρίς ρίσκο – αν δεν πάρεις αποζημίωση, δεν μας πληρώνεις.
Γρήγορη διαδικασία: Εμείς αναλαμβάνουμε τη γραφειοκρατία, εσύ χαλαρώνεις.
Ειδικοί στις απαιτήσεις EC261: Ξέρουμε τα κόλπα των εταιρειών και φροντίζουμε να μην σε ξεγελάσουν.
Οι ακυρώσεις πτήσεων είναι αγχωτικές, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να χάσεις και λεφτά. Στείλε την αίτησή σου τώρα και πάρε την αποζημίωση που αξίζεις. Δες αν δικαιούσαι!